Đặc điểm, loại, ưu điểm và nhược điểm của nhiều cửa hàng

Một hệ thống nhiều cửa hàng là một mạng lưới các cửa hàng chi nhánh, được đặt tại các địa phương khác nhau trong thành phố hoặc ở các vùng khác nhau của đất nước, dưới sự quản lý tập trung và kinh doanh các dòng hàng hóa tương tự. Nhiều cửa hàng như vậy là rất phổ biến và phổ biến ở phương Tây và được gọi là CỬA HÀNG CHAIN. Theo JL Fri, các cửa hàng của Chuỗi Chain là một nhóm các cửa hàng xử lý các dòng hàng hóa tương tự với quyền sở hữu duy nhất và vị trí tập trung.

Ủy ban Thương mại Liên bang định nghĩa một cửa hàng chuỗi là một tổ chức có lợi ích kiểm soát ở hai hoặc nhiều cơ sở bán hàng hóa tương tự với giá bán lẻ. giao dịch trong cùng loại và chất lượng hàng hóa, có một quản lý và quyền sở hữu tập trung và có được nguồn cung cấp của họ từ trung tâm / trụ sở chính.

Theo sự sắp xếp này, có một văn phòng trung tâm và kết nối với nó là một mạng lưới rộng lớn của các chi nhánh hoặc cửa hàng bán lẻ có thể được đặt tại các khu vực khác nhau của đất nước. Nhưng đặc điểm chính của nhiều cửa hàng hoặc chuỗi cửa hàng là nó giao dịch trong một loại sản phẩm. Do đó, ý tưởng đằng sau nhiều cửa hàng là chuyên môn hóa. Do đó, chúng ta có thể nói rằng các cửa hàng chuỗi có nghĩa là một nhóm các cửa hàng, xử lý các dòng hàng hóa tương tự với quyền sở hữu duy nhất và vị trí phân tán. Ví dụ ở Ấn Độ là của Bata Shoe Co. và DCM.

Đặc điểm của nhiều cửa hàng:

(i) Nhiều cửa hàng chuyên về một dòng sản phẩm và phạm vi bài viết bị hạn chế.

(ii) Chúng được tích hợp theo chiều ngang dưới sự kiểm soát tập trung.

(iii) Họ giao dịch theo nguyên tắc tiền mặt và không mang theo tín dụng.

(iv) Mua hàng của nhiều cửa hàng được tập trung và quản lý và kiểm soát của nó cũng vậy.

(v) Giá cả cố định và không cần thương lượng đối với người mua.

(vi) Bán hàng được phân cấp và mỗi đơn vị là một cửa hàng bán lẻ chính thức.

(vii) Họ nhấn mạnh vào doanh thu lớn và nhanh chóng.

(viii) Hệ thống này rất linh hoạt khi có liên quan đến việc mở rộng chi nhánh.

(ix) Có sự thống nhất trong các bài viết được bán bởi tất cả các chi nhánh của nhiều chuỗi cửa hàng.

(x) Các mặt hàng được bán bởi các chuỗi cửa hàng thường là những mặt hàng mà khách hàng cần nhất và có độ bền cao trong tự nhiên, ví dụ như giày, vải, v.v.

Các loại nhiều cửa hàng:

A. Trên cơ sở vị trí:

(i) Chuỗi địa phương. Các cửa hàng hoạt động trong và xung quanh thành phố được gọi là chuỗi địa phương.

(ii) Cửa hàng chuỗi phân khúc nằm trong suốt chiều dài và chiều rộng của một đơn vị địa lý riêng biệt được gọi là chuỗi phân khúc.

(iii) Chuỗi quốc gia. Các cửa hàng nằm trong suốt chiều dài và chiều rộng của đất nước được gọi là chuỗi quốc gia.

B. Chuỗi cửa hàng được phân loại theo hàng hóa mà họ kinh doanh:

ví dụ hàng may mặc, giày dép, thực phẩm, v.v.

C. Chuỗi vận hành tiện ích :

Những công ty được điều hành bởi các công ty trong lĩnh vực công cộng để bán các thiết bị trong nước, ví dụ như hàng điện, thiết bị gas, vv

D. Cửa hàng của nhà sản xuất:

Những người được điều hành bởi các nhà sản xuất muốn bán sản phẩm của họ trực tiếp cho người tiêu dùng mà không cần sự trợ giúp của người trung gian.

E. Tổ chức bán lẻ:

Các cửa hàng thuộc sở hữu và quản lý bởi các nhà bán lẻ lớn, nơi mỗi chi nhánh có nguồn cung cấp riêng từ các nhà bán buôn trực tiếp.

Ưu điểm:

(i) Các cửa hàng như vậy loại bỏ người trung gian ở giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng.

(ii) Họ tận dụng những lợi thế của việc mua số lượng lớn.

(iii) Họ có lợi ích của việc chuyên môn hóa trong một loại sản phẩm cụ thể.

(iv) Tính thống nhất về giá cả và chất lượng sản phẩm được bán được duy trì tại tất cả các chi nhánh.

(v) Nếu một chi nhánh có nguồn cung ngắn, thì nó có thể được bổ sung ngay lập tức từ một chi nhánh khác trong cùng khu vực hoặc liền kề.

(vi) Các cửa hàng như vậy chỉ bán trên cơ sở tiền mặt.

(vii) Họ thường có chi phí vận hành thấp.

(viii) Họ có quảng cáo chung cho tất cả các chi nhánh vì có sự kiểm soát tập trung.

(ix) Có sự linh hoạt của hoạt động trong hệ thống này.

(x) Vì các chi nhánh nhận được nguồn cung cấp từ trụ sở chính theo yêu cầu của họ, không có sợ hàng tồn kho quá mức.

(xi) Vì doanh số bán hàng dựa trên tiền mặt, rủi ro nợ xấu được loại bỏ.

(xii) Nếu một chi nhánh của tổ chức phải đóng cửa do thua lỗ nặng hoặc giảm doanh thu, thì điều đó không ảnh hưởng đến lợi nhuận chung của tổ chức vì khoản lỗ từ một chi nhánh được bù trừ hoặc so với lợi nhuận từ bên kia chi nhánh.

Nhược điểm:

(i) Nhiều cửa hàng cung cấp cho người mua sự lựa chọn hạn chế vì nó giao dịch trong một dòng hàng cụ thể.

(ii) Thiếu liên hệ cá nhân với khách hàng.

(iii) Nếu có nhiều chi nhánh, việc quản lý tất cả chúng trở thành đúng và các sản phẩm được tiêu chuẩn hóa là khó khăn.

(iv) Giám đốc chi nhánh có quyền hạn hạn chế.

(v) Có nỗi sợ về hàng tồn kho vì nguồn cung hàng hóa không thể ngay lập tức được điều chỉnh cùng với những thay đổi về nhu cầu tương tự.

(vi) Không có cơ sở bán tín dụng do đó không thể giải trí cho người nghèo.

(vii) Không có sự phối hợp hợp lý giữa trụ sở chính và các chi nhánh.

(viii) Các cửa hàng như vậy chỉ phục vụ một bộ phận của xã hội vì họ chỉ kinh doanh hàng hóa được tiêu chuẩn hóa.