11 tiêu chí để phân khúc thị trường hiệu quả

Có các tiêu chí sau để phân khúc hiệu quả:

tôi. Đo lường và có thể đạt được:

Kích thước, hồ sơ và các đặc điểm liên quan khác của phân khúc phải có thể đo lường được và có thể đạt được về mặt dữ liệu.

Có thể xác định các giá trị của các biến được sử dụng để phân đoạn với những nỗ lực chính đáng. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các biến số nhân khẩu học và địa lý. Đối với một tổ chức có bán hàng trực tiếp (không qua trung gian), cơ sở dữ liệu khách hàng của riêng họ có thể cung cấp thông tin có giá trị về hành vi mua (tần suất, khối lượng, nhóm sản phẩm, phương thức thanh toán, v.v.).

ii. Liên quan, thích hợp:

Quy mô và tiềm năng lợi nhuận của một phân khúc thị trường phải đủ lớn để chứng minh kinh tế các hoạt động tiếp thị riêng biệt cho phân khúc này. Nếu một phân khúc có kích thước nhỏ thì chi phí cho các hoạt động tiếp thị không thể được chứng minh.

iii. Có thể truy cập:

Các phân khúc phải có thể truy cập và phục vụ cho tổ chức. Điều đó có nghĩa là, các phân khúc khách hàng có thể được quyết định xem xét rằng họ có thể được truy cập thông qua các phương tiện quảng cáo cụ thể của nhóm mục tiêu khác nhau như tạp chí hoặc trang web mà đối tượng mục tiêu thích sử dụng.

iv. Thực chất:

Các phân khúc nên là đáng kể để tạo ra lợi nhuận cần thiết. Các hoạt động với các phân khúc nhỏ sẽ cho kết quả sai lệch hoặc kết quả tiêu cực.

v. Hợp lệ:

Điều này có nghĩa là mức độ mà cơ sở được liên kết trực tiếp với sự khác biệt về nhu cầu và mong muốn giữa các phân khúc khác nhau. Do phân khúc chủ yếu liên quan đến việc xác định các nhóm có nhu cầu và mong muốn khác nhau, điều quan trọng là cơ sở phân khúc có ý nghĩa và các sở thích hoặc nhu cầu khác nhau cho thấy sự khác biệt rõ ràng trong hành vi thị trường và phản ứng với các hỗn hợp tiếp thị được thiết kế riêng lẻ.

vi. Độc đáo hoặc khác biệt hoặc khác biệt:

Các phân khúc thị trường phải đa dạng đến mức chúng thể hiện những phản ứng khác nhau đối với các hỗn hợp tiếp thị khác nhau. Nếu không thì sẽ không có cách nào để chia chúng thành các phân đoạn.

vii. Thích hợp:

Các phân khúc phải phù hợp với mục tiêu và nguồn lực của tổ chức.

viii. Ổn định:

Các phân khúc phải ổn định để hành vi của nó trong tương lai có thể được dự đoán với mức độ tin cậy đủ.

ix Chúc mừng:

Nhu cầu và đặc điểm của từng phân khúc phải giống nhau nếu không mục tiêu chính của phân khúc sẽ không được phục vụ. Nếu trong một phân khúc hành vi của người tiêu dùng là khác nhau và họ phản ứng khác nhau, thì một chiến lược tiếp thị độc đáo có thể được thực hiện cho tất cả mọi người. Điều này sẽ gọi cho một phân khúc hơn nữa.

x. Có thể hành động hoặc khả thi:

Có thể tiếp cận từng phân khúc với một chương trình tiếp thị cụ thể và rút ra những lợi thế từ đó. Các phân khúc mà một công ty muốn theo đuổi phải có thể hành động theo nghĩa là cần có đủ tài chính, nhân sự và khả năng để có được tất cả. Do đó, tùy thuộc vào tầm với của công ty, các phân khúc phải được chọn.

xi. Một số cân nhắc chung:

Ngoài các đặc điểm nêu trên, phân khúc phải có một số tính năng khác:

tôi. Tiềm năng tăng trưởng

ii. Có lợi nhuận

iii. Ít rủi ro hơn

iv. Ít cạnh tranh chuyên sâu