3 Trinity của doanh nghiệp quảng cáo: Truyền thông, khách hàng và các cơ quan

Có 3 bên tham gia kinh doanh quảng cáo, được gọi là bộ ba quảng cáo, đó là:

tôi. Các phương tiện truyền thông tức là những nơi quảng cáo xuất hiện

ii. Các khách hàng tức là các nhà quảng cáo

iii. Các cơ quan tức là những người lập kế hoạch, tạo và sản xuất quảng cáo

Khách hàng:

Phương tiện truyền thông đề cập đến phương tiện truyền thông, tức là thông qua đó các quảng cáo sẽ tiếp cận với khách hàng mục tiêu.

Các mục tiêu chính cho các chiến dịch quảng cáo trong các chiến lược tiếp thị của các tổ chức bao gồm:

tôi. Phát triển hình ảnh thương hiệu,

ii. Phát triển hình ảnh công ty,

iii. Bảo vệ thị phần,

iv. Thử nghiệm đáng khích lệ, đặc biệt quan trọng đối với các sản phẩm mới và ra mắt lại,

v. Công khai một chương trình khuyến mãi để tạo ra đủ tiền lãi,

vi. Chống lại sự chỉ trích thù địch (ví dụ như báo chí tiêu cực hoặc phủ sóng truyền hình có thể bị tắt tiếng hoặc thậm chí bị nhấn chìm bởi chi tiêu quảng cáo nặng nề),

vii. Thay đổi thái độ hoặc hành vi công cộng (kết quả như vậy được tìm kiếm trong cái gọi là chiến dịch dịch vụ công cộng, chẳng hạn như những chiến dịch để khuyến khích an toàn đường bộ),

viii. Nhận thức nhất định (đối với hàng hóa lâu bền, điều này rất quan trọng vì việc mua hàng chỉ có thể được thực hiện không thường xuyên, vì vậy điều quan trọng là phải đảm bảo rằng một thương hiệu là 'ưu tiên hàng đầu' khi đến lúc mua hàng),

ix Thử nghiệm phương tiện, ưu đãi hoặc xử lý sáng tạo cụ thể (bằng cách sử dụng phân tách trên báo chí hoặc tiếp xúc khu vực trên truyền hình, quảng cáo cụ thể có thể được đánh giá về hiệu quả của chúng trước chiến dịch toàn quốc hoặc toàn bộ), để trấn an khách hàng về sự khôn ngoan của mua hàng (đặc biệt là hàng hóa cho hàng hóa lâu bền),

x. Xác định thị trường mục tiêu cho người tiêu dùng (bằng cách chỉ ra loại người nào là khách hàng dự định của sản phẩm, có thể đạt được hai mục tiêu; thứ nhất, cách sản phẩm bổ sung cho lối sống cụ thể và thứ hai là không khuyến khích những người mà nó có thể không phù hợp, có lẽ vì nó quá đắt)

Trách nhiệm của người quản lý quảng cáo:

Trong các tổ chức khách hàng gần như chắc chắn sẽ có một bộ phận chịu trách nhiệm quảng cáo.

Nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý quảng cáo được liệt kê dưới đây:

A. Để hội đồng quản trị, cho:

tôi. Ảnh hưởng đến chính sách quảng cáo và tiếp thị

ii. Thực hiện chính sách quảng cáo và báo cáo về thành công của nó

iii. Đề xuất ngân sách quảng cáo cho từng năm tài chính

iv. Đề nghị các cơ quan làm việc trên các chiến dịch

v. Trình bày các đề xuất chiến dịch phê duyệt

B. Để sở hữu bộ phận, cho:

tôi. Quản lý ngân sách một khi nó đã được phê duyệt để đảm bảo giá trị đồng tiền

ii. Giám sát hiệu quả của quảng cáo

iii. Đảm bảo cung cấp tài liệu hỗ trợ (ví dụ: tài liệu bán hàng và bán hàng thương mại)

iv. Giám sát hoạt động của đối thủ cạnh tranh

v. Phối hợp các hoạt động hỗ trợ cần thiết cho các bộ phận khác nhau như HRD, Tài chính, R & D và Sản xuất

C. Để các bộ phận khác:

tôi. Giống như người quản lý tiếp thị để thực hiện quảng cáo trong chiến lược quảng cáo

ii. Giống như người quản lý bán hàng để tích hợp các chiến thuật kéo đẩy

iii. Giống như người quản lý thương hiệu cho hoạt động quảng cáo

iv. Giống như người quản lý PR cho hoạt động quảng cáo phối hợp

D. Để các cơ quan quảng cáo, cho:

tôi. Giải thích về sản phẩm, chính sách và chiến lược của khách hàng

ii. Liên lạc về phát triển chiến dịch

iii. Trao đổi dữ liệu

iv. Kiểm tra tính chính xác và phù hợp của các đề xuất của cơ quan

v. Các cơ quan thăm để tương tác, nếu cần thiết

vi. Nhân viên đại lý giải trí trong các chuyến thăm làm quen của họ đến cơ sở của khách hàng

vii. Đảm bảo các cơ quan ở lại ngân sách

viii. Làm rõ quan điểm của khách hàng để kiểm tra mọi sai lệch về đề xuất của đại lý so với những gì khách hàng đang tìm kiếm

ix Cuối cùng phê duyệt các đề xuất sáng tạo

Chọn một công ty quảng cáo:

Phần lớn các tổ chức sử dụng các cơ quan để xử lý một số hoặc tất cả các hoạt động truyền thông tiếp thị của họ. Điều đó bao gồm không chỉ quảng cáo, mà còn. PR, tiếp thị trực tiếp, tham dự triển lãm, và như vậy. Cho rằng các cơ quan như vậy sẽ rất quan trọng đối với sự thành công của các chiến lược của tổ chức, điều quan trọng là phải chọn các cơ quan có nhiều sự quan tâm như khi chọn nhân viên mới. Sau đây là danh sách kiểm tra các câu hỏi để khách hàng xem xét khi chọn đại lý mới:

1. Quyết định loại cơ quan nào là bắt buộc

Cơ quan nên có một sức mạnh đặc biệt, ví dụ, chiến lược tiếp thị, sáng tạo, lập kế hoạch truyền thông và mua, sản xuất, nghiên cứu, lĩnh vực thị trường (như tuyển dụng)?

Là quy mô của các cơ quan quan trọng?

Có cần phải được đặt gần?

2. Xác định các cơ quan tiềm năng

Từ cơ quan thương mại / chuyên nghiệp

Từ thư mục

Hình thức quảng cáo hoặc tiếp thị báo chí

Từ kiến thức và đề xuất cá nhân

3. Kiểm tra thông tin đăng nhập

Khách hàng hiện tại của họ là ai?

Họ có giành được giải thưởng cho các chiến dịch của họ?

Trường hợp nào lịch sử của những thành công chiến dịch trước đó họ có thể sản xuất?

Ai làm việc cho họ (ví dụ những người sáng tạo nổi tiếng)?