3 thành phần quan trọng nhất của hỗn hợp sản phẩm

Một số thành phần quan trọng của sản phẩm sáu như sau:

Hỗn hợp sản phẩm đề cập đến các quyết định quan trọng liên quan đến sản phẩm như chất lượng sản phẩm, thiết kế sản phẩm, đóng gói sản phẩm, vv Một điều quan trọng khác có trong hỗn hợp sản phẩm là phân loại sản phẩm.

Hình ảnh lịch sự: businesstm.com/wp-content/uploads/2010/10/businesstmmarketing.jpg

Nó đề cập đến số lượng sản phẩm và mặt hàng mà một nhà sản xuất cụ thể cung cấp cho thị trường. Ví dụ, Hindustan Lever đang xử lý xà phòng, chất tẩy rửa, trà, kem đánh răng, v.v. Khi một công ty bắt đầu hoạt động tiếp thị, nó bắt đầu với một sản phẩm nhưng sau đó mở rộng và đa dạng hóa các hoạt động của mình bằng cách giới thiệu nhiều loại sản phẩm hơn hoặc nhiều dòng sản phẩm hơn ví dụ, các sản phẩm của Nirma đã xâm nhập bằng bột giặt nhưng dần dần nó đã được đưa vào các dòng sản phẩm khác như muối, xà phòng vệ sinh, kem đánh răng, v.v.

1. Xây dựng thương hiệu:

Một thương hiệu là sự xác định của một sản phẩm. Nó có thể ở dạng tên, ký hiệu hoặc thiết kế, vv Việc xây dựng thương hiệu không chỉ được thực hiện để xác định người bán hoặc nhà sản xuất mà còn làm cho sản phẩm của bạn vượt trội hơn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

Thương hiệu là nhiều hơn một dấu hiệu nhận dạng. Đó là lời hứa của người bán để cung cấp chất lượng và đáp ứng mong đợi của người mua. Với thương hiệu, chúng tôi có thể dễ dàng xác định tất cả các sản phẩm thuộc về một công ty cụ thể. Khi các công ty phát triển danh tiếng tốt về chất lượng thì thương hiệu giúp họ có được sự kiểm soát lớn hơn đối với khách hàng và phát triển lòng trung thành của thương hiệu.

Các thuật ngữ khác nhau liên quan đến thương hiệu là:

1. Thương hiệu:

Thương hiệu là sự nhận dạng của một sản phẩm, nó có thể ở dạng tên, ký hiệu hoặc thiết kế, v.v. Ví dụ: Surf, Dettol, Nike, v.v. thậm chí các biểu tượng khác nhau như vv cũng là các thương hiệu.

2. Tên thương hiệu:

Một phần của thương hiệu có thể được gọi là tên thương hiệu. Nói cách khác, chúng ta có thể nói nó là một phần bằng lời nói của một thương hiệu. Ví dụ: Dettol, Lướt sóng.

3. Nhãn hiệu:

Một phần của thương hiệu không thể nói nhưng có thể được công nhận được gọi là nhãn hiệu. Ví dụ, dấu hiệu Maharaja của Air India, dấu hiệu Pepsi của quả bóng màu đỏ và màu xanh, dấu hiệu mũi tên Nike, dấu hiệu ngôi sao của Mercedes, v.v.

4. Thương hiệu:

Một phần của thương hiệu được bảo vệ hợp pháp được gọi là nhãn hiệu thương mại. Không có công ty có thể sử dụng tên hoặc dấu hiệu mà một công ty được bảo vệ hợp pháp.

Tính năng phẩm chất của một thương hiệu tốt:

Trong khi lựa chọn một thương hiệu phải chú ý đến những điều sau đây:

(i) Tên thương hiệu nên ngắn gọn và đơn giản. Ví dụ: Lux, Dettol, Surf, v.v ... Vì những cái tên dài và phức tạp rất khó nhận ra và ghi nhớ.

(ii) Tên thương hiệu phải dễ phát âm vì nếu khó phát âm, khách hàng sẽ ngần ngại yêu cầu, ví dụ, tên sản phẩm như Heinz, v.v ... rất khó phát âm.

(Iii) Tên thương hiệu nên được gợi ý, ví dụ, nó phải gợi ý các tiện ích của sản phẩm, ví dụ như Hajmola gợi ý đặc tính tiêu hóa, Ujala gợi ý độ sáng, Tóc và Chăm sóc gợi ý chăm sóc tóc, v.v.

(iv) Tên thương hiệu phải độc đáo và đặc biệt. Tên thương hiệu phải rất khác biệt và không nên mất bản sắc, ví dụ như Ariel, Tide, v.v.

(v) Tên thương hiệu nên được chọn sau khi xem xét ý nghĩa của nó trong các ngôn ngữ và văn hóa khác, ví dụ, tên thương hiệu Nova (được đặt cho Đại sứ Xe hơi) có nghĩa là 'không đi' trong tiếng Tây Ban Nha. Những loại tên như vậy nên tránh.

Ưu điểm của thương hiệu:

1. Giúp phân biệt sản phẩm:

Với nhà tiếp thị thương hiệu có thể phân biệt sản phẩm của mình với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

2. Trợ giúp trong quảng cáo:

Với việc quảng cáo thương hiệu trở nên hiệu quả hơn vì nó không chỉ khiến mọi người nhận thức được các tính năng của sản phẩm mà còn về thương hiệu có thể cung cấp những lợi ích này.

3. Giá chênh lệch:

Với thương hiệu đã được thiết lập, công ty có thể dễ dàng thay đổi giá cao cho sản phẩm của mình so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

4. Dễ dàng giới thiệu sản phẩm mới:

Các công ty sử dụng tên công ty của họ làm tên thương hiệu thì công ty đó trở nên rất dễ dàng để phổ biến sản phẩm mới mà họ dự định giới thiệu.

Ưu điểm cho khách hàng:

1. Giúp xác định sản phẩm:

Thương hiệu giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm một cách dễ dàng vì thương hiệu mang lại cho họ sự hài lòng có thể được lựa chọn dễ dàng so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

2. Đảm bảo chất lượng:

Tên thương hiệu đảm bảo chất lượng và khách hàng có thể mua hàng hiệu mà không nghi ngờ gì về chất lượng sản phẩm.

3. Biểu tượng trạng thái:

Sử dụng hàng hóa có thương hiệu thêm vào biểu tượng trạng thái của khách hàng và thêm vào mức độ tự tin của họ.

2. Bao bì:

Các công ty luôn cung cấp các sản phẩm ở dạng đóng gói, ví dụ, Coke có trong chai, Fide trong túi, bánh quy trong giấy gói, dầu trong bình, v.v.

Bao bì là hoạt động cơ bản của mọi công ty. Nó có thể được định nghĩa là một tập hợp các nhiệm vụ hoặc hoạt động liên quan đến việc thiết kế, sản xuất một bao bì, hộp đựng hoặc túi phù hợp cho sản phẩm.

Cấp đóng gói:

Có ba cấp độ của Bao bì:

1. Gói chính:

Nó đề cập đến việc đóng gói ngay lập tức của sản phẩm. Nó vẫn còn với sản phẩm cho đến khi nó được sử dụng, ví dụ như ống dán, hộp diêm, v.v.

2. Gói phụ:

Đây là đóng gói bổ sung mà bảo vệ nhiều hơn. Nói chung, người tiêu dùng ném rằng khi họ bắt đầu sử dụng sản phẩm chẳng hạn, hộp thẻ thẻ được sử dụng để giữ miếng dán răng. Mọi người ném hộp khi họ bắt đầu sử dụng dán.

3. Bao bì vận chuyển:

Đây là những bao bì được sử dụng để lưu trữ hoặc vận chuyển hàng hóa. Việc đóng gói này mang lại sự bảo vệ cho hàng hóa, ví dụ, các hộp gấp nếp được sử dụng để dịch chuyển Ruffle Lays, Kurkure, v.v.

Tầm quan trọng của bao bì:

1. Tiêu chuẩn gia tăng về sức khỏe và vệ sinh:

Đóng gói đã trở nên thiết yếu vì tăng tiêu chuẩn về sức khỏe và vệ sinh. Trong một hàng hóa đóng gói có ít cơ hội nhiễm bẩn sản phẩm. Mọi người thích các sản phẩm đóng gói hơn lỏng lẻo vì có ít cơ hội pha trộn trong sản phẩm đóng gói.

2. Cửa hàng tự phục vụ:

Các cửa hàng tự phục vụ đang trở nên rất phổ biến. Trong các cửa hàng nói chung các sản phẩm có bao bì hấp dẫn được người mua chọn nhanh hơn.

3. Phân biệt sản phẩm:

Đóng gói giúp khách hàng phân biệt giữa các hàng hóa trên cơ sở chất lượng như với loại bao bì khách hàng có thể đoán về chất lượng hàng hóa.

4. Cơ hội đổi mới:

Những phát triển gần đây trong bao bì đã thay đổi hoàn toàn việc tiếp thị. Ví dụ như đóng gói mới trong nước ngọt, khoai tây chiên, bánh quy giữ cho chúng tươi lâu hơn. Ngay cả sữa có thể được lưu trữ trong 4-5 ngày mà không cần làm lạnh. Phạm vi tiếp thị ngày càng tăng với những cải tiến mới trong bao bì.

Chức năng của Bao bì:

Bao bì là một chức năng thiết yếu của các công ty vì những lý do sau:

1. Bảo vệ:

Chức năng cơ bản của bao bì là bảo vệ sản phẩm khỏi bị hư hại. Bao bì phù hợp bảo vệ sản phẩm khỏi ánh nắng mặt trời, mưa, độ ẩm, vỡ; côn trùng, v.v., ví dụ, hộp và gói kín khí được sử dụng cho chip, bánh quy, mứt và cola, v.v ... cần được bảo vệ khỏi các tiếp xúc trong khí quyển.

Các sản phẩm như tivi hoặc các thiết bị khác cần được bảo vệ khỏi hư hỏng trong quá trình vận chuyển để chúng được đóng gói trong thùng giấy lớn, v.v.

2. Nhận dạng:

Ví dụ, với sự trợ giúp của việc đóng gói, có thể dễ dàng xác định sản phẩm, với bao bì và bảng chữ cái màu vàng và đen, chúng ta có thể nhận ra từ xa rằng đó là sản phẩm Kodak, có màu đỏ và hình dạng độc đáo của chai than cốc mà chúng ta có thể nhận ra khoảng cách cũng có.

3. Tiện lợi:

Việc xử lý sản phẩm trở nên thuận tiện hơn với việc đóng gói phù hợp. Nó làm cho nó thuận tiện để lưu trữ và thuận tiện để di chuyển từ nơi này sang nơi khác, ví dụ, chai nước lạnh thú cưng mới đã làm cho nó rất thuận tiện cho người trung gian để vận chuyển, cung cấp và lưu trữ nó.

4. Khuyến mãi:

Bao bì đóng vai trò của người bán hàng thầm lặng vì nó thúc đẩy hoặc tăng cường việc bán sản phẩm. Bao bì đầy màu sắc và sáng tạo hấp dẫn thu hút khách hàng đặc biệt nếu sản phẩm là sản phẩm dành cho trẻ em. Bao bì hấp dẫn luôn khiến khách hàng mua sản phẩm.

3. Dán nhãn

Ghi nhãn có nghĩa là đặt dấu hiệu nhận dạng trên bao bì. Nhãn là người mang thông tin. Nó cung cấp thông tin như tên của sản phẩm, tên của nhà sản xuất, nội dung của sản phẩm, ngày hết hạn và ngày sản xuất, hướng dẫn chung về sử dụng, trọng lượng, giá cả, v.v.

Nhãn được đính kèm trên sản phẩm để cung cấp một số thông tin cho khách hàng. Nhãn sản phẩm có thể được

(a) Ở dạng thẻ đơn giản như trong trường hợp các sản phẩm địa phương như gạo, xung, v.v.

(b) Xây dựng nhãn Nhãn được sử dụng bởi các công ty có uy tín. Đây là những điều rất hấp dẫn và cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm cho khách hàng.

Ngoài các chi tiết công ty của sản phẩm, một số cảnh báo theo luật định cần thiết cho một số sản phẩm phải được in trên nhãn. Ví dụ, trên Thuốc lá, Rượu, bắt buộc phải đề cập rằng tiêu thụ của nó gây tổn hại cho sức khỏe.

Nhãn thực hiện các chức năng sau:

1. Mô tả sản phẩm và chỉ định nội dung của nó:

Nhà sản xuất không thể liên lạc với từng khách hàng một cách cá nhân vì vậy nếu anh ta muốn giao tiếp và chia sẻ một số thông tin về sản phẩm với khách hàng thì điều đó được thực hiện thông qua nhãn. Nhà sản xuất in tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm như nội dung, giá cả, hướng dẫn sử dụng, v.v.

2. Xác định sản phẩm:

Nhãn giúp khách hàng xác định sản phẩm từ các loại khác nhau có sẵn chẳng hạn; chúng ta có thể dễ dàng xác định một sô cô la Cadbury từ các loại sôcôla khác nhau được giữ trong kệ của một cửa hàng bằng màu sắc của nhãn hiệu của nó.

3. Trợ giúp trong chấm điểm:

Với sự trợ giúp của các sản phẩm nhãn có thể được phân loại thành các loại khác nhau, ví dụ như Brook Bond-Red Label, Brook Bond Yellow Label, Green Label, v.v.

4. Khuyến mại:

Nhãn hấp dẫn và đầy màu sắc kích thích khách hàng và khiến anh ta mua sản phẩm. Đặc biệt trong hàng tiêu dùng nhãn hấp dẫn tăng khối lượng bán hàng.

5. Cung cấp thông tin theo yêu cầu của pháp luật / Yêu cầu pháp lý:

Nhãn cũng được sử dụng để đáp ứng các yêu cầu pháp lý vì nó là bắt buộc hợp pháp để in số lô, Nội dung, giá bán lẻ tối đa, trọng lượng hoặc khối lượng trên tất cả các sản phẩm. Trên một số sản phẩm đưa ra cảnh báo theo luật định cũng là một sự bắt buộc về mặt pháp lý và các yêu cầu pháp lý này được đáp ứng thông qua nhãn.