4 vấn đề đầy thách thức cần phải được quản lý chiến lược trong phân phối quốc tế

Các vấn đề đầy thách thức cần phải được quản lý chiến lược trong Phân phối quốc tế như sau:

Trong khi quản lý phân phối quốc tế, các nhà tiếp thị thường đi đến các vấn đề thách thức khác nhau cần phải được quản lý chiến lược. Những vấn đề này như sau:

Hình ảnh lịch sự: atkearney.com/document/10192/2659569/India-3.png

1) Sự khác biệt giữa các kỳ vọng của khách hàng giữa các quốc gia:

Văn hóa là một yếu tố rất quan trọng trong tiếp thị quốc tế. Văn hóa bao gồm tất cả mọi thứ, từ cách suy nghĩ và kinh doanh đến mô hình tiêu dùng của dân số. Hiểu biết về văn hóa rất quan trọng vì nó cung cấp manh mối quan trọng về cách kinh doanh ở các quốc gia này theo cách tốt nhất có thể.

Ở một số nước, có một sự thù địch tự nhiên đối với người nước ngoài và doanh nghiệp nước ngoài. Mặc dù mọi người mở cửa cho người nước ngoài kinh doanh ở Ấn Độ, họ vẫn có thể thù địch với họ như họ đã thấy trong trường hợp của McDonald và gần đây hơn đối với các cửa hàng Metro cash và mang theo. Điều quan trọng là phải hiểu điều này khi làm kinh doanh ở nước ngoài.

Pakistan, mặc dù bên cạnh Ấn Độ, vẫn duy trì thái độ chính trị và kinh doanh thù địch và do đó mặc dù cả hai nước đều có thể đạt được đáng kể thông qua thương mại và thương mại, các công ty Ấn Độ không kinh doanh trực tiếp qua biên giới. Tương phản điều này với Bangladesh và Sri Lanka nơi các công ty Ấn Độ kinh doanh lớn.

2) Sự khác biệt trong cấu trúc kênh và thông lệ thương mại:

Các quốc gia thường khác nhau trong cấu trúc kênh của họ. Cấu trúc kênh là hệ thống kênh phân phối đang hoạt động cho một danh mục sản phẩm cụ thể trong thị trường. Tại Hoa Kỳ và các thị trường phát triển khác, các kênh phân phối cho các mặt hàng tạp hóa bị chi phối bởi các chuỗi bán lẻ lớn thường có doanh thu bán hàng lớn hơn cả một nhà sản xuất quy mô trung bình.

Các mạng lớn do đó kiểm soát thị trường một cách hiệu quả. Ở Phần Lan, đã có báo cáo rằng khoảng bốn chuỗi nhà bán lẻ-bán lẻ lớn mang khoảng 92% tất cả các mặt hàng tiêu dùng không bền trong nước. Do đó, rất khó để một nhà sản xuất thâm nhập thị trường Phần Lan mà không nhận được sự hợp tác từ chuỗi thống trị. Ví dụ, ở một đất nước như Nhật Bản, chính nhà sản xuất có quyền kiểm soát lớn hơn. Hệ thống Keiretsu đang hoạt động tại Nhật Bản mang lại hiệu quả kiểm soát cao hơn cho các nhà sản xuất.

3) Sự khác biệt về chất lượng của cơ sở hạ tầng vật lý:

Chức năng phân phối quốc tế khác nhau do sự thay đổi trong cơ sở hạ tầng vật lý giữa các quốc gia. Nhiều quốc gia kém phát triển thiếu cơ sở hạ tầng cơ bản như đường bộ chất lượng, đường sắt để cho phép hàng hóa được vận chuyển tự do, v.v.

Tác động của sự khác biệt trong hậu cần và cơ sở hạ tầng vật lý sẽ có tác động lớn đến quản lý kênh phân phối quốc tế do một phần lớn chi phí phát sinh trong tiếp thị quốc tế là phân phối vật lý.

Trong khi các nước phát triển có các liên kết thông tin và truyền thông tiên tiến có thể hỗ trợ các hệ thống chuỗi cung ứng tinh vi, các kênh phân phối ở các nước đang phát triển phải dựa vào các liên kết truyền thông nguyên thủy.

4) Sự khác biệt về hệ thống phân phối giữa các quốc gia:

Sự khác biệt tồn tại trong hệ thống phân phối của các quốc gia khác nhau. Ba điểm khác biệt chính giữa các hệ thống phân phối là:

i) Tập trung bán lẻ:

Ở một số quốc gia, hệ thống bán lẻ rất tập trung, nhưng nó bị phân mảnh ở những nước khác. Trong một hệ thống tập trung, một vài nhà bán lẻ cung cấp hầu hết thị trường. Một hệ thống phân mảnh là một trong đó có nhiều nhà bán lẻ, không ai trong số đó có thị phần lớn trên thị trường.

ii) Độ dài kênh:

Độ dài kênh liên quan đến số lượng trung gian giữa nhà sản xuất (và nhà sản xuất) và người tiêu dùng. Nếu nhà sản xuất bán trực tiếp cho người tiêu dùng, kênh rất ngắn. Nếu nhà sản xuất bán thông qua đại lý nhập khẩu, nhà bán buôn và nhà bán lẻ, sẽ tồn tại một kênh dài.

Việc lựa chọn một kênh ngắn hay dài là một phần quyết định chiến lược cho công ty sản xuất. Tuy nhiên, một số quốc gia có kênh phân phối dài hơn các quốc gia khác. Yếu tố quan trọng nhất quyết định độ dài kênh là mức độ mà hệ thống bán lẻ bị phân mảnh. Các hệ thống bán lẻ phân mảnh có xu hướng thúc đẩy sự tăng trưởng của các nhà bán buôn để phục vụ các nhà bán lẻ, giúp kéo dài các kênh.

iii) Độc quyền kênh:

Một kênh phân phối độc quyền là một kênh rất khó để người ngoài truy cập. Ví dụ, thường là khó khăn cho một công ty mới có thể truy cập vào không gian kệ trong siêu thị. Điều này xảy ra bởi vì các nhà bán lẻ có xu hướng thích mang sản phẩm của các nhà sản xuất thực phẩm lâu đời với danh tiếng quốc gia hơn là đánh bạc vào các sản phẩm của các công ty chưa biết. Tính độc quyền của một hệ thống phân phối khác nhau giữa các quốc gia.