3 khu vực sơ bộ được xem xét trong quá trình định vị thị trường

Các khu vực sơ bộ được xem xét trong quá trình định vị thị trường như sau!

Khi tổ chức đã quyết định nhóm khách hàng nào trong phân khúc thị trường nào sẽ nhắm mục tiêu, tổ chức đó phải xác định cách trình bày hoặc định vị sản phẩm cho đối tượng mục tiêu này.

Định vị là hành động thiết kế hình ảnh và hình ảnh của công ty để chiếm một vị trí đặc biệt trong tâm trí thị trường mục tiêu. Kết quả cuối cùng của định vị là việc tạo thành công một đề xuất giá trị tập trung vào thị trường, một lý do hợp lý tại sao thị trường mục tiêu nên mua sản phẩm.

Mỗi công ty phải quyết định có bao nhiêu sự khác biệt để quảng bá đến khách hàng mục tiêu của mình. Vị trí của sản phẩm là tổng của những thuộc tính mà người tiêu dùng thường gán cho nó - vị thế, chất lượng, loại người sử dụng, điểm mạnh, điểm yếu, bất kỳ đặc điểm bất thường hoặc đáng nhớ nào khác mà nó có thể có, giá cả và giá trị nó đại diện.

Nhiều nhà tiếp thị ủng hộ việc quảng bá chỉ một lợi ích trung tâm mà Rosser Reeves đã gọi là Đề xuất bán hàng độc đáo (USP). Định vị số một bao gồm, có chất lượng tốt nhất, trực tuyến, dịch vụ tốt nhất, ăn, giá rẻ nhất,, giá trị tốt nhất,, giá rẻ nhất, một công nghệ tiên tiến nhất, v.v. Nếu một công ty ngăn cản một trong những định vị này và cung cấp cho nó có lẽ sẽ được biết đến và nhớ lại cho sức mạnh này.

A1 Ries và Jack Trout tin rằng định vị là bài tập sáng tạo được áp dụng trên một sản phẩm hiện có để các sản phẩm nổi tiếng và thành công chiếm vị trí đặc biệt trong tâm trí người tiêu dùng.

Các đối thủ cạnh tranh có thể có các lựa chọn chiến lược sau:

1. Đối thủ cạnh tranh có thể củng cố vị trí hiện tại trong tâm trí của người tiêu dùng. Ví dụ: 7- Up định vị bản thân không phải là sản phẩm cola bằng cách tự quảng cáo là Un-cola

2. Đối thủ cạnh tranh có thể lấy bất kỳ vị trí không có người. Chẳng hạn, Mountain Dew posit: chính nó uống cho những thanh niên thích phiêu lưu

3. Một chiến lược khác nên được lắng đọng hoặc tái định vị cạnh tranh.

4. Một công ty có thể định vị mình là một thành viên của câu lạc bộ độc quyền hiệu suất cao. Chẳng hạn, ý tưởng của Big Big Three do Chrysler quảng bá đã giúp họ truyền đạt rằng họ thuộc nhóm sản xuất ô tô tốt nhất.

Al Ries và Jack Trout gợi ý rằng trong một xã hội được quảng cáo quá mức, tâm trí của người tiêu dùng thường nhớ tên thương hiệu dưới dạng Thang sản phẩm, tên hàng đầu được coi là tốt nhất Nhà tiếp thị nên đề cập đến một số quan trọng hoặc đặc biệt các thuộc tính và lợi ích trong chiến lược tái định vị của nó để đạt được chia sẻ Top of Mind (TOM) còn được gọi là TOMAS (Khe nhận thức của Top of Mind). Trong nỗ lực này, các công cụ kết hợp tiếp thị 4P sẽ hỗ trợ các chiến lược định vị và định vị lại để đặt một thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng.

3 lĩnh vực sơ bộ được xem xét trong quá trình định vị là:

1. Thuộc tính có liên quan:

Giai đoạn này thiết lập các thuộc tính có liên quan, được sử dụng bởi khách hàng trong phân khúc khi đánh giá và lựa chọn giữa các thương hiệu trong thị trường này.

Ở giai đoạn này, chúng tôi đang tìm cách thiết lập các kích thước hoặc thuộc tính chính của sản phẩm hoặc thương hiệu trong phân khúc thị trường. Ví dụ, trong thị trường chất tẩy rửa, các thuộc tính quan trọng có thể là: loại bỏ dầu mỡ / vết bẩn, giá trị đồng tiền và lòng tốt với tay, với các thuộc tính như mùi thơm và thành phẩm, màu của chất lỏng, loại chất tẩy rửa có trong chất lỏng càng ít rõ ràng thuộc tính. Tên của sản phẩm hoặc nhãn hiệu cũng là một thuộc tính và cần được xác định một cách hợp lý khi chiến lược định vị đã được xác định.

Nhưng, trong trường hợp một thương hiệu hiện tại đang được định vị lại, có thể không dễ để thay đổi tên vì sự trung thành của thương hiệu với tên ban đầu. Thật vậy, nhiều nhà sản xuất chỉ đơn giản là để thương hiệu cũ ở vị trí hiện tại, và sau đó giới thiệu thương hiệu mới để cạnh tranh với thương hiệu hiện có cũng như các thương hiệu cạnh tranh. Điều này được gọi là phổ biến thương hiệu.

Một số thuộc tính này là khách quan (ví dụ màu của chất lỏng và mùi) và một số thuộc tính chủ quan (ví dụ như tên của sản phẩm). Người mua cũng có thể nghĩ về nhiều hơn một trong các thuộc tính này khi mua hàng, vì vậy đây là thuộc tính chính phải được nhấn mạnh nhất. Điều này đôi khi được gọi là Đề xuất bán hàng độc đáo (USP). Định vị do đó diễn ra trong tâm trí của khách hàng, nhưng đó là cách những ý tưởng này được cấy ghép, thông qua việc thao túng hỗn hợp tiếp thị, đó là kỹ năng của nhà tiếp thị.

2. Bản đồ vĩnh viễn:

Giai đoạn này đánh giá vị trí nhận thức hiện tại của các thương hiệu hiện có trên thị trường với sự trợ giúp của các nghiên cứu tiếp thị thuộc tính nêu trên đã thiết lập vị trí của các thương hiệu hiện có trên thị trường theo các tiêu chí được minh họa cho chất tẩy rửa và mỗi thương hiệu hiện có trên thị trường được đại diện bởi một vòng tròn. Hình chữ nhật đại diện cho một khoảng cách thị trường trong đó không có người cư ngụ.

Một chiến lược định vị được đề xuất có nghĩa là tạo ra một thương hiệu mới về chất tẩy rửa máy rửa chén chiếm vị trí này. Hình minh họa được đưa ra trong hình chỉ nhìn vào tiêu chí hiệu quả và kinh tế, do đó, các bản đồ nhận thức khác sẽ cần phải được thực hiện liên quan đến các tiêu chí khác như lòng tốt với tay, màu sắc và mùi. Do đó, vị trí kết quả của thương hiệu mới sẽ là một sự pha trộn của một số bản đồ nhận thức (hoặc thương hiệu).

3. Chiến lược tiếp thị hỗn hợp:

Giai đoạn này xác định vị trí của thương hiệu mới so với các thương hiệu hiện có trên thị trường và các thuộc tính thương hiệu, sẽ được nhấn mạnh để đạt được vị trí này.

Khi một chiến lược định vị đã được đưa ra, bước cuối cùng là phát triển một chiến lược tiếp thị hỗn hợp cho thương hiệu mới phù hợp với vị trí đã chọn. Điều này nghe có vẻ dễ dàng, nhưng trong trường hợp ví dụ về chất tẩy rửa, thực tế là để thành công, các yếu tố khác nhau của hỗn hợp tiếp thị phải tích hợp thành công để sản xuất đúng loại sản phẩm, được hỗ trợ bởi một hỗn hợp truyền thông phù hợp với mức giá phù hợp cấp độ.

Sự ra mắt của thương hiệu mới phải được suy nghĩ kỹ thông qua việc sử dụng các phương tiện truyền thông trên và dưới dòng và được hỗ trợ với một chiến dịch công khai / quan hệ công chúng thích hợp. Thông điệp cho các nhà phân phối nên được phối hợp cẩn thận và truyền đạt cho họ thông qua lực lượng bán hàng tại hiện trường để đảm bảo rằng họ hoàn toàn nhận thức được với thương hiệu mới trước khi ra mắt.

Để giải thích khái niệm định vị, chúng tôi đã sử dụng ví dụ về phát triển và ra mắt một thương hiệu máy rửa chén mới.