Mục tiêu của nghiên cứu tiếp thị (6 mục tiêu)

Mọi hoạt động của con người đều có mục đích đằng sau và nghiên cứu tiếp thị như một hoạt động trí tuệ có chủ ý có những mục tiêu nhất định. Các học giả xuất sắc hoặc các chuyên gia tiếp thị hiện đại như PD Converse, Esmond Pears, ES Moulton, PE Green và DS Tull và những người khác đã vạch ra nhiều mục tiêu theo cách riêng của họ.

Dựa trên những điều này, có thể có sáu mục tiêu rõ ràng của nghiên cứu tiếp thị:

1. Để biết người mua:

Tiếp thị là để làm với mọi người, sản phẩm và quá trình chuyển giao. Mỗi công ty đều mong muốn biết về tất cả những người sẵn sàng trả tiền cho các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Kiến thức này liên quan đến các biến số của người mua, chẳng hạn như số lượng người mua mua loại xã hội vị trí khu vực, v.v. Thông tin hữu ích có thể xuất hiện nếu dữ liệu cơ bản dựa trên được cung cấp.

Do đó, dữ liệu có thể chỉ ra rằng trong một số lĩnh vực, doanh số tập trung cao độ trong khi ở một số nơi lẻ tẻ và rộng khắp. Nếu thông tin hữu ích như vậy được cung cấp trong vài năm, tốc độ tăng trưởng có thể được tìm ra; phương sai có thể được truy tìm và tìm hiểu để tiềm năng thị trường được biết đến.

2. Để đo lường tác động của những nỗ lực quảng cáo:

Trong thời hiện đại của việc thay đổi điều kiện tiếp thị, nhiều khả năng một công ty có thể theo các chiến lược khác nhau để quảng bá sản phẩm của một dịch vụ. Xúc tiến kết hợp hoặc kết hợp truyền thông ngày nay bao gồm ba yếu tố chính, đó là quảng cáo, bán hàng cá nhân và khuyến mại.

Mỗi yếu tố có các yếu tố phụ. Hoàn toàn có khả năng một số chiến lược quảng cáo rất hấp dẫn và một số là hoàn toàn thất bại.

Mặc dù một số thành công, phân tích tổng thể cho kết quả kém bất ngờ. Nghiên cứu trong các lĩnh vực hiệu quả hỗn hợp xúc tiến này sẽ cho phép nhà nghiên cứu đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của các thành phần hỗn hợp để có thể thay đổi phù hợp để có kết quả tốt hơn.

Nó làm giảm đến một mức độ rất lớn trong việc phát hiện điểm hài lòng và đóng góp của phương tiện hoặc phương tiện trong phương tiện. Trong thực tế, nó giúp giảm trọng lượng chết để khôi phục sức khỏe âm thanh.

3. Để biết phản ứng của người tiêu dùng:

Bất kỳ công ty định hướng người tiêu dùng nào cũng không thể tranh cãi nếu 'bằng cách nào đó' có thể đạt được doanh số mục tiêu. Nó quan tâm hơn đến việc biết phản ứng của người tiêu dùng cho những nỗ lực cung cấp sản phẩm của mình.

Nghiên cứu về phản ứng của người tiêu dùng cũng có thể được biết đến thử nghiệm sản phẩm thị trường. Một công ty cảnh báo theo dõi các phản ứng của người tiêu dùng đối với sản phẩm được phát hành trên thị trường.

Nói cách khác, công ty rất mong muốn biết ý kiến ​​của người tiêu dùng về mức độ hài lòng hoặc không hài lòng mà sản phẩm đã tạo ra hoặc gây ra. Những manh mối như vậy mở đường cho việc cải tiến sản phẩm về chất lượng, thiết kế, kích thước, màu sắc, ngoại hình, bao bì, vật liệu đóng gói, phương pháp phân phối, v.v. Do đó, thử nghiệm sản phẩm thị trường giúp lập kế hoạch sản phẩm hợp lý và phát triển sản phẩm được cải thiện để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mong muốn.

4. Để biết chi phí thị trường và lợi nhuận:

Đã có một màu sắc và khóc trên toàn thế giới rằng chi phí tiếp thị đã leo thang đến mức tối ưu hóa lợi nhuận đã trở thành một vấn đề lớn. Chi phí tiếp thị là một đầu vào được sử dụng bởi một công ty để thực hiện chương trình tiếp thị của mình và được sử dụng như một thước đo tiêu chuẩn về hiệu suất.

Nghiên cứu liên quan đến tổng chi phí tiếp thị và việc chia tay của họ giúp đánh giá và chỉ ra các chính sách và quy trình tiếp thị có chi phí không tương xứng với kết quả.

Nó làm cho ý thức quản lý chi phí tiếp thị có ý thức Nghiên cứu có mục tiêu kiểm soát và giảm chi phí để người tiêu dùng được giảm giá và tăng lợi nhuận cho các nhà tiếp thị.

Phân tích chi phí dẫn đến phân tích lợi nhuận mang lại hiệu suất lợi nhuận theo khu vực, sản phẩm và khách hàng. Những phát hiện về hành vi chi phí thúc đẩy một số thay đổi điều chỉnh trong khuyến mãi, giá cả và phân phối.

5. Để làm chủ các lực lượng bên ngoài:

Các chính sách và chiến lược của công ty trải qua thay đổi khi được bảo đảm bởi các yếu tố kiểm soát nội bộ và các lực lượng không thể kiểm soát bên ngoài. Mỗi công ty cần thông tin đáng tin cậy về động thái của đối thủ cạnh tranh, thị phần của công ty và sự phát triển ở thị trường nước ngoài, chính sách của chính phủ, thay đổi công nghệ, biến đổi sinh thái, thu nhập của người tiêu dùng, thay thế sản phẩm mới và những thứ tương tự.

Đây là những lực lượng tiếp tục thay đổi bản thân và làm cho các công ty thay đổi tương ứng. Nghiên cứu trong các lĩnh vực này là phải tồn tại và tồn tại thành công. Nghiên cứu làm cho công ty thích ứng khi nó được đổi mới.

6. Để thiết kế và thực hiện kiểm soát tiếp thị:

Kiểm soát tiếp thị là công việc cuối cùng hoặc cuối cùng trong quản lý tiếp thị. Nhiệm vụ của việc giám sát và phản hồi hiệu suất tiếp thị cũng như đo lường và đánh giá của nó so với các tiêu chuẩn hiệu suất được lên kế hoạch để xác định độ lệch, sửa chúng khi chúng xảy ra và cung cấp đầu vào để sửa đổi kế hoạch.

Lập kế hoạch tiếp thị hoặc dự báo bán hàng dẫn đến sự phát triển của quá trình kiểm soát tiếp thị. Các kế hoạch không có ý nghĩa trừ khi chúng được cụ thể hóa. Kiểm soát quyết định xem những nỗ lực thực tế có phù hợp với khóa học theo kế hoạch hay không.

Nếu có bất kỳ sự trật bánh, hành động khắc phục được thực hiện. Một số biện pháp phòng ngừa có thể được thực hiện bởi vì nghiên cứu ngăn chặn các sự kiện xấu xảy ra.