Sự tham gia của quản lý cấp cao trong quá trình phát triển sản phẩm mới

Một số điểm chính Sự tham gia của Quản lý cấp cao trong Quy trình phát triển sản phẩm mới như sau!

tôi. Quản lý cấp cao đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện giao tiếp đa chức năng trong quá trình phát triển sản phẩm mới. Tiếp thị, R & D, sản xuất, tài chính, CNTT, hoạt động và nguồn nhân lực phải liên tục tương tác để làm cho các sáng kiến ​​thành công.

Hình ảnh lịch sự: Marine-data.co.uk/images/HRH-Duke-Kent-800lahoma600/HRH-Kent-800lahoma600-006.jpg

Các tương tác như vậy thấm nhuần ý thức sở hữu của sự đổi mới, buộc tất cả các bộ phận phải phối hợp để đạt được kết quả mong muốn, thay vì làm việc theo các mục đích chéo. Ban lãnh đạo cao nhất cũng phải cố gắng tránh xa những rào cản mang tính dân chủ đi theo cách đảm bảo sự xuất hiện nhanh chóng trên thị trường của các sản phẩm mới.

ii. Ban quản lý cấp cao nên được cá nhân tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm mới. Bất cứ khi nào một nhóm phát triển yêu cầu sự hiện diện của họ trong một cuộc họp nơi dự án của họ đang được đánh giá hoặc thảo luận, họ nên biến nó thành một điểm để tham dự.

Một nhóm phát triển thường yêu cầu sự hợp tác của các chức năng khác và khi thấy quản lý cấp cao thể hiện sự quan tâm đến một dự án, các chuyên gia chức năng sẽ sẵn sàng hợp tác với nhóm phát triển. Quản lý cấp cao cũng sẽ phải bảo vệ nhóm phát triển khỏi sự can thiệp không đáng có từ những người khác trong tổ chức.

iii. Họ nên cung cấp định hướng chiến lược. Nhóm phát triển nên biết những gì nó phải đạt được cho công ty. Cần biết liệu chương trình nghị sự của mình là tìm giải pháp cho nhu cầu của khách hàng chưa được đáp ứng hay cải thiện sản phẩm hiện có hoặc phát triển sản phẩm để phù hợp với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

Mặc dù một nhóm phát triển không có chương trình nghị sự có thể tạo ra một sản phẩm tuyệt vời, năng suất của nhóm phát triển là lớn nhất khi các hoạt động của nó được tập trung. Điều quan trọng là nhóm phát triển đang theo đuổi số lượng ý tưởng hạn chế và không lan truyền tài nguyên quá mỏng.

iv. Nó không phục vụ bất kỳ mục đích nào nếu quản lý cấp cao chỉ khuyến khích các nhà phát triển của mình tạo ra sản phẩm nóng tiếp theo. Phát triển sản phẩm là một bài tập tốn kém và nó còn hơn cả mơ ước về ý tưởng. Các thiết bị đắt tiền phải được lắp đặt, những người có kỹ năng đa dạng phải được lắp ráp và dự án phải được hỗ trợ trong thời gian dài ngay cả khi không có kết quả rõ ràng nào có thể xảy ra.

Để có thể cam kết các nguồn lực như vậy, ban lãnh đạo cao nhất phải tin rằng sự tồn tại và thịnh vượng của nó phụ thuộc vào việc tạo ra các sản phẩm mới và đội ngũ phát triển của nó có khả năng tạo ra các sản phẩm đó. Đầu tư vào R & D là vấn đề niềm tin hơn bất cứ điều gì khác.

v. Bộ phận tiếp thị nên hợp tác với bộ phận R & D từ khi bắt đầu quá trình phát triển sản phẩm để phản hồi của khách hàng có thể được nhóm R & D kết hợp trong sản phẩm mới.

Quản lý cấp cao phải tạo điều kiện cho các tương tác chính thức và không chính thức giữa các bộ phận tiếp thị và R & D để tăng khả năng thành công của một sự đổi mới.