5 lý do chính cho sự tăng trưởng trong hoạt động tiếp thị trực tiếp

5 lý do chính cho sự tăng trưởng trong hoạt động tiếp thị trực tiếp như sau:

Tiếp thị trực tiếp cố gắng để có được và giữ chân khách hàng bằng cách liên hệ với họ mà không cần sử dụng các trung gian.

Hình ảnh lịch sự: leconseillerweb.com/wp-content/uploads/2012/12/faire-du-social-media-marketing.jpg

Tiếp thị trực tiếp là phân phối sản phẩm, thông tin và lợi ích quảng cáo cho các thành viên của thị trường mục tiêu thông qua các phương tiện truyền thông tương tác theo cách cho phép đo lường phản ứng của khách hàng.

Mục tiêu của tiếp thị trực tiếp là đạt được phản hồi trực tiếp từ khách hàng, có thể có các hình thức sau:

tôi. Mua qua điện thoại hoặc qua đường bưu điện (mail) hoặc qua internet.

ii. Một yêu cầu cho danh mục hoặc tài liệu bán hàng.

iii. Một yêu cầu trình diễn sản phẩm.

iv. Một yêu cầu cho chuyến thăm của nhân viên bán hàng.

Kỹ thuật tiếp thị trực tiếp đã có kinh nghiệm tăng trưởng do một số lý do:

1. Phân mảnh thị trường đã hạn chế khả năng áp dụng các kỹ thuật tiếp thị đại chúng. Sự phân mảnh gia tăng đã dẫn đến sự xuất hiện của các phân khúc có kích thước nhỏ hơn. Các phân khúc người tiêu dùng như vậy có các nhóm nhu cầu tốt hơn, riêng biệt hơn có thể không được đáp ứng bởi việc cung cấp hiện tại của nhà tiếp thị. Do đó, khả năng của các kỹ thuật tiếp thị trực tiếp để nhắm mục tiêu các nhóm người tiêu dùng khác biệt có tầm quan trọng ngày càng tăng.

2. Việc cung cấp danh sách ngày càng tăng và sự đa dạng của chúng đã cung cấp dữ liệu thô cho các hoạt động tiếp thị trực tiếp. Có một lượng lớn dữ liệu giao dịch có sẵn với các nhà bán lẻ và các công ty tiếp thị internet có thể được sử dụng để nhắm mục tiêu khách hàng cá nhân chính xác hơn.

3. Phần mềm tinh vi cho phép tạo ra các chữ cái, tin nhắn và dịch vụ được cá nhân hóa.

4. Các công cụ phân tích tinh vi hiện có sẵn giúp các công ty phân loại và hiểu khách hàng tốt hơn. Các hộ gia đình có thể được phân loại thành các loại khu phố bằng cách sử dụng phân tích địa kỹ thuật. Ví dụ, khu phố của người già, hoặc nhà riêng hoặc người độc thân có thể được xác định. Lần lượt những thứ này có thể được tham chiếu chéo với việc sử dụng sản phẩm, sử dụng phương tiện và phân khúc lối sống.

5. Chi phí bán hàng cá nhân cao đã khiến các công ty tận dụng các kỹ thuật tiếp thị trực tiếp như quảng cáo phản hồi trực tiếp và tiếp thị qua điện thoại để làm cho lực lượng bán hàng hiệu quả hơn. Các kỹ thuật tiếp thị trực tiếp tạo ra các khách hàng tiềm năng có thể được sàng lọc bằng cách tiếp thị qua điện thoại trong hoặc ngoài nước.