Tầm quan trọng của việc chỉ đạo trong một tổ chức là gì?

Tầm quan trọng của chỉ đạo trong một tổ chức như sau:

(1) Nó bắt đầu hành động:

Các nhân viên được bổ nhiệm đến ba chức năng đầu tiên của quản lý (lập kế hoạch, tổ chức và nhân sự). Nhưng họ không thể bắt đầu công việc của mình cho đến khi họ không được thông báo về việc phải làm và cách làm để người quản lý thực hiện công việc này thông qua chỉ đạo. Vì vậy, rõ ràng đó là hướng khởi xướng hành động trong một tổ chức.

Hình ảnh lịch sự: amamilw Bolog.org/wp-content/uploads/2012/10/diverse_40435468.jpg

(2) Nó tích hợp nỗ lực của nhân viên:

Nhiều nhân viên làm việc trong một tổ chức. Các hoạt động của tất cả đều có liên quan. Thành công của một tổ chức chỉ có thể khi mọi người thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả. Nếu bất kỳ một nhân viên nào trong chuỗi nhân viên không thực hiện đúng nhãn hiệu, điều đó sẽ ảnh hưởng xấu đến hiệu suất của các nhân viên còn lại.

Vì vậy, điều cần thiết là thiết lập sự phối hợp giữa tất cả các hoạt động. Người quản lý thiết lập sự phối hợp này bằng cách giám sát, cung cấp khả năng lãnh đạo tốt, thúc đẩy và trao đổi ý tưởng với cấp dưới của mình. Ví dụ, một nhân viên chào đón khách hàng tại một showroom may sẵn.

Nhân viên thứ hai cho thấy các sản phẩm cho họ, người thứ ba tham gia đóng gói, người thứ tư nhận thanh toán và người thứ năm nói lời tạm biệt với họ. Khách hàng sẽ hài lòng khi cả năm nhân viên thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả. Nếu nhân viên có công việc trưng bày sản phẩm không cư xử đúng mực với khách hàng, điều này sẽ biến nỗ lực của tất cả các nhân viên khác trở thành một sự lãng phí.

(3) Đó là phương tiện tạo động lực:

Các mục tiêu của một tổ chức chỉ có thể đạt được bởi các nhân viên có động lực. Nhân viên có động lực làm việc với sự cống hiến đầy đủ và với cảm giác thân thuộc. Bây giờ câu hỏi là: làm thế nào các nhân viên có thể được thúc đẩy? Công việc thúc đẩy nhân viên có thể được thực hiện thông qua chức năng Chỉ đạo của quản lý.

Ví dụ, dưới chức năng chỉ đạo của quản lý, các vấn đề của nhân viên được quản lý bởi người quản lý ở đó và sau đó. Ngoài ra, ông hướng dẫn họ đi đúng hướng. Theo cách này, họ cung cấp hiệu suất làm việc có chất lượng cao. Họ nhận được cả sự đánh giá cao và tăng lương cho hiệu suất công việc tốt hơn. Kết quả là, họ có được động lực.

(4) Nó tạo điều kiện cho việc thực hiện các thay đổi:

Thông thường, các nhân viên cho thấy sự chống lại sự thay đổi trong cơ cấu tổ chức của họ. Nhưng với nhu cầu thay đổi của thời gian, nó cần được thực hiện / thi hành. Các nhà quản lý thông qua phương tiện Định hướng hình thành suy nghĩ của nhân viên theo cách họ cố tình chấp nhận thay đổi.

Ví dụ, nếu trong một máy đánh chữ văn phòng được thay thế bằng máy tính, thì một người đánh máy không có kiến ​​thức về máy tính chắc chắn sẽ thể hiện sự chống lại sự thay đổi này. Lý do của sự kháng cự này là nỗi sợ mất việc.

Người quản lý thông qua định hướng hiệu quả làm cho họ trở thành một phần của quá trình thay đổi và làm quen với họ với những lợi ích của thay đổi này. Ông thúc đẩy họ học công nghệ hiện đại.

Ông cũng khiến họ tự tin rằng họ sẽ được chuyển sang một số công việc khác của bộ phận và điều này giúp họ thư giãn khỏi nỗi sợ mất việc. Kết quả là, các nhân viên không thể hiện sự chống lại bất kỳ loại thay đổi nào.

(5) Nó tạo ra sự cân bằng trong tổ chức:

Đôi khi có một sự xung đột giữa mục tiêu cá nhân và tổ chức. Chỉ đạo giúp giải quyết các cuộc đụng độ này và tạo ra sự cân bằng trong tổ chức.

Một mặt, một người làm việc trong một tổ chức để thực hiện các mục tiêu của mình như lương cao hơn, thăng chức, v.v. Mặt khác, mục tiêu của một công ty có thể là kiếm được lợi nhuận cao hơn, thị phần nhiều hơn, v.v. định hướng, cho nhân viên biết làm thế nào họ có thể hoàn thành mục tiêu của mình trong khi đạt được mục tiêu của tổ chức.

Ví dụ, Libra Cosmetics Company Ltd. cung cấp hoa hồng cho Giám đốc bán hàng của mình ngoài mức lương cố định. Để kiếm được nhiều hoa hồng hơn, anh ta muốn bán nhiều hơn và nhiều hơn nữa. Trong nỗ lực này, ông đề nghị giới thiệu sơ đồ của Mua Mua Hai, Nhận một lần miễn phí - Nhưng các quan chức cao hơn, coi đó là một vấn đề tốn kém, từ chối tương tự.

Đây là một tình huống xung đột giữa mục tiêu cá nhân và tổ chức. Ở đây đúng hướng là cần thiết.

Người quản lý bán hàng bằng cách đóng vai trò giám đốc gợi ý các cách cho đại diện bán hàng về cách anh ta có thể tăng doanh số và do đó giải quyết cuộc đụng độ mà sau đó, thiết lập sự cân bằng trong tổ chức. Người quản lý bán hàng có thể đề xuất nhiều quảng cáo hơn, dịch vụ tốt hơn - hậu mãi, bán hàng về tín dụng, v.v.