Tầm quan trọng của các trung gian kênh trong phân phối sản phẩm - Giải thích

Tầm quan trọng của các trung gian kênh trong phân phối sản phẩm!

Các sản phẩm cần được cung cấp với số lượng đầy đủ, tại các địa điểm thuận tiện và vào những thời điểm khách hàng muốn mua chúng. Các trung gian kênh là những tổ chức tạo điều kiện cho việc phân phối sản phẩm từ người sản xuất đến khách hàng.

Hình ảnh lịch sự: lidiavarbanova.ca/main/wp-content/uploads/2013/03/IMG_1416.jpg

Kênh phân phối là phương tiện để các sản phẩm được chuyển từ nhà sản xuất đến khách hàng cuối cùng. Các nhà sản xuất cần xem xét không chỉ nhu cầu của khách hàng cuối cùng mà còn yêu cầu của các trung gian kênh.

Phân phối phù hợp với chiến lược của công ty:

Hệ thống hậu cần của một công ty phải phù hợp với chiến lược cạnh tranh đã chọn. Một hệ thống hậu cần duy nhất không thể làm tốt mọi thứ. Sự đánh đổi phải được thực hiện giữa chi phí thấp, đáp ứng, phạm vi dịch vụ, khối lượng và sở thích của khách hàng.

Sự đánh đổi mà công ty đưa ra trong việc thiết kế hệ thống hậu cần của mình sẽ quyết định liệu hệ thống hậu cần của công ty có giúp công ty thực hiện chiến lược cạnh tranh hay là hành động trái quy định.

tôi. Một số công ty có chiến lược dựa trên sự đổi mới. Họ cạnh tranh chủ yếu bằng cách đưa sản phẩm mới vào thị trường. Để thành công của sản phẩm mới, điều quan trọng là khách hàng không phải vật lộn để có được sản phẩm. Một hệ thống phân phối hiệu quả là điều cần thiết.

Nếu sản phẩm không có sẵn, khách hàng không thể mua hàng đầu tiên, điều này rất quan trọng. Các nhà bán lẻ và bán buôn sẽ mua sản phẩm mới với số lượng nhỏ và muốn giao hàng thường xuyên, vì họ không biết liệu sản phẩm mới có được chấp nhận trên thị trường hay không.

Để đáp ứng các yêu cầu như vậy, hệ thống hậu cần phải giữ hàng tồn kho an toàn cao để ngăn chặn hàng tồn kho và gửi giao hàng thường xuyên. Đặt mức tồn kho của một sản phẩm mới là một nhiệm vụ khó khăn vì có nhiều khả năng thay đổi sản phẩm và lỗi thời trong chiến lược dựa trên đổi mới.

Các cổ phiếu lớn nên được giữ gần khách hàng để đảm bảo có sẵn sản phẩm và giao hàng nhanh chóng, nhưng thay đổi sản phẩm nhanh chóng và sợ các cuộc gọi lỗi thời để giữ hàng tồn kho ở mức thấp.

ii. Khi quyết định mức tồn kho của mình, một công ty theo chiến lược dựa trên đổi mới nên xem xét tỷ lệ thay đổi sản phẩm và cường độ cạnh tranh của ngành mà công ty đang hoạt động.

iii. Bốn tình huống xuất hiện khi hai yếu tố này được xem xét:

(a) Nếu cả hai, tốc độ thay đổi sản phẩm và cường độ cạnh tranh cao, khách hàng sẽ mua sản phẩm của đối thủ nếu sản phẩm của công ty không có sẵn. Do đó, công ty phải cung cấp sản phẩm bất cứ khi nào khách hàng muốn nhưng để giữ hàng tồn kho lớn ở tất cả các thị trường địa phương sẽ rất rủi ro do tỷ lệ thay đổi sản phẩm cao. Công ty có thể giữ hàng tồn kho tại một vài kho trung tâm và có thể sử dụng công nghệ thông tin để truyền thông tin nhu cầu đến kho và vận chuyển hàng không để vận chuyển sản phẩm đến khách hàng.

(b) Nếu tốc độ thay đổi sản phẩm cao nhưng cường độ cạnh tranh thấp, khách hàng sẽ chờ giao sản phẩm. Công ty có thể đợi đơn đặt hàng của khách hàng và sau đó bắt đầu sản xuất sản phẩm. Nhưng công ty nên sử dụng một phương thức vận chuyển nhanh hơn, tốt nhất là vận tải hàng không. Một lựa chọn khác là giữ số lượng cổ phiếu hạn chế tại các địa điểm trung tâm.

(c) Nếu tỷ lệ thay đổi sản phẩm thấp và cường độ cạnh tranh cao, công ty nên giữ hàng tồn kho ở thị trường địa phương vì tính sẵn có của sản phẩm là quan trọng do cường độ cạnh tranh cao. Không có nhiều rủi ro trong việc giữ hàng tồn kho vì tỷ lệ thay đổi sản phẩm thấp.

(d) Nếu cả hai tỷ lệ thay đổi sản phẩm và cường độ cạnh tranh thấp, công ty có thể đủ khả năng phục vụ khách hàng từ một nhà kho trung tâm. Có ít rủi ro hơn trong sản xuất trước khi nhận đơn đặt hàng của khách hàng do tỷ lệ thay đổi sản phẩm thấp và khách hàng sẽ đợi sản phẩm đến từ kho trung tâm do cường độ của đối thủ cạnh tranh thấp.

iv. Một số công ty cạnh tranh trên cơ sở dịch vụ khách hàng. Các công ty này hoạt động theo ba cách riêng biệt.

(a) Một số trong số họ cạnh tranh bằng cách cung cấp phạm vi dịch vụ tạm thời. Họ cung cấp một dòng sản phẩm rộng và giao hàng ngay cho khách hàng. Một công ty sẽ phải chịu sự thay đổi thường xuyên và thời gian sản xuất ngắn hơn để có thể cung cấp một dòng sản phẩm rộng. Do đó chi phí sản xuất của nó sẽ cao. Và vì công ty phải cung cấp giao hàng ngay lập tức, hàng tồn kho phải được giữ trong các cửa hàng bán lẻ.

(b) Một số công ty cung cấp dòng sản phẩm hẹp nhưng đảm bảo giao hàng nhanh chóng. Các công ty này phải chịu chi phí sản xuất thấp nhưng chi phí tồn kho cao hơn vì sản phẩm phải được cung cấp trong cửa hàng bán lẻ.

(c) Một số công ty khác cung cấp một dòng sản phẩm rộng rãi nhưng không hứa giao hàng ngay lập tức. Đặt hàng qua thư và cửa hàng điện tử theo chiến lược này. Họ cung cấp một loạt các sản phẩm và cung cấp cho khách hàng từ một nhà kho trung tâm.

v. Một số công ty cạnh tranh trên cơ sở chi phí thấp. Các công ty này cố gắng giảm thiểu chi phí vận chuyển và hàng tồn kho trong khi duy trì mức dịch vụ đầy đủ. Các công ty này giữ số lượng hàng tồn kho tối thiểu trong các cửa hàng. Họ sử dụng các phương thức vận tải chi phí thấp như đường sắt.

Họ vận chuyển đầy tải xe tải hoặc xe tải hàng hóa. Họ tập trung hàng tồn kho càng nhiều càng tốt, đặc biệt là đối với các mặt hàng có khối lượng thấp. Các mặt hàng có khối lượng thấp có thể được vận chuyển bởi các hãng hàng không nếu chúng là các mặt hàng có giá trị cao. Chi phí tồn kho thấp hơn chi phí vận chuyển cao hơn đối với các mặt hàng có giá trị cao, khối lượng thấp nếu chúng phải được giao ngay lập tức.

Các công ty này cũng cố gắng để định tuyến chi phí thấp nhất của sản phẩm từ nhà máy đến kho đến khách hàng. Các công ty này cũng cố gắng tự động hóa xử lý đơn hàng và xử lý nguyên liệu để giảm thiểu chi phí.

Các công ty luôn coi hậu cần là một chức năng riêng biệt với nhiệm vụ hiệu quả và hiệu quả riêng. Nhưng hậu cần không giúp công ty cạnh tranh theo cách mà họ đã chọn, là một trở ngại. Do đó, hệ thống hậu cần của công ty nên phù hợp với chiến lược của công ty.