4 thành phần của hệ thống thông tin tiếp thị (MIS)

Một số thành phần quan trọng của hệ thống thông tin tiếp thị (MIS) như sau: (i) Hệ thống báo cáo nội bộ (ii) Hệ thống thông tin tiếp thị (iii) Hệ thống nghiên cứu tiếp thị (iv) Hệ thống tiếp thị phân tích.

Xu hướng trong môi trường tiếp thị được chọn và phân tích thông qua bốn hệ thống phụ. Thông tin thu được thông qua phân tích như vậy giúp các nhà quản lý tiếp thị trong phân tích thị trường, lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát. Quyết định tiếp thị và truyền thông của họ sau đó chảy trở lại thị trường.

(i) Hệ thống báo cáo nội bộ:

Nó được bảo đảm thông qua hệ thống kế toán. Dữ liệu về doanh số, hàng tồn kho, chi phí, dòng tiền, các khoản phải thu và phải trả, v.v.; tạo thành dữ liệu được tạo ra từ bên trong công ty.

(ii) Hệ thống tiếp thị thông minh:

Thông tin tiếp thị bên ngoài dưới dạng hệ thống thông tin tiếp thị là một thành phần khác của MIS. Nó giữ cho các giám đốc tiếp thị thông tin tốt về môi trường tiếp thị hiện tại và các điều kiện thay đổi trong dữ liệu điều tra thị trường, tin tức và báo cáo thị trường, báo, báo thương mại, tạp chí, triển lãm thương mại, sách, báo cáo thường niên của công ty, xuất bản của hiệp hội thương mại, v.v. nguồn thông tin thị trường. Tiếp thị thông minh là một quá trình phản hồi có tổ chức của truyền thông tiếp thị hoặc luồng thông tin.

(iii) Hệ thống nghiên cứu tiếp thị:

Nghiên cứu tiếp thị cung cấp thông tin đặc biệt theo yêu cầu khi giám đốc tiếp thị gặp phải các vấn đề tiếp thị điển hình đòi hỏi thông tin độc đáo để giải quyết các vấn đề đó. Nghiên cứu tiếp thị liên quan đến hành vi của người mua, ưu tiên sản phẩm hoặc thương hiệu, sử dụng sản phẩm hoặc thương hiệu, nhận thức về quảng cáo. Xúc tiến bán hàng, hành vi đại lý phân phối vật lý, và cạnh tranh và như vậy.

(iv) Hệ thống tiếp thị phân tích:

Hệ thống tiếp thị phân tích bao gồm các quy trình và mô hình thống kê tiên tiến để phát triển các kết quả chặt chẽ hơn từ thông tin được thu thập bởi ba hệ thống trên. Thông tin tiếp thị là một khái niệm quan trọng để doanh nghiệp thành công trong kinh doanh.

Mỗi loại ngành và đơn vị nên có một loại hệ thống thông tin tiếp thị đặc biệt để đáp ứng nhu cầu thay đổi của môi trường toàn cầu. Một số tình huống đang ảnh hưởng đến các công ty để áp dụng các chiến lược tiếp thị khác nhau. MIS và chiến lược tiếp thị sẽ được kết hợp và tương quan.

Những kinh nghiệm sau đây của công ty có thể mang lại nhiều ánh sáng hơn cho hệ thống, điều này rất có lợi cho các nhà kinh doanh. Sự cạnh tranh ngày càng tăng đã buộc các công ty phải đi thiết kế, sản xuất và bán sản phẩm dựa trên sở thích của khách hàng thay vì chỉ đơn giản là bán những gì nó có thể sản xuất. Ví dụ, hàng may sẵn, ô tô và điện thoại di động, vv đang được sản xuất theo sở thích và sở thích của khách hàng.

Với quảng cáo rượu trên TV và phương tiện truyền thông in ấn bị cấm và chính phủ giảm mạnh quảng cáo thay thế, Mc Donell và công ty có kế hoạch sử dụng internet như một lựa chọn để quảng bá và tiếp thị các thương hiệu khác nhau.