6 bước hàng đầu để hình thành một lịch trình

Bài viết này đưa ra ánh sáng về sáu bước chính để hình thành một lịch trình trong nghiên cứu xã hội, tức là (1) Kiến thức về các khía cạnh khác nhau của vấn đề, (2) Kiến thức về thông tin cần nghiên cứu, (3) Đóng khung các câu hỏi thực tế, ( 4) Nội dung của Lịch biểu, (5) Bước thứ năm là Bố cục chung của Lịch biểu và (6) Kiểm tra tính hợp lệ của Lịch biểu.

Bước 1 # Kiến thức về các khía cạnh khác nhau của vấn đề:

Trong khi đóng khung lịch trình, bước đầu tiên là có kiến ​​thức đúng đắn về các khía cạnh khác nhau của vấn đề. Các nhà nghiên cứu phải đặt rất nhiều suy nghĩ vào vấn đề nghiên cứu được lựa chọn.

Tuy nhiên, sau đây là một số yếu tố cần thiết người ta nên xem xét trước khi đóng khung lịch trình về một chủ đề cụ thể:

(i) Nhà nghiên cứu phải có hứng thú với chủ đề nghiên cứu.

(ii) Bản chất của vấn đề hoặc chủ đề phải có một số tài liệu tham khảo xã hội.

(iii) Cần hiểu rõ vấn đề.

(iv) Vấn đề phải được xác định theo cách rõ ràng và rõ ràng.

(v) Vấn đề phải được xác định rõ ràng, do đó nó sẽ giúp phân biệt dữ liệu liên quan với dữ liệu không liên quan.

(vi) Tài liệu hiện có về chủ đề này nên được nghiên cứu.

(vii) Vấn đề đang được nghiên cứu nên được chia thành nhiều khía cạnh khác nhau; việc xác định các khía cạnh này phụ thuộc vào sự hiểu biết rõ ràng về vấn đề. Do đó, ví dụ, nếu khảo sát về ảnh hưởng của sự vô tổ chức gia đình đối với hành vi tội phạm của trẻ em, thì các khía cạnh khác nhau của vấn đề sẽ là nền tảng gia đình của trẻ em, mối quan hệ của cha mẹ, quá trình xã hội hóa, giá trị gia đình, các cấu trúc quyền lực, vv Các nhà nghiên cứu phải nghiên cứu tất cả các khía cạnh chi tiết đầy đủ trước khi đóng khung một lịch trình.

Bước 2 # Kiến thức về thông tin sẽ được nghiên cứu:

Trong khi đóng khung một lịch trình tốt, bước quan trọng thứ hai là quyết định thông tin nào là cần thiết cho việc khái quát hóa hợp lệ trên từng khía cạnh của vấn đề. Một cuộc khảo sát tài liệu rộng rãi thường giúp nhà nghiên cứu có được kiến ​​thức đúng đắn về các khía cạnh khác nhau của vấn đề nghiên cứu. Bằng cách nghiên cứu các nghiên cứu trước đây trong lĩnh vực liên quan, nhà nghiên cứu có được kiến ​​thức về thông tin liên quan cần thiết cho nghiên cứu hiện tại của mình.

Anh ta có thể một lần nữa chia nhỏ từng khía cạnh của chủ đề. Do đó, trong giá trị gia đình minh họa ở trên có thể được chia nhỏ thành tôn trọng đạo đức, khoan dung, sợ tôn giáo và uy quyền, điều chỉnh với người khác, cách cư xử, xây dựng tính cách và tính cách, v.v. Có thể thu thập thông tin cần thiết về mỗi người trong số họ.

Bước 3 # Đóng khung các câu hỏi thực tế:

Bước thứ ba là đóng khung các câu hỏi thực tế. Đây là phần thiết yếu nhất của lịch trình và bất kỳ lỗi nào trong đó có thể làm mất hiệu lực toàn bộ nghiên cứu bằng cách cung cấp thông tin sai lệch, không chính xác, không đầy đủ hoặc không liên quan. Trong khi đóng khung các câu hỏi thực tế trong một lịch trình, sau đây là một số bước phụ phải được xem xét.

(a) Bản chất của câu hỏi được đưa ra:

Để đóng khung một lịch trình, không có quy tắc và quy định độc quyền nào liên quan đến việc lựa chọn bản chất của các câu hỏi sẽ được hỏi. Tất cả phụ thuộc vào bản chất của chủ đề nghiên cứu, kỹ năng của nhà nghiên cứu, các loại người trả lời và các yếu tố khác.

Các điểm sau đây là một số hướng dẫn chung về bản chất của câu hỏi:

(i) Câu hỏi cụ thể:

Một lỗi phổ biến là đặt câu hỏi chung khi muốn có câu trả lời về một vấn đề cụ thể. Ví dụ: nếu một người quan tâm đặc biệt đến giá bữa ăn của căng tin và chất lượng dịch vụ của nó, câu hỏi Bạn có hài lòng hoặc không hài lòng với căng tin của mình không? Trong ví dụ trên, câu hỏi chung được đóng khung vì không thể chỉ định các khung tham chiếu cần thiết.

Nhưng khi có những lúc không cần khung tham chiếu cần thiết, câu hỏi chung có thể phù hợp. Tuy nhiên, nhà nghiên cứu nên cố gắng đưa ra câu hỏi cụ thể cho người trả lời càng nhiều càng tốt. Một cách để làm cho câu hỏi cụ thể hơn là đóng khung chúng theo kinh nghiệm cá nhân của người trả lời thay vì nói chung chung.

(ii) Ngôn ngữ đơn giản:

Trong việc lựa chọn ngôn ngữ cho một lịch trình, dân số đang được nghiên cứu nên được ghi nhớ. Mục đích của từ ngữ câu hỏi là để giao tiếp với người trả lời gần như có thể bằng ngôn ngữ của họ. Ví dụ, một cuộc khảo sát các thành viên của một nghề cụ thể, có thể sử dụng một cách hữu ích các hình thức kỹ thuật phổ biến của nghề nghiệp. Không chỉ các thuật ngữ như vậy tạo thành một phần của ngôn ngữ chung của người cung cấp thông tin mà chúng còn thường có một ý nghĩa chính xác duy nhất.

Tuy nhiên, các thuật ngữ và thuật ngữ kỹ thuật rõ ràng là cần tránh trong các cuộc khảo sát về dân số nói chung. Các nguyên tắc đầu tiên trong từ ngữ là các câu hỏi nên sử dụng những từ đơn giản nhất sẽ truyền đạt ý nghĩa chính xác và cách diễn đạt cũng phải đơn giản và không chính thức nhất có thể.

Thật sự không đủ để biết rằng một từ hoặc cụm từ thường được sử dụng, người ta phải chắc chắn rằng nó được sử dụng theo cùng một nghĩa bởi tất cả các nhóm người trả lời. Ngay cả một từ chung 'cuốn sách' cũng có ý nghĩa khác nhau ở các vùng khác nhau của đất nước. Một trường hợp đơn giản là "cuốn sách" mà ở một số nơi trong dân số được lấy để bao gồm các tạp chí. Do đó, trong khi hình thành một lịch trình, một người phỏng vấn nên hỏi về LÊNH Trong suốt tuần qua, bạn đã dành bao nhiêu giờ để đọc sách, ý tôi là sách chứ không phải tạp chí hay giấy tờ?

Sự rõ ràng vẫn có thể được đảm bảo hơn nữa bằng cách nhớ rằng một câu hỏi đơn giản dễ hiểu hơn một câu hỏi phức tạp dài. Vì vậy, thay vì dựa vào một câu hỏi phức tạp duy nhất, một loạt các câu hỏi đơn giản nên được hỏi. Số lượng câu hỏi như vậy phụ thuộc vào mức độ đơn giản cần thiết. Thành phần hộ gia đình nói chung là một chủ đề phức tạp.

Để trình bày nó một cách đơn giản, một loạt các chỉ số mô tả được yêu cầu. Thông tin thường có thể thu được tốt nhất bằng cách sử dụng 'hộp hộ gia đình' trong lịch trình mà các thành viên trong gia đình được liệt kê cùng với các đặc điểm liên quan của họ. tuổi tác, giới tính, tình trạng hôn nhân, tình trạng làm việc, tình trạng giáo dục, vv

(iii) Chú ý đến câu hỏi liên quan đến bộ nhớ:

Hầu hết các câu hỏi thực tế, ở một mức độ nào đó, liên quan đến người trả lời trong việc gọi thông tin. Do đó, mức độ thành công của anh ấy trong việc trình bày chính xác điều này là một yếu tố quyết định cơ bản cho chất lượng phản ứng của anh ấy. Với một số câu hỏi nhất định như Bạn đã kết hôn, độc thân hay góa chồng? Không, không có vấn đề nào như vậy, nhưng với một loạt các câu hỏi khảo sát thu hồi thông tin sẽ mang lại một vấn đề, mức độ nghiêm trọng phụ thuộc vào những gì cần nhớ lại. Hai yếu tố quan trọng hàng đầu trong bộ nhớ là khoảng thời gian kể từ khi sự kiện diễn ra và tầm quan trọng của sự kiện đối với người trả lời.

Ngay cả những gì người được hỏi cho là không đáng kể cũng có khả năng bị lãng quên gần như ngay lập tức và ngay cả việc thu thập lại các sự kiện quan trọng cũng giảm khi thời gian trôi qua. Hơn nữa, đối với các sự kiện không bị lãng quên hoàn toàn, bộ nhớ hoạt động có chọn lọc, giữ lại một số khía cạnh và mất các khía cạnh khác, do đó tạo ra các hình ảnh bị bóp méo. Đối với các câu hỏi liên quan đến quá khứ, do đó, cần phải chú ý nghiêm túc đến khả năng của người trả lời để nhớ lại thông tin cần thiết một cách chính xác và các cách mà họ có thể được giúp đỡ để làm như vậy.

(iv) Câu hỏi phải nằm trong khả năng trí tuệ của Bị đơn:

Các câu hỏi trong lịch trình nên nằm trong khả năng trí tuệ của người trả lời để đưa ra câu trả lời. Các nhà nghiên cứu không nên mong đợi bất kỳ trả lời vượt quá phạm vi thông tin của mình. Ví dụ, một người mù chữ không thể phát lại về thương mại điện tử, internet, v.v.

(v) Liên quan đến câu hỏi:

Các câu hỏi khác nhau của nhà nghiên cứu nên liên quan với nhau. Họ nên được hỏi theo một thứ tự thích hợp, để nó sẽ được hệ thống, thú vị và liên tục.

(vi) Câu hỏi kiểm tra chéo:

Trong một lịch trình, nhà nghiên cứu nên bao gồm một số câu hỏi để kiểm tra chéo. Nó sẽ cung cấp một phạm vi xác minh cho nhà nghiên cứu và anh ta có thể kiểm tra câu trả lời sai hoặc sai lệch của người trả lời

(b) Các câu hỏi cần tránh:

Nên tránh các loại câu hỏi sau để có câu trả lời tốt hơn trong lịch trình:

(i) Câu hỏi mơ hồ:

Những câu hỏi mơ hồ cần phải tránh bằng mọi giá. Nếu một từ mơ hồ leo vào, những người khác nhau sẽ hiểu các câu hỏi khác nhau và thực tế sẽ trả lời khác nhau cho một số câu hỏi. Ví dụ sau đây được lấy từ Khảo sát Nghiên cứu Đại học.

Có phải công việc của bạn trở nên khó khăn hơn vì bạn đang mong đợi một em bé? Câu hỏi được đặt ra cho tất cả phụ nữ trong cuộc khảo sát, bất kể họ có mong đợi em bé hay không. Sau đó, câu trả lời 'Không' có nghĩa là gì? Tùy thuộc vào người được hỏi, điều đó có thể có nghĩa là LÊNH Không, tôi không mong đợi một em bé hay hay không, công việc của tôi không gặp nhiều khó khăn bởi thực tế là tôi đang mong đợi một em bé. Sự mơ hồ như vậy phải được tránh trong bất kỳ nghiên cứu xã hội nào, nếu không nó sẽ giảm thiểu tính khách quan của nghiên cứu.

(ii) Câu hỏi hai nòng:

Sự mơ hồ cũng có thể nảy sinh với những câu hỏi hai nòng, chẳng hạn như câu hỏi sau đây về giao thông công cộng, Bạn có thích đi du lịch trên tàu hỏa hay xe buýt không? Những người được hỏi thích một câu hỏi và không thích câu hỏi kia sẽ gặp khó khăn khi trả lời câu hỏi này. Rõ ràng nó cần được chia thành hai câu hỏi riêng biệt, mỗi câu hỏi liên quan đến một ý tưởng duy nhất, trong trường hợp này với một phương thức vận chuyển duy nhất.

(iii) Những từ mơ hồ:

Những câu hỏi mơ hồ khuyến khích những câu trả lời mơ hồ. Nếu người được hỏi được hỏi liệu họ có đến rạp chiếu phim thường xuyên hay thỉnh thoảng, ý nghĩa của câu trả lời của họ sẽ rất mơ hồ. (Sự lựa chọn phổ biến này của các lựa chọn thay thế là hoàn toàn phi logic. Bởi vì từ này thỉnh thoảng có nghĩa là tần số, từ 'thông thường' không có. Tuy nhiên, đây có thể là trường hợp logic có thể nhường chỗ cho việc sử dụng phổ biến).

Nhưng ý nghĩa có thể dễ dàng được thực hiện chính xác hơn, nếu nhà nghiên cứu sẽ hỏi, bạn có thường xuyên đi xem phim không? Nó sẽ gần đến hai lần một tuần hoặc thường xuyên hơn, một lần một tuần, một lần hai tuần, một lần một tháng, ba hoặc bốn lần một năm, ít thường xuyên hơn, hoặc bạn không bao giờ đi trong những ngày này?

Nên tránh những từ và cụm từ mơ hồ như 'loại, ' khá ', ' nói chung ', ' thường ', ' người đàn ông /, 'giống nhau', 'trên toàn bộ', v.v. Nếu ai hỏi thì có những ngôi nhà nào? Nếu không chỉ định một khung tham chiếu, một số người sẽ trả lời là bán tách rời, những người khác cho rằng đó là tiểu đô thị, những người khác thì rất dễ chịu và cứ thế.

Một kiểu mơ hồ tương tự xảy ra trong các câu hỏi 'tại sao'. Để trả lời câu hỏi tại sao tối qua bạn lại đi xem phim? Một số người được hỏi sẽ nói rằng họ muốn xem bộ phim cụ thể đó, một số người 'họ không muốn ở nhà', những người khác 'người vợ đề nghị' hoặc 'họ đã không tham gia từ tuần trước'. Từ 'tại sao' trong câu hỏi này là cụm từ 'Loại trong một câu trước có thể có nghĩa là rất nhiều điều khác nhau và do đó tạo ra một hỗn hợp các câu trả lời vô dụng.

(iv) Câu hỏi hàng đầu hoặc gợi ý:

Nên tránh loại câu hỏi dẫn đầu hoặc gợi ý vì chúng dẫn đến câu trả lời sai lệch. Một câu hỏi hàng đầu là một câu hỏi, theo nội dung, cấu trúc hoặc từ ngữ của nó, dẫn người trả lời theo hướng trả lời nhất định. Ví dụ: Bạn không nghĩ là bạn .. bạn có phải là một người rõ ràng dẫn đến một câu trả lời tiêu cực và dạng câu hỏi giống như không nên làm gì đó về Tiêu?

Ngoài 'từ dẫn đầu', có nguy cơ bối cảnh chung của một câu hỏi, việc kiểm soát những câu hỏi trước đó và giai điệu của toàn bộ lịch trình hoặc cuộc phỏng vấn có thể dẫn người trả lời theo một hướng nhất định và có thể mang lại sự thiên vị trong nghiên cứu. Do đó, trong khi đóng khung một lịch trình, người phỏng vấn nên cố gắng tránh các loại câu hỏi hàng đầu này càng xa càng tốt.

(v) Câu hỏi giả định:

Trong khi hình thành một lịch trình, nhà nghiên cứu không nên suy đoán bất cứ điều gì về người trả lời. Ví dụ: những câu hỏi như về việc bạn hút bao nhiêu điếu thuốc mỗi ngày? Bạn hay bầu chọn Làm thế nào bạn bỏ phiếu trong cuộc bầu cử vừa qua? Chỉ được hỏi tốt nhất sau khi một 'câu hỏi về bộ lọc' tiết lộ rằng người được hỏi hút thuốc lá và đã bỏ phiếu cuối cùng cuộc bầu cử. Không biết điều này, nhà nghiên cứu không nên suy đoán bất cứ điều gì về người trả lời. Nếu không, người trả lời có thể cảm thấy bị xúc phạm và miễn cưỡng cung cấp thông tin khác nhau về chủ đề nghiên cứu.

(vi) Câu hỏi giả thuyết:

Câu hỏi giả thuyết như trên Bạn có muốn sống trong một căn hộ không? Một trong những giá trị rất hạn chế. Một loại câu hỏi giả định khác là Bạn có muốn một dịch vụ xe buýt thường xuyên hơn không? Bạn có muốn tăng lương không? "Những câu hỏi như vậy không có giá trị gì vì người được hỏi có muốn hỏi gì không . Thật khó để thấy làm thế nào anh ta có thể nói là Không No. Nếu anh ta làm vậy, có thể là vì anh ta đã tính đến một số yếu tố tiềm ẩn của chính mình, hoặc vì anh ta đã không hiểu được câu hỏi.

(vii) Câu hỏi cá nhân:

Nên tránh những câu hỏi liên quan đến cá nhân, riêng tư hoặc bí mật của người trả lời trừ khi chúng có liên quan đến cuộc điều tra. Mọi người thường miễn cưỡng tiết lộ các vấn đề cá nhân của họ liên quan đến đời sống hôn nhân hoặc tình dục, các bệnh khác nhau, vv cho một người lạ.

(viii) Câu hỏi đáng xấu hổ:

Những câu hỏi có thể đặt người trả lời vào một vị trí lúng túng cũng nên tránh. Các chủ đề mà mọi người không muốn thảo luận ở nơi công cộng tạo ra một vấn đề cho người thiết kế lịch trình. Những người được hỏi thường lúng túng khi thảo luận về các vấn đề cá nhân của họ, đưa ra những câu trả lời có uy tín thấp và thừa nhận những hành vi và thái độ không thể chấp nhận được về mặt xã hội. Ví dụ, nếu các câu hỏi về hành vi tình dục, tần suất tắm, gian lận trong thi cử hoặc thái độ đối với chủ nghĩa cộng sản được hỏi theo cách thông thường, nhiều người được hỏi có thể từ chối trả lời và người khác sẽ bóp méo câu trả lời của họ.

Một phương pháp làm giảm tính chất đe dọa của câu hỏi là thể hiện nó thông qua người thứ ba, thay vì hỏi người trả lời về quan điểm của mình. Ở đây anh ta có thể được hỏi về quan điểm của người khác. Một ví dụ từ nghiên cứu thị trường về một câu hỏi gián tiếp thuộc loại này là phạm vi Một số phụ nữ sử dụng chất tẩy rửa này thấy rất nhiều lỗi với nó, tôi tự hỏi liệu bạn có thể đoán được họ đang phản đối điều gì không.

Mục đích của từ ngữ này là làm cho các bà nội trợ cảm thấy thoải mái khi chỉ trích sản phẩm. Mục đích của những câu hỏi như vậy là để có được quan điểm riêng của người trả lời, nhưng dĩ nhiên, anh ta có thể trả lời câu hỏi được hỏi và đưa ra những gì anh ta tin là quan điểm của người khác. Vì lý do này, thường nên làm theo các câu hỏi gián tiếp.

Có một số phương pháp gián tiếp khác có thể hữu ích trong việc xử lý các chủ đề đáng xấu hổ. Ví dụ, người được hỏi có thể được xem một bản vẽ của hai người trong một khung cảnh nhất định với những chiếc balo của Khăn có chứa lời nói phát ra từ miệng họ, như trong các mẩu truyện tranh và phim hoạt hình. Bong bóng của một người bị bỏ lại, trống rỗng và vị trí của người đó và để điền vào những từ còn thiếu.

Một phương pháp khác là hoàn thành câu; người trả lời được bắt đầu một câu và được yêu cầu hoàn thành nó,, thường trong một thời gian giới hạn để đảm bảo tính tự phát. Beison (1968) mô tả một nghiên cứu về mẫu xuất phát ngẫu nhiên của các cậu bé tuổi teen London về chủ đề nhạy cảm của việc ăn cắp. Một loạt các thủ tục đã được sử dụng trong nghiên cứu này để giúp các chàng trai dễ dàng thừa nhận rằng họ đã đánh cắp những thứ.

Khi đến trung tâm phỏng vấn, một cậu bé đã chọn một tên giả cho người phỏng vấn, người chỉ biết anh ta bằng tên đó. Sau giai đoạn ban đầu kéo dài, cuộc phỏng vấn đã tiến hành kỹ thuật phân loại thẻ, theo đó thông tin về việc đánh cắp sẽ được lấy. Người phỏng vấn và cậu bé ngồi hai bên bàn, với một màn hình ở giữa để họ không thể nhìn thấy nhau.

Thông qua một khe trên màn hình, người phỏng vấn đã chuyển cho cậu bé một tấm thiệp trong đó một loại ăn cắp (ví dụ tôi đã ăn cắp thuốc lá) được ghi lại. Cậu bé được yêu cầu đặt thẻ vào một hộp có nhãn 'Có' nếu cậu ta đã từng làm những gì được ghi trên đó và trong một hộp có nhãn là Chưa bao giờ, nếu không. Điều này đã được lặp đi lặp lại cho 44 loại trộm cắp. Vào cuối giai đoạn sắp xếp này, người phỏng vấn đã trải qua một thủ tục cố gắng, để giảm bớt lực cản của một cậu bé và tăng cường cảm giác sẵn sàng, thừa nhận các vụ trộm.

Sau đó, cậu bé được yêu cầu dùng tất cả các thẻ mình đã bỏ vào hộp 'không bao giờ'. Cuối cùng anh ta được yêu cầu biết thêm chi tiết hoặc từng loại trộm mà anh ta đã thừa nhận. Quy trình chi tiết này đã gợi ra các báo cáo về nhiều loại trộm từ nhiều bé trai, ví dụ, 69% bé trai thừa nhận tôi đã ăn cắp một thứ gì đó từ một cửa hàng, và 58% tôi đã ăn cắp tiền ít nhất một lần trong đời.

(ix) Câu hỏi quá dài:

Các câu hỏi quá dài thật nhàm chán và người trả lời không dễ dàng theo dõi nó. Nếu một nhà nghiên cứu cảm thấy sự cần thiết phải đưa ra một câu hỏi dài thì anh ta nên chia nó thành một số phần có liên quan với nhau, để người trả lời sẽ dễ dàng hơn khi trả lời nó.

(x) Câu hỏi gây nghi ngờ:

Câu hỏi tạo ra sự nghi ngờ trong tâm trí của người trả lời như câu hỏi về mối quan hệ riêng tư, quan hệ hàng xóm, thu nhập hàng tháng, tích lũy của cải, v.v ... nên tránh càng xa càng tốt trừ khi chúng thực sự cần thiết.

(xi) Câu hỏi về vấn đề nhạy cảm:

Câu hỏi tạo cảm giác không tốt cho người khác hoặc làm tổn thương cảm xúc của một người như Hồi Có phải các thực hành tôn giáo không khoa học không? Nghi phạm tôn giáo Hồi giáo tốt hơn Ấn Độ giáo?

(xii) Câu hỏi chống lại các tiêu chuẩn được chấp nhận trên toàn cầu:

Mỗi xã hội đang có cấu trúc quy phạm được chấp nhận của riêng mình. Các thành viên của xã hội cụ thể đó luôn thể hiện sự tôn trọng với các chuẩn mực này. Trong trường hợp một lịch trình có một số câu hỏi đi ngược lại các tiêu chuẩn được chấp nhận này, nó tạo ra sự không hài lòng giữa những người được hỏi. Vì vậy, những câu hỏi nên được tránh bởi các nhà nghiên cứu càng nhiều càng tốt.

(ngôn ngữ C:

Trong khi đóng khung một lịch trình, nhà nghiên cứu nên cẩn thận về từ ngữ hoặc ngôn ngữ thích hợp.

Các loại từ sau nên tránh càng xa càng tốt:

(i) Viết tắt:

Để trả lời một câu hỏi, người trả lời nên hiểu rõ ràng. Một chữ viết tắt cụ thể được đưa ra trong lịch trình có thể được biết đến bởi nhà nghiên cứu nhưng người trả lời có thể không hiểu nó. Do đó, các nhà nghiên cứu nên cố gắng tránh viết tắt như vậy. Nếu các chữ viết tắt như vậy được sử dụng thì ý nghĩa và hình thức đầy đủ phải được đưa ra trong lịch trình để hiểu rõ hơn về người trả lời.

(ii) Giá trị - Các từ đã tải :

Từ ngữ mang giá trị khác nhau viz. tốt và xấu nên tránh càng xa càng tốt.

(iii) Từ gốc hoặc từ bất thường:

Các nhà nghiên cứu nên cố gắng tránh các ngôn ngữ địa phương hóa cao trong lịch trình của mình. Luôn luôn tốt hơn để sử dụng những từ có thể được hiểu bởi tất cả mọi người.

(iv) Từ đa nghĩa:

Những từ mang ý nghĩa khác nhau, nên tránh.

(d) Chuỗi câu hỏi:

Mặc dù không có quy tắc cứng và nhanh nào tồn tại để đưa ra một trình tự cụ thể, nhưng để có được câu trả lời thích hợp, chuỗi câu hỏi trong lịch trình cần được lên kế hoạch. Một chuỗi các câu hỏi thích hợp có thể làm giảm tỷ lệ từ chối và có nhiều bằng chứng cho thấy nó cũng có thể ảnh hưởng đến câu trả lời thu được.

Người ta có thể tính đến các yếu tố sau để chuẩn bị một chuỗi câu hỏi hoàn hảo:

(i) Luôn luôn tốt khi bắt đầu với một câu hỏi đơn giản, chung chung và rộng rãi về chủ đề và sau đó thu hẹp các vấn đề cụ thể, bằng cách sử dụng cái được gọi là chuỗi câu hỏi vui nhộn. Do đó, một câu hỏi mở chung về thành tựu của chính phủ hiện tại có thể là khởi đầu của một chuỗi, sau đó dẫn đến những câu hỏi cụ thể về hành động của chính phủ trong lĩnh vực quan hệ lao động.

(ii) Các câu hỏi không mơ hồ và không gây tranh cãi nên được đưa vào trang đầu tiên của lịch trình. Thông thường các nhà nghiên cứu nên bắt đầu từ một câu hỏi đơn giản và sau đó tiến tới các câu hỏi phức tạp. Bởi vì nếu các câu hỏi phức tạp hoặc mơ hồ được đưa vào các trang ban đầu, người trả lời có thể từ chối trả lời phỏng vấn.

(iii) Khi bắt đầu cuộc phỏng vấn, người trả lời không chắc chắn về bản thân và vì vậy, câu hỏi mở đầu phải là một để giúp anh ta thoải mái và xây dựng mối quan hệ giữa anh ta và người phỏng vấn. Chúng nên là những câu hỏi thú vị mà anh ta sẽ không gặp khó khăn khi trả lời. Những điều này không nên thuộc về những chủ đề nhạy cảm nếu không anh ta có thể từ chối tiếp tục cuộc phỏng vấn.

(iv) Câu hỏi tìm kiếm lời khuyên của người trả lời có thể được đưa ra ngay từ đầu, để người được hỏi sẽ cảm thấy rằng thông tin của anh ta có giá trị và anh ta sẽ sẵn sàng mở rộng hợp tác của mình cho phần còn lại của cuộc phỏng vấn.

(v) Luôn luôn tốt hơn khi chia toàn bộ lịch trình thành một số phần và mỗi phần nên xử lý một chủ đề cụ thể.

(vi) Toàn bộ lịch trình nên được coi là một đơn vị mạch lạc. Cần có một mối quan hệ hợp lý giữa mỗi câu hỏi và các phần khác nhau của lịch trình. Các phần khác nhau của bảng câu hỏi nên được sắp xếp theo cách sao cho chúng không khác biệt với nhau thay vào đó sẽ tạo nên toàn bộ lịch trình dưới dạng tổng thể.

(vii) Sự dịch chuyển từ phần này sang phần khác nên rất tự nhiên hoặc trơn tru. Nhảy đột ngột từ chủ đề này sang chủ đề khác có thể ảnh hưởng xấu đến phản ứng của người trả lời.

(e) Các loại câu hỏi:

(i) Câu hỏi mở:

Dạng câu hỏi mở, kết thúc mở hoặc loại câu hỏi không giới hạn yêu cầu trả lời miễn phí bằng lời nói của người trả lời. Người được hỏi đang có nhiều tự do ở đây để cung cấp phản hồi của riêng mình. Không có manh mối được cung cấp. Nó có thể cung cấp cho thu thập chiều sâu của phản ứng. Người trả lời tiết lộ tâm trí của anh ta, cung cấp khung tham chiếu của anh ta với lý do cho câu trả lời của anh ta.

Loại câu hỏi này đôi khi khó diễn giải, lập bảng và tóm tắt trong báo cáo nghiên cứu. Khi người được hỏi được phép trả lời miễn phí, biểu hiện của anh ta có thể có bất kỳ hướng duy nhất nào có thể không tìm thấy sự đồng nhất với các phản hồi khác.

Tuy nhiên, chúng được sử dụng chủ yếu trong các nghiên cứu thí điểm để có ý tưởng về lĩnh vực nghiên cứu và các câu trả lời có thể có.

Sau đây là một số ví dụ về các câu hỏi mở:

Ví dụ 1: Quan điểm của bạn về ngân sách hiện tại là gì?

Ví dụ 2: Nó có lợi cho người nghèo không?

Ví dụ Câu 3: Ở đây câu hỏi 3 (b) là một câu hỏi mở điển hình không chỉ ở dạng và nội dung mà còn mở ra cuộc phỏng vấn. Nó thường được mong muốn để bắt đầu cuộc phỏng vấn với một câu hỏi mở để khiến người trả lời nói chuyện và làm cho anh ta cảm thấy thoải mái.

3 (a) Tôi đến từ Đơn vị Nghiên cứu Khảo sát và chúng tôi đang cố gắng tìm hiểu một vài điều về những gì mọi người làm trong thời gian rảnh rỗi. Bạn có phiền khi nói với tôi, có điều gì bạn muốn dành nhiều thời gian hơn không?

Có 1

Không có 2

Không biết gì về 3

3 (b) Nếu trả lời có (1) cho câu hỏi 3 (a), ví dụ gì? (Nói chi tiết).

(ii) Dạng câu hỏi đóng:

Các câu hỏi yêu cầu trả lời ngắn, giới hạn được gọi là dạng câu hỏi hạn chế hoặc đóng. Họ cung cấp để đánh dấu có hoặc không, một phản hồi ngắn hoặc kiểm tra một mục trong danh sách các phản hồi đã cho. Nó hạn chế sự lựa chọn của người trả lời. Anh ta chỉ đơn giản là chọn một phản hồi trong số các phản hồi được cung cấp và không đóng khung phản hồi theo cách riêng của mình. Sau đây là hình minh họa của dạng câu hỏi đóng.

Ví dụ 1: Bạn có biết chữ không? Có không.

Ví dụ 2: Bạn có phải là người nội trợ? Có không.

Nhiều câu hỏi ở đây là câu hỏi về ý kiến, trong đó người được hỏi được lựa chọn giữa 'tốt' và 'xấu', 'rất xấu', 'quan trọng', 'rất quan trọng' và 'không quan trọng'. Những câu hỏi như vậy rất phổ biến trong nghiên cứu ý kiến.

(iii) Câu hỏi thực tế:

George A. Lundberg đã đề cập đến loại câu hỏi này. Nó đòi hỏi một số thông tin nhất định về sự kiện từ người trả lời mà không có bất kỳ tham khảo nào về ý kiến ​​hay thái độ của anh ta về họ.

(iv) Câu hỏi về ý kiến:

Loại câu hỏi này thu thập dữ liệu về ý kiến, thái độ hoặc sở thích của một người về một số hiện tượng.

(v) Câu hỏi lưỡng phân:

Khi một câu hỏi được đưa ra chỉ với hai câu trả lời thay thế có thể, được gọi là câu hỏi phân đôi. Ví dụ. Bạn có thuộc thể loại dự trữ? Có không.

(vi) Câu hỏi trắc nghiệm:

Những câu hỏi này còn được gọi là câu hỏi quán cà phê. Đây chỉ là đối nghịch với các câu hỏi phân đôi được mô tả trước đây. Trong những câu hỏi này, câu trả lời không chỉ giới hạn ở hai lựa chọn thay thế, mà là một số lựa chọn thay thế có thể. Ví dụ 'Điều gì, theo bạn là một nguyên nhân quan trọng của nghèo đói ở Ấn Độ? (a) tăng trưởng dân số (6) thiếu giáo dục (c) thiếu sáng kiến ​​của chính phủ trong việc xóa bỏ (d) bệnh của người dân (e) thiếu ngành công nghiệp (f) bất kỳ ngành nào khác (ghi rõ).

Bước 4 # Nội dung của Lịch trình :

Bước thứ tư trong việc hình thành một lịch trình là chuẩn bị nội dung của một lịch trình. Nó không là gì ngoài cấu trúc có hệ thống của một lịch trình.

Toàn bộ lịch trình có thể được chia thành ba phần viz.

(a) Phần giới thiệu,

(b) Lịch trình chính và

(c) Hướng dẫn cho người phỏng vấn / người quan sát.

(a) Phần giới thiệu:

Phần này bao gồm thông tin giới thiệu về lịch trình và người trả lời.

Trong phần mở đầu này, loại thông tin sau đây liên quan đến yêu cầu và người trả lời được tìm kiếm:

(i) Tên của cuộc khảo sát với tên và địa chỉ của cơ quan tiến hành.

(ii) Số tham chiếu hoặc số trường hợp.

(iii) Tên của người trả lời, địa chỉ, tuổi, giới tính, giáo dục, nghề nghiệp, v.v.

(iv) Nơi phỏng vấn.

(v) Thời gian và ngày phỏng vấn.

(b) Lịch trình chính:

Đây là phần chính và quan trọng của lịch trình. Nó phải được chuẩn bị với sự cẩn thận. Phần lịch trình này chứa các câu hỏi, cột khác nhau, cũng như các bảng trống nơi thông tin được cung cấp bởi người trả lời phải được điền.

(c) Hướng dẫn cho Người phỏng vấn:

Trong phần này, nhân viên hiện trường (người phỏng vấn hoặc người quan sát), người phải trình bày lịch trình và thu thập dữ liệu được đưa ra các hướng dẫn chi tiết liên quan đến việc trình bày lịch trình và phương pháp phỏng vấn. Các nhân viên hiện trường được hướng dẫn chi tiết về việc sử dụng các đơn vị khác nhau, các thuật ngữ kỹ thuật, phương pháp chung để hoàn thành lịch trình và cách thức mà cuộc phỏng vấn được tiến hành thuận lợi. Các hướng dẫn được đưa ra chi tiết để đảm bảo tính thống nhất của việc ghi lại các câu trả lời.

Bước 5 # Bước thứ năm là Bố cục chung của Lịch biểu:

Bố cục hoặc thiết kế vật lý của lịch trình là rất quan trọng. Nếu nó được lên kế hoạch hợp lý, cuộc phỏng vấn sẽ mang lại phản hồi cao. Một xấu, không hệ thống và một lịch trình mà không có bố cục thích hợp có thể tạo ra lỗi thường xuyên.

Sau đây là một số bước có thể được thực hiện để đạt được mục tiêu này:

(i) Kích thước của Lịch trình:

Thông thường lịch trình kích thước nhỏ được ưa thích bởi người trả lời bởi vì họ có thể theo một lịch trình kích thước nhỏ một cách dễ dàng. Lịch trình không nên quá dài vì có thể khó khăn cho những người được hỏi dành thời gian quý báu của họ trong đó. Do đó, thời lượng của lịch trình nên được thực hiện theo cách mà nó sẽ chỉ mất chưa đầy nửa giờ để lấp đầy nó.

(ii) Giấy:

Giấy được sử dụng để in lịch trình nên có chất lượng cao. Các chữ in trên nó phải được nhìn thấy rõ ràng và không được phá vỡ hoặc mực không được trải trên giấy. Nếu giấy thô hoặc chất lượng thấp, các chữ được in sẽ có khả năng hiển thị kém và có thể bị phá vỡ. Khi nhà nghiên cứu đổ đầy nó bằng mực và mực có thể lan rộng. Do đó, in giấy phải có chất lượng tuyệt vời. Dưới nền kinh tế, về mặt này, có thể gây ra một loạt các vấn đề đáp ứng cho lịch trình.

(iii) Ký quỹ:

Lề bên trái nên về và bên phải là 1. Điều này làm cho lịch trình là một hấp dẫn. Bên cạnh đó các nhà nghiên cứu có thể ghi chú trong không gian cận biên này. Sự vắng mặt của lề có thể tạo ra vấn đề cho cú đấm. Bởi vì đấm mà không có bất kỳ lề có thể phá hủy một số từ.

(iv) Khoảng cách:

Ở giữa các câu hỏi, tiêu đề, phụ đề và cột nên có không gian hợp lý để lưu ý các câu trả lời và phân định cái này từ cái kia.

(v) In ấn:

Một lịch trình in rõ ràng là mong muốn hơn vì in ấn làm cho một lịch trình hấp dẫn hơn. Nhưng nếu số người trả lời ít hoặc nhà nghiên cứu muốn giảm chi phí nghiên cứu, anh ta cũng có thể sử dụng cyclostyled hoặc loại lịch trình bằng văn bản. Tuy nhiên, trong cả hai trường hợp, lịch trình phải gọn gàng và không bị viết lách.

(vi) Sử dụng hình ảnh:

Đôi khi việc sử dụng hình ảnh trong lịch trình ảnh hưởng đến người trả lời đúng cách và người được hỏi quan tâm nhiều hơn đến việc trả lời. Vì vậy, nó là mong muốn để chèn hình ảnh phù hợp bất cứ khi nào có thể.

Bước 6 # Kiểm tra tính hợp lệ của Lịch biểu :

Bước cuối cùng để hình thành một lịch trình là kiểm tra tính hợp lệ của lịch trình. Sau khi lịch trình đã được chuẩn bị, điều tra viên nên kiểm tra nó trên một quần thể mẫu để kiểm tra tính hợp lệ của nó và tìm ra bất kỳ sự khác biệt nào trong đó. Do đó, những sai lầm khác nhau, những điều không thỏa đáng hoặc không cần thiết chỉ có thể được xác định khi lịch trình đã được vận hành trên cơ sở thử nghiệm.

Sau đó, nếu những điều đó được chú ý thì điều tra viên có thể mang lại một số thay đổi để làm cho lịch trình chính xác hơn. Nếu tất cả các bước này sẽ được xem xét thì chắc chắn nhà nghiên cứu có thể lập một lịch trình định tính và chính xác. Bằng cách xem xét các bước trên, anh ta cũng có thể kiểm tra vấn đề phản ứng trong lịch trình.

Ngoại trừ tất cả các bước được thảo luận ở trên, theo PV Young, các yếu tố cần thiết của một lịch trình tốt có thể được chia thành hai phần.

Họ đang:

(a) Giao tiếp chính xác

(b) Phản ứng chính xác.

Giao tiếp chính xác đạt được khi người trả lời hiểu rõ các câu hỏi mà không có bất kỳ sự mơ hồ nào. Theo bà, cơ sở của giao tiếp chính xác hoặc hiểu rõ ràng là trình bày các câu hỏi với từ ngữ thích hợp. Các nhà nghiên cứu nên cố gắng đóng khung lịch trình với những từ đó rõ ràng sẽ mang ý nghĩa mong muốn mà không có bất kỳ sự mơ hồ.

Phản ứng chính xác có thể đạt được khi nhà nghiên cứu sẽ nhận được dữ liệu khách quan và dữ liệu thực từ người trả lời. Một độ dài phù hợp, cấu trúc vật lý hấp dẫn, từ ngữ rõ ràng, đúng loại câu hỏi, vv có thể được xem xét để hoàn thành mục tiêu này.