Chiến lược đối phó với căng thẳng: 2 chiến lược

Bài viết này sẽ đưa ra ánh sáng về hai chiến lược đối phó quan trọng đối với căng thẳng, nghĩa là, (a) Phương pháp đối phó cá nhân và (b) Phương pháp đối phó tổ chức.

A. Phương pháp đối phó cá nhân:

Như chúng ta biết rằng căng thẳng đã gây ra một số hậu quả tiêu cực cho các cá nhân, vì vậy mỗi cá nhân nên chịu trách nhiệm cá nhân về việc giảm mức độ căng thẳng của mình. Có một số cách mà một người có thể tránh các điều kiện căng thẳng, thay đổi chúng hoặc học cách đối phó với chúng. Căng thẳng có thể được quản lý bởi một cá nhân, điều này sẽ cho phép anh ta lấy lại quyền kiểm soát cuộc sống của mình.

Một số căng thẳng làm giảm chiến lược theo quan điểm cá nhân là:

1. Kiến thức về Stress:

Trong giai đoạn đầu tiên, một cá nhân nên trở nên hiểu biết về căng thẳng. Anh ta nên biết về quá trình và ảnh hưởng của căng thẳng. Anh ta phải tìm ra các nguồn chính của sự căng thẳng của mình. Anh ta phải dự đoán giai đoạn căng thẳng và lên kế hoạch trước. Anh ta phải thành thật với chính mình và quyết định những gì anh ta có thể đối phó với những gì anh ta không thể.

2. Thể dục sinh lý:

Tập thể dục dưới mọi hình thức có thể giúp mọi người đối phó với sự căng thẳng. Các bài tập thể dục không cạnh tranh như thể dục nhịp điệu, đi bộ, chạy bộ, bơi lội, đi xe đạp, chơi bóng mềm hoặc tennis đã được các bác sĩ khuyên dùng như một cách để đối phó với mức độ căng thẳng quá mức. Có bằng chứng cho thấy rằng những người tập thể dục ít có khả năng bị một số loại bài tập liên quan đến căng thẳng nhất định.

Với tập thể dục phù hợp, kiểm soát chế độ ăn uống và thói quen không hút thuốc, huyết áp và cholesterol trở nên được kiểm soát và cơ thể trở nên chống lại áp lực hơn. Mọi người có nhiều khả năng bị bệnh về thể chất hoặc suy nhược tinh thần nếu họ thừa cân hoặc được nuôi dưỡng kém.

3. Quản lý thời gian:

Hầu hết mọi người rất kém trong việc quản lý thời gian của họ. Họ không biết rằng những gì phải được thực hiện và khi nào cần phải làm như vậy. Kết quả của việc quản lý thời gian kém là cảm giác quá tải công việc, bỏ qua lịch trình và căng thẳng. Một người có tổ chức tốt thường có thể hoàn thành gấp đôi so với người có tổ chức kém. Do đó, một cá nhân phải hiểu cách quản lý thời gian của mình để có thể đối phó với những căng thẳng được tạo ra bởi nhu cầu công việc.

Một vài trong số các nguyên tắc quản lý thời gian nổi tiếng là:

(i) Chuẩn bị một danh sách hàng ngày các hoạt động sẽ tham dự.

(ii) Ưu tiên các hoạt động theo tầm quan trọng và cấp bách.

(iii) Lập kế hoạch hoạt động theo các ưu tiên được đặt ra.

(iv) Biết lịch trình hàng ngày của bạn và xử lý các phần đòi hỏi khắt khe nhất của công việc khi bạn tỉnh táo và năng suất nhất.

4. Tính quyết đoán:

Một cá nhân nên trở nên quyết đoán. Anh ấy không nên nói 'Có' khi anh ấy muốn nói 'Không'. Anh ta nên bắt đầu nói không với những người hoặc người quản lý, những người đòi hỏi quá nhiều thời gian của anh ta. Trở nên quyết đoán là một yếu tố quan trọng trong việc giảm căng thẳng.

5. Mạng lưới hỗ trợ xã hội:

Mỗi người nên có người để hướng đến, nói chuyện và dựa vào. ' Những người bạn tốt trở nên rất ủng hộ trong thời gian căng thẳng và khủng hoảng. Công việc mạng xã hội bao gồm bạn bè, gia đình hoặc đồng nghiệp làm việc. Mở rộng hệ thống hỗ trợ xã hội của bạn có thể là một phương tiện để giảm căng thẳng vì bạn bè luôn ở đó khi cần và cung cấp hỗ trợ để giúp người đó vượt qua những tình huống căng thẳng.

6. Điều chỉnh các mục tiêu cuộc sống:

Mỗi cá nhân phải biết những gì anh ta thực sự muốn làm. Điều này sẽ liên quan đến không chỉ các quyết định lớn của cuộc sống mà còn liên quan đến tất cả các hoạt động trong cuộc sống của chúng ta. Anh ta phải biết những gì là quan trọng đối với anh ta. Vì sự cạnh tranh khốc liệt trong cuộc sống để đi trước, hầu hết các cá nhân đặt ra các tiêu chuẩn và mục tiêu rất cao cho bản thân họ.

Những kỳ vọng cao và nguồn lực hạn chế để đạt được những kỳ vọng như vậy dẫn đến căng thẳng. Theo đó, mỗi người phải điều chỉnh lại các mục tiêu của mình và đảm bảo rằng anh ta có khả năng và nguồn lực để đạt được các mục tiêu đó. Có lẽ các mục tiêu nên được thiết lập sau khi các tài nguyên đã được phân tích.

7. Kỹ thuật thư giãn:

Mỗi cá nhân phải tự dạy mình giảm căng thẳng thông qua các kỹ thuật thư giãn như yoga, thiền, thôi miên và phản hồi sinh học. 15-20 phút mỗi ngày thư giãn sâu giải phóng căng thẳng và cung cấp cho một người cảm giác yên bình rõ rệt. Điều kiện thư giãn sâu sẽ mang lại những thay đổi đáng kể về nhịp tim, huyết áp và các yếu tố sinh lý khác. Yoga có lẽ là phương thuốc hiệu quả nhất cho căng thẳng. Các nghiên cứu đã tiết lộ rằng yoga đã chữa khỏi một số bệnh liên quan đến căng thẳng.

8. Lên kế hoạch cho cuộc sống của bạn trước:

Vì vậy, nhiều lần, mọi người tạo ra các tình huống gây căng thẳng vì họ không lập kế hoạch hoặc thực hiện một kế hoạch xấu. Thái độ truyền thống của người Ấn Độ dù thế nào đi chăng nữa, sẽ là một cách chấp nhận những khó khăn bất ngờ trong cuộc sống. Thái độ này có thể có liên quan trong những tình huống mà chúng ta không có bất kỳ sự kiểm soát nào như cái chết trong gia đình, nhưng đối với các sự kiện khác trong cuộc sống, tốt hơn là lên kế hoạch trước, để chúng ta có thể tự tin đối mặt với chúng khi chúng xảy ra.

B. Phương pháp đối phó tổ chức:

Các cá nhân có thể thiết kế các chiến lược của riêng họ để giảm căng thẳng, nhưng điều bắt buộc là các tổ chức phải phát triển các chương trình sẽ giúp nhân viên giảm căng thẳng. Điều này sẽ dẫn đến doanh thu nhân viên ít hơn, vắng mặt và kết quả là năng suất sẽ được cải thiện.

Một số biện pháp mà các tổ chức có thể thực hiện là:

1. Lựa chọn và vị trí:

Cá nhân khác nhau trong phản ứng của họ đối với các tình huống căng thẳng. Chúng tôi biết rằng các cá nhân 'Loại A' dễ bị căng thẳng hơn. Mặt khác, trong các tổ chức có một số công việc nhất định gây căng thẳng hơn so với các công việc khác. Trong khi thực hiện lựa chọn và sắp xếp nhân viên, những yếu tố này phải được ghi nhớ. Những người dễ bị căng thẳng không nên bị đưa vào những công việc gây căng thẳng. Những cá nhân ít bị căng thẳng có thể thích nghi tốt hơn với những công việc căng thẳng cao và thực hiện những công việc đó hiệu quả hơn.

2. Thiết lập mục tiêu:

Dựa trên số lượng lớn nghiên cứu, người ta đã kết luận rằng các cá nhân thực hiện tốt hơn khi họ có các mục tiêu cụ thể và đầy thách thức và họ nhận được phản hồi về mức độ họ đang tiến tới những mục tiêu đó. Thiết lập mục tiêu có thể làm giảm căng thẳng cũng như cung cấp động lực. Nó sẽ dẫn đến sự thất vọng của nhân viên ít hơn, sự mơ hồ về vai trò và căng thẳng.

3. Cải thiện giao tiếp:

Đôi khi do thiếu sự giao tiếp hiệu quả từ cấp trên, nhân viên không biết họ phải làm gì và họ phải làm như thế nào. Điều này dẫn đến sự mơ hồ về vai trò. Tương tự, khi hai hoặc nhiều người có mâu thuẫn với nhu cầu vai trò từ nhân viên, điều đó dẫn đến xung đột vai trò nếu thiếu giao tiếp thích hợp. Giao tiếp hiệu quả với nhân viên làm giảm sự không chắc chắn bằng cách giảm bớt sự mơ hồ về vai trò và xung đột vai trò.

4. Thiết kế lại công việc:

Các tổ chức nên thiết kế lại các công việc theo cách để cung cấp cho nhân viên nhiều trách nhiệm hơn, công việc có ý nghĩa hơn, tự chủ hơn và tăng phản hồi. Điều này sẽ giúp giảm căng thẳng gây ra bởi sự đơn điệu, công việc thường ngày, quá tải công việc hoặc dưới tải và vai trò mơ hồ. Thiết kế lại công việc giúp tăng cường động lực, giảm căng thẳng trong nhân viên và nâng cao chất lượng cuộc sống công việc.

5. Ra quyết định có sự tham gia:

Nếu các tổ chức cho nhân viên tham gia vào những quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến họ và hiệu suất công việc của họ, điều đó có thể làm tăng sự kiểm soát của nhân viên và giảm căng thẳng vai trò. Lý do chính của căng thẳng vai trò là nhân viên cảm thấy không chắc chắn về mục tiêu, kỳ vọng của họ và cách họ sẽ được đánh giá. Những sự không chắc chắn này có thể được giảm bớt bởi ban quản lý bằng cách cho nhân viên quyền tham gia vào việc ra quyết định.

6. Xây dựng tinh thần đồng đội:

Ban quản lý nên cố gắng tạo ra môi trường làm việc như vậy trong đó không có quy định nào cho xung đột giữa các cá nhân hoặc xung đột giữa các nhóm. Những xung đột như vậy là nguyên nhân của căng thẳng; như vậy nên được ngăn chặn xây dựng hoặc loại bỏ nếu chúng phát triển. Theo đó, công việc nhóm như vậy nên được phát triển để các nhóm và các thành viên cùng hỗ trợ và làm việc hiệu quả. Các thành viên của nhóm nên coi mình là thành viên của cùng một gia đình và tìm kiếm sự hỗ trợ xã hội từ nhau.

7. Chương trình chăm sóc sức khỏe cá nhân:

Các chương trình chăm sóc sức khỏe cá nhân này tập trung vào toàn bộ tình trạng thể chất và tinh thần của nhân viên. Các tổ chức có thể cung cấp các cơ sở tại cơ sở của họ để rèn luyện thể chất như phòng tập thể dục, bể bơi, sân tennis, vv cũng như tư vấn tâm lý. Họ nên tổ chức các hội thảo hoặc hội thảo để làm cho nhân viên hiểu bản chất và nguồn căng thẳng và các cách có thể để giảm bớt nó.

Những hội thảo này sẽ giúp những người đang bị căng thẳng. Hơn nữa, một giám sát viên có thể tác động đến sức khỏe cá nhân của cấp dưới thông qua ví dụ tích cực, khuyến khích và bằng cách thực hành các khái niệm và kỹ thuật cơ bản của quản lý nguồn nhân lực. Để kết luận, chúng ta có thể nói rằng tất cả các chiến lược này hoặc sự kết hợp của chúng nên được áp dụng để làm cho môi trường làm việc bớt căng thẳng đến mức tích cực và đầy thách thức.