5 chiến lược truyền thông sản phẩm chính được sử dụng trong tiếp thị quốc tế

Một số chiến lược truyền thông sản phẩm quan trọng được sử dụng trong tiếp thị quốc tế như sau:

Một sản phẩm có thể được bán ra thị trường nước ngoài chỉ với sự trợ giúp của chiến lược truyền thông, đó là thứ truyền tải chủ đề quảng cáo tới người tiêu dùng ở nước ngoài, cho phép họ hình thành nhận thức về sản phẩm, đánh vần, lần lượt là doanh số định lượng và định tính cho các nhà sản xuất. Keegan đã xác định năm chiến lược truyền thông sản phẩm chính, các nhà tiếp thị quốc tế có thể chọn để truyền tải thông điệp đến khách hàng ở các thị trường nước ngoài khác nhau.

Hình ảnh lịch sự: 2.bp.blogspot.com/-WDRubGf8LIc/UMYV3y5rYXI/IMG_9943.jpg

Các công ty có thể theo đuổi ba chiến lược để thâm nhập thị trường nước ngoài. Một số công ty sẽ đơn giản áp dụng cùng một sản phẩm hoặc chiến lược truyền thông được sử dụng trong thị trường quê nhà của họ. Đây là phần mở rộng. Các công ty khác thích điều chỉnh chiến lược của họ với thị trường địa phương.

Chiến lược thích ứng này cho phép công ty phục vụ nhu cầu và mong muốn của khách hàng nước ngoài. Một cách khác thứ ba là áp dụng chiến lược phát minh, trong đó các sản phẩm được thiết kế từ đầu cho thị trường quốc tế. Ba chiến lược cơ bản này có thể được mở rộng thành năm tùy chọn chiến lược như sau:

Lựa chọn chiến lược 1:

Mở rộng sản phẩm và truyền thông - Mở rộng kép: Ở một thái cực, một công ty có thể chọn tiếp thị một sản phẩm được tiêu chuẩn hóa bằng chiến lược truyền thông thống nhất. Những người tham gia sớm trên trường quốc tế thường sẽ lựa chọn phương pháp này. Ngoài ra, các công ty nhỏ với ít tài nguyên thường thích nó.

Đối với họ, các khoản thanh toán tiềm năng của các sản phẩm tùy chỉnh hoặc các chiến dịch quảng cáo thường không chứng minh được chi phí thích ứng. Tiện ích mở rộng kép cũng có thể hoạt động khi công ty nhắm mục tiêu phân khúc 'toàn cầu' có nhu cầu tương tự. Công ty Nhật Bản, Shiseido, công ty mỹ phẩm lớn thứ sáu thế giới tính theo doanh số, bán ở Châu Âu, Châu Mỹ và khắp Châu Á - Thái Bình Dương, bao gồm Úc và New Zealand. Chiến lược của công ty là một chiến lược đa thương hiệu toàn cầu, với mỗi thương hiệu có vị trí tương tự nhau ở mỗi thị trường, bao gồm quảng cáo và bao bì gần giống nhau.

Nói chung, chính sách sản phẩm được tiêu chuẩn hóa cùng với chiến lược truyền thông thống nhất mang lại sự tiết kiệm đáng kể vì tính kinh tế theo quy mô. Chiến lược này về cơ bản là định hướng sản phẩm thay vì định hướng thị trường. Nhược điểm là có khả năng xa lánh khách hàng nước ngoài, những người có thể chuyển sang một thương hiệu cạnh tranh trong nước hoặc nước ngoài khác phù hợp hơn với nhu cầu của họ.

Trong nhiều ngành công nghiệp, các quy trình sản xuất hiện đại, như công nghệ Thiết kế hỗ trợ máy tính / Sản xuất hỗ trợ máy tính (CAD / CAM), làm giảm nhu cầu về kích cỡ lô sản xuất lớn. Blundstone, thương hiệu khởi động độc đáo và rất thành công của Úc, xuất khẩu cùng một phạm vi và có vị trí tương tự ở mỗi thị trường quốc tế. Nó đã có thể tận dụng các tính năng vốn có của các sản phẩm và tận dụng di sản của Úc để tạo sự khác biệt và trở thành một thành công quốc tế bằng cách sử dụng chiến lược mở rộng sản phẩm và truyền thông kép.

Lựa chọn chiến lược 2:

Mở rộng sản phẩm - Thích ứng truyền thông: Do sự khác biệt trong môi trường văn hóa hoặc cạnh tranh, thường thì cùng một sản phẩm được sử dụng để cung cấp các lợi ích hoặc chức năng khác biệt đáng kể so với các sản phẩm trong thị trường gia đình. Những khác biệt giữa các công ty nước ngoài và thị trường trong nước thúc đẩy thị trường cùng một sản phẩm sử dụng các chiến dịch quảng cáo tùy chỉnh.

Mặc dù vẫn giữ được tính kinh tế nhờ quy mô trong sản xuất, công ty hy sinh các khoản tiết kiệm tiềm năng trên mặt trận quảng cáo. Công ty quần áo Levi's sử dụng phương pháp này. Mặc dù thương hiệu nổi tiếng của Levi mang tầm ảnh hưởng ở nhiều nơi trên toàn cầu, và những điều cơ bản như sản xuất và phân phối được Levi theo đuổi tương đối đồng đều, có nhiều khác biệt trong chiến lược truyền thông của nó ở các thị trường khác nhau.

Do đó, Levi's sản xuất cả quảng cáo định vị thương hiệu toàn cầu và quảng cáo địa phương thu hút các thị trường cụ thể. Ví dụ, đối với thị trường Anh, nơi Levi có một vị thế đặc biệt trong giới trẻ, quảng cáo truyền hình nêu bật các biểu tượng văn hóa giới trẻ của Anh bao gồm xe hơi Triumph và người nổi tiếng kỳ quặc, trong khi đối với thị trường Pháp, quảng cáo nhấn mạnh bản chất cá nhân của giới trẻ Pháp.

Tại Nhật Bản, Levi's được định vị là một biểu tượng của Mỹ và chiến lược truyền thông phản ánh điều này. Trong nhiều năm, Levi's chậm nhận ra phụ nữ là một phân khúc quan trọng, vì vậy các chiến lược truyền thông gần đây đã được điều chỉnh để phù hợp với nguyện vọng của phụ nữ trẻ.

Lựa chọn chiến lược 3:

Thích ứng sản phẩm - Mở rộng truyền thông: Ngoài ra, các công ty có thể điều chỉnh sản phẩm của họ nhưng tiếp thị sản phẩm bằng chiến lược truyền thông được tiêu chuẩn hóa. Hoàn cảnh thị trường địa phương thường ủng hộ trường hợp thích ứng sản phẩm. Một nguồn khác để thích ứng sản phẩm là chiến lược mở rộng của công ty.

Nhiều công ty thêm thương hiệu vào danh mục sản phẩm của họ thông qua việc mua lại các công ty địa phương. Để tận dụng tài sản thương hiệu hiện có được hưởng bởi thương hiệu mua lại, thương hiệu địa phương thường được giữ lại. Mặc dù các yếu tố này dẫn đến sự thích ứng của sản phẩm, các giá trị cốt lõi và hành vi mua hàng tương tự giữa những người tiêu dùng sử dụng sản phẩm có thể mở ra một chiến lược truyền thông hài hòa.

Trong bối cảnh như vậy, các ý tưởng tiếp thị thông minh có thể được chuyển từ quốc gia này sang quốc gia khác, bất chấp sự khác biệt liên quan đến sản phẩm với thương hiệu cốt lõi của họ, 'British Oil'. BP cung cấp một loạt các sản phẩm năng lượng thích nghi ở hơn 100 quốc gia (ví dụ: các công thức xăng khác nhau để đáp ứng các quy định duy nhất của mỗi quốc gia). Tuy nhiên, các giá trị thương hiệu cốt lõi vẫn gần như giống hệt nhau và các chiến lược truyền thông và quảng cáo rất giống nhau ở mỗi thị trường. Logo và các khía cạnh dễ thấy nhất của BP là nhất quán rõ rệt ở hầu hết các quốc gia.

Lựa chọn chiến lược 4:

Thích ứng sản phẩm và truyền thông - Thích ứng kép: Sự khác biệt trong cả môi trường văn hóa và thể chất giữa các quốc gia đòi hỏi một chiến lược thích ứng kép. Trong những trường hợp như vậy, lựa chọn khả thi nhất cho việc mở rộng quốc tế là điều chỉnh chiến lược truyền thông và sản phẩm của công ty.

Slim-Fast điều chỉnh cả sản phẩm và quảng cáo để tuân thủ các quy định khác nhau của chính phủ đối với các sản phẩm giảm cân. Khi Slim-Fast lần đầu tiên được ra mắt tại Đức, quảng cáo của nó đã sử dụng một người nổi tiếng địa phương. Ở Anh, lời chứng thực cho quảng cáo chế độ ăn kiêng có thể không có người nổi tiếng. Thay vào đó, chiến dịch giới thiệu của Anh tập trung vào những người hàng ngày. Ngoài ra, sản phẩm được thích ứng với thị trường địa phương. Ở Anh, chuối là hương vị phổ biến nhất nhưng hương vị này không được bán ở lục địa châu Âu.

Lựa chọn chiến lược 5: Phát minh sản phẩm:

Các nhà tiếp thị toàn cầu thực sự cố gắng tìm ra cách tạo ra các sản phẩm có phạm vi toàn cầu thay vì chỉ cho một quốc gia. Thay vì chỉ thích nghi với các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có với điều kiện thị trường địa phương, suy nghĩ của họ là hướng đến các cơ hội thị trường toàn cầu. Black & Decker là một ví dụ điển hình của một công ty áp dụng phương pháp phát minh sản phẩm để mở rộng thị trường quốc tế. Black & Decker nhằm mục đích đưa ra các sản phẩm mới phục vụ các nhu cầu và cơ hội chung trên toàn thế giới để quản lý quá trình phát triển sản phẩm toàn cầu của mình. Black & Decker thành lập một hội đồng gia đình trên toàn thế giới.

Ban chỉ đạo này phê duyệt các kế hoạch toàn cầu, phân bổ nguồn lực và đưa ra phương hướng và hỗ trợ, trong số các nhiệm vụ khác. Một trong những cải tiến sản phẩm chảy từ phương pháp lập kế hoạch sản phẩm toàn cầu này là Đèn pin linh hoạt SnakeLight. SnakeLight được ra mắt lần đầu tiên ở Bắc Mỹ, và sau đó, sáu tháng sau, tại Châu Âu, Châu Mỹ Latinh và Úc. Sản phẩm đáp ứng nhu cầu toàn cầu về chiếu sáng di động. SnakeLight đã chứng tỏ là một hit lớn trên toàn thế giới.