Phương pháp tiếp cận chính đối với lý thuyết tổ chức: Phương pháp cổ điển và tân cổ điển

Phương pháp tiếp cận chính đối với lý thuyết tổ chức: Phương pháp cổ điển và tân cổ điển!

1. Phương pháp cổ điển (Lý thuyết X):

Tập trung vào các yếu tố cấu trúc và chức năng hoặc hoạt động để đạt được các mục tiêu. Căng thẳng về chuyên môn hóa và phối hợp, và chuỗi chỉ huy tạo điều kiện cho sự phối hợp và giao tiếp.

Bốn trụ cột chính của lý thuyết cổ điển là:

(a) Phân công lao động

(b) Vô hướng và các quy trình chức năng như thống nhất về mệnh lệnh, chuỗi chỉ huy, ủy quyền, xác định trách nhiệm và trách nhiệm.

(d) Khoảng cách kiểm soát.

Lý thuyết cổ điển có cái nhìn sâu sắc có liên quan về bản chất của tổ chức. Lý thuyết tập trung vào cấu trúc của tổ chức chính thức bỏ qua sự tương tác của tính cách cá nhân, các nhóm không chính thức hoặc xã hội và xung đột trong nội bộ tổ chức. Lý thuyết cổ điển (Lý thuyết X) xem tổ chức như một cấu trúc xoay quanh công việc chứ không phải xung quanh con người. Lý thuyết X xem con người là một sinh vật kinh tế, dẫn đến cách tiếp cận cà rốt và gắn bó với động lực.

Cách tiếp cận cổ điển tin vào phong cách quản lý độc đoán và chuyên quyền.

Nhược điểm của lý thuyết cổ điển:

1. Bỏ qua hành vi của con người và quan hệ của con người.

2. Sự vắng mặt của các kênh truyền thông nhanh chóng và miễn phí.

3. Giảm giá đổi mới, chủ động và thay đổi.

4. Thiếu tính linh hoạt và khả năng thích ứng.

5. Kiểm soát chặt chẽ thông qua lực lượng và cưỡng chế.

6. Thiếu vắng phần thưởng nội tại.

2. Phương pháp tiếp cận tân cổ điển (Lý thuyết-Y):

Cách tiếp cận này phản ánh phong trào quan hệ của con người cũng như phương pháp khoa học hành vi. Nó nghiên cứu động cơ, giám sát, hành vi nhóm và liên nhóm. Nó chỉ ra rằng sự phối hợp hiệu quả của các hoạt động là không thể nếu không có sự hợp tác sẵn sàng của mọi người.

Lý thuyết này tuyên truyền cơ cấu tổ chức theo định hướng con người sẽ tích hợp các tổ chức không chính thức và chính thức (phong cách quản lý dân chủ / tham gia). Hai khái niệm về phương pháp Lý thuyết-Y là nhóm cá nhân và nhóm làm việc, nghĩa là quan hệ cá nhân và cần giao tiếp hai chiều trong tổ chức đòi hỏi sự chú ý đặc biệt trong việc phát triển cấu trúc tổ chức nhân bản

Đóng góp:

1. Vai trò nhấn mạnh của các tổ chức không chính thức là cơ quan thay đổi xã hội (Lãnh đạo không chính thức)

2. Phân chia lao động - lý thuyết cổ điển Neo đã phát triển lý thuyết động lực và lý thuyết về phối hợp và lãnh đạo. Vấn đề của con người là do thiếu hiểu biết về hành vi của con người trong các tổ chức.

3. Phương pháp khoa học hành vi:

Cách tiếp cận này sử dụng các phương pháp và kỹ thuật của khoa học xã hội như tâm lý học, xã hội học, tâm lý học xã hội và nhân học để nghiên cứu hành vi của con người. Cách tiếp cận này ủng hộ việc quản lý một tổ chức bao gồm hoàn thành công việc và thông qua con người và nghiên cứu về quản lý phải tập trung vào con người và quan hệ giữa các cá nhân của họ. Nó nhấn mạnh động lực, ổ đĩa cá nhân, quan hệ nhóm, lãnh đạo, động lực nhóm, vv

4. Lý thuyết tổ chức hiện đại:

Cách tiếp cận này xác định tổ chức là một hệ thống và cũng xem xét tác động của môi trường đến hiệu quả của tổ chức. Lý thuyết này có ba cách tiếp cận cụ thể.

(a) Phương pháp hệ thống

(b) Phương pháp dự phòng và

(a) Phương pháp hệ thống:

Cách tiếp cận này dựa trên quan điểm rằng một tổ chức là một hệ thống mở bao gồm các yếu tố liên quan và phụ thuộc lẫn nhau. Tổ chức này là một hệ thống thích ứng mở tương tác với môi trường của chính nó. Các tính năng nổi bật là:

(a) Ảnh hưởng môi trường đến cấu trúc,

(b) Khả năng thích ứng (nghĩa là đáp ứng với thay đổi),

(d) Nhấn mạnh vào giá trị của con người,

(e) Nhấn mạnh vào mối quan hệ và phụ thuộc lẫn nhau của các hệ thống phụ,

(f) Tích hợp và phối hợp tất cả các hệ thống phụ vào toàn bộ hệ thống,

(g) Sự chú ý được trả cho hiệu quả toàn diện của hệ thống hơn là hiệu quả của các hệ thống phụ.

(b) Phương pháp dự phòng:

Điều này liên quan đến việc phân tích các tổ chức cụ thể với môi trường bên ngoài của họ và việc áp dụng một cấu trúc phù hợp để đáp ứng các yêu cầu của tình huống. Trọng tâm là nhu cầu thích ứng của tổ chức với nhu cầu thay đổi công nghệ, cần đổi mới tạo ra từ sự không chắc chắn của môi trường và ra quyết định. Cách tiếp cận này cho thấy, không có cách nào tốt nhất để xử lý bất kỳ vấn đề nào về quản lý và không có cơ cấu tổ chức tốt nhất phù hợp với mọi tình huống.

Các tính năng nổi bật là:

(i) Các yếu tố tình huống đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế cấu trúc tổ chức và phong cách quản lý phù hợp

(ii) Các yếu tố quyết định là (i) Quy mô của tổ chức: Quy mô lớn hơn, độ phức tạp cao hơn, (ii) Nhu cầu tương tác: lưu lượng giao tiếp tự do cần thiết.

(c) Cách tiếp cận đa biến:

Cách tiếp cận này là một sửa đổi của phương pháp dự phòng. Nó xem tổ chức bao gồm bốn biến tương tác cụ thể là:

(i) Nhiệm vụ,

(ii) Cấu trúc,

(iii) Công nghệ và

(iv) People-Interactive có nghĩa là một thay đổi trong bất kỳ một biến nào sẽ tự động tạo ra một thay đổi trong các biến khác. Các biến tương tác là:

(i) Kinh doanh cơ bản

(ii) Cấu trúc - Hệ thống thẩm quyền, quy trình làm việc và giao tiếp

(iii) Công nghệ - Dụng cụ và thiết bị

(iv) Con người- (Diễn viên) -Những người và hành vi của họ.

Thay đổi có thể bắt đầu một cách hiệu quả trong bất kỳ một biến nào khi mọi người được định hướng lại, cấu trúc, nhiệm vụ và công nghệ có thể được thay đổi. Phụ lục 10.2 minh họa cách tiếp cận đa dạng đối với lý thuyết tổ chức.

Nếu công nghệ cải thiện (nghĩa là máy tính điều khiển số, robot, tự động hóa), cần phải thay đổi kỹ năng con người và cấu trúc tổ chức và nhiệm vụ cũng sẽ thay đổi.

Nếu mọi người được định hướng lại (lực lượng lao động mới), cấu trúc, nhiệm vụ và công nghệ cũng sẽ thay đổi.