12 yếu tố công ty nên cân nhắc trong khi xây dựng chương trình tiếp thị
Các yếu tố công ty nên cân nhắc trong khi xây dựng chương trình tiếp thị là 1) Lập kế hoạch sản phẩm 2) Định giá 3) Xây dựng thương hiệu 4) Kênh phân phối 5) Bán hàng cá nhân 6) Quảng cáo 7) Khuyến mãi 8) Đóng gói 9) Hiển thị 11) Phục vụ 11) Xử lý vật lý 12 ) Tìm hiểu và phân tích thực tế!
Đầu tiên sản phẩm được tạo ra theo yêu cầu của khách hàng. Các khách hàng sau đó được thông báo về lợi ích của sản phẩm.
Sau đó, theo lợi ích được cung cấp bởi sản phẩm và khách hàng cảm nhận sản phẩm được định giá. Và cuối cùng thông qua vận chuyển và lưu kho hiệu quả, chúng được cung cấp cho khách hàng. Vì vậy, chúng tôi thấy rằng có một số yếu tố liên quan đến quá trình tiếp thị để làm cho nó thành công.
Biểu thức 'tiếp thị vi mô' chỉ đơn giản là những yếu tố mà công ty có thể kiểm soát hoặc quản lý để tạo lợi thế cho mục đích tiếp thị. Neil Borden đã gọi những yếu tố có thể thao túng này là hỗn hợp tiếp thị trên mạng. Đầu những năm 1960, ông đề xuất rằng các công ty nên xem xét mười hai yếu tố khi xây dựng một chương trình tiếp thị, cụ thể là:
1) Lập kế hoạch sản phẩm
2) Giá cả
3) Xây dựng thương hiệu
4) Kênh phân phối
5) Bán hàng cá nhân
6) Quảng cáo
7) Chương trình khuyến mãi
8) Bao bì
9) Hiển thị
10) Phục vụ
11) Xử lý vật lý
12) Tìm hiểu và phân tích thực tế
Khái niệm hỗn hợp tiếp thị này đã được chấp nhận rộng rãi. Sau đó, E Jerome McCarthy mô tả hỗn hợp tiếp thị là bốn Ps (sản phẩm, giá cả, khuyến mãi và địa điểm). Do đó, hỗn hợp tiếp thị là sự kết hợp cụ thể của bốn chiến lược (sản phẩm, giá cả, địa điểm hoặc phân phối và quảng bá hoặc truyền thông tiếp thị) được thiết kế để làm hài lòng khách hàng. Trọng tâm của tiếp thị là thực hiện một công việc tuyệt vời như vậy là phát triển, định giá, quảng bá và phân phối một sản phẩm cho khách hàng mà sản phẩm thực tế tự bán.
Hỗn hợp tiếp thị là sự cân bằng của các kỹ thuật tiếp thị cần thiết để bán sản phẩm. Các thành phần của nó thường được gọi là bốn Ps:
tôi. Sản phẩm:
Đây là không thể thiếu cho quá trình trao đổi, mà không có không có phạm vi tiếp thị. Một sản phẩm là một sản phẩm tốt, dịch vụ, ý tưởng hoặc khác đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Sản phẩm có thể được chia nhỏ theo nhiều cách:
a. Thuộc tính vật lý
b. Thuộc tính tâm lý
c. Sản phẩm đa dạng về kích cỡ, màu sắc, hương vị, lợi ích
d. Phẩm chất
e. Thiết kế, hiển thị, kiểu dáng và tính năng
f. Xây dựng thương hiệu
g. Bao bì
h. Phạm vi sản phẩm và dòng
tôi. Dịch vụ trước và sau bán hàng
j. Chính sách bảo hành và trả lại
ii. Giá bán:
Giá của sản phẩm đặc biệt là giá so với đối thủ cạnh tranh của bạn là một phần quan trọng của tiếp thị. Có hai kỹ thuật định giá có thể:
a. Thị trường giảm giá trên thị trường giá cao nhưng bán ít hơn
b. Thâm nhập thị trường giá thấp hơn để đảm bảo doanh số cao hơn
Giá có thể được chia thành:
a. Bảng giá
b. Cơ cấu giảm giá
c. Phụ cấp
d. Thời hạn thanh toán
e. Giá cả thương mại
f. Giá cả thay đổi
g. Điều kiện tín dụng
iii. Địa điểm:
Phần này của hỗn hợp tiếp thị là tất cả về cách phân phối sản phẩm. Nó có hai hàm ý: thứ nhất, yếu tố phân phối hoặc vận chuyển vật lý hiện được mở rộng để bao gồm cả hậu cần và thứ hai, các cửa hàng thông qua đó hàng hóa được bán. Xu hướng hiện nay là hướng tới rút ngắn chuỗi phân phối. Các yếu tố phân phối là:
a. Lựa chọn kênh
b. Độ sâu và chiều rộng của phân phối
c. Phủ sóng
d. Hàng tồn kho
e. Nhập kho
f. Vận chuyển
g. Địa điểm
h. Các cấp độ dịch vụ
tôi. Phân phối vật lý
j. Quản lý quan hệ
iv. Khuyến mãi:
Điều này có thể ở dạng điểm khuyến mại, quảng cáo, tài trợ hoặc các chương trình khuyến mãi khác. Khuyến mãi bao gồm các yếu tố sau:
a. Quảng cáo
b. Xúc tiến bán hàng
c. Công khai và quan hệ công chúng
d. Marketing trực tiếp
e. Bán hàng cá nhân
f. Tài trợ
g. Triển lãm và hội chợ thương mại
Trong quá khứ, nhiều công ty đã được những gì có thể được mô tả là định hướng sản phẩm. Họ đã sản xuất một sản phẩm và dành năng lượng của mình để tiếp thị sản phẩm này. Có rất ít sự linh hoạt cho khách hàng cá nhân hoặc phân khúc thị trường. Các công ty bây giờ có xu hướng theo định hướng thị trường. Điều này có nghĩa là họ linh hoạt và thích ứng với nhu cầu của thị trường. Họ nhằm mục đích thay đổi sản phẩm khi cần thiết để làm hài lòng khách hàng của họ.
