4 loại điều khiển khác nhau được xác định chủ yếu theo thời gian - Giải thích!

Về cơ bản có bốn loại điều khiển, mỗi loại được xác định chủ yếu theo khoảng thời gian mà điều khiển được áp dụng liên quan đến hoạt động được thực hiện. Đó là:

Hình ảnh lịch sự: barco.com/~/media/Images/CASIA%20-%201.jpg

1. Kiểm soát trước:

Các điều khiển này còn được gọi là các điều khiển chuyển tiếp nguồn cấp dữ liệu và về cơ bản là phòng ngừa. Việc kiểm soát diễn ra trước khi công việc được thực hiện. Về vấn đề này, quản lý tạo ra các chính sách, thủ tục và quy tắc nhằm loại bỏ hành vi có thể gây ra kết quả công việc không mong muốn. Các điều khiển này được thiết kế để loại bỏ nguyên nhân của bất kỳ sai lệch nào có thể xảy ra sau này trong quy trình. Ví dụ, kiểm soát chất lượng kỹ lưỡng đối với nguyên liệu thô đầu vào sẽ được coi là kiểm soát chuyển tiếp thức ăn.

Điều này sẽ loại bỏ các vấn đề trong sản xuất hoặc đầu ra có thể là do nguyên liệu thô bị lỗi. Tương tự như vậy, nếu một sinh viên học kém trong một khóa học vào đầu học kỳ, anh ta không nên đợi đến cuối học kỳ để thay đổi thói quen học tập. Anh ta phải điều chỉnh trước khi quá muộn.

Các kiểm soát này nhằm đảm bảo rằng các mục tiêu hiệu suất rõ ràng và tất cả các tài nguyên có sẵn tại thời điểm khi cần để đạt được các mục tiêu này.

2. Điều khiển lái:

Tính năng chính của các điều khiển này là khả năng thực hiện hành động khắc phục, khi độ lệch đã diễn ra nhưng nhiệm vụ chưa được hoàn thành. Một số ví dụ là trong việc điều chỉnh chuyến bay của máy bay ngoài luồng và tên lửa dẫn đường hoặc điều khiển xe đi vào làn đường khi nó ra khỏi làn đường.

Ưu điểm lớn của kiểm soát lái là các hành động khắc phục có thể được thực hiện sớm. Một khởi đầu sớm với điều khiển lái làm tăng cơ hội mà chúng ta sẽ đạt được kết quả thuận lợi. Ví dụ, học sinh thất bại càng sớm được dạy kèm trong khóa học của mình thì cơ hội tốt hơn để vượt qua khóa học.

3. Có / Không kiểm soát:

Các điều khiển này được thiết kế để kiểm tra tại mỗi điểm kiểm tra xem hoạt động có được phép tiến hành thêm hay không. Các điều khiển này là cần thiết và hữu ích khi một sản phẩm chuyển tuần tự từ điểm này sang điểm khác, với các cải tiến được thêm vào mỗi bước trên đường đi. Các điều khiển này ngăn chặn lỗi được gộp.

Các điểm kiểm soát kiểm soát chất lượng nơi kiểm tra sẽ xác định xem hoạt động có nên tiếp tục hay không là một ví dụ. Kiểm tra an toàn và phê duyệt pháp lý hợp đồng trước khi chúng có thể được thực thi là những ví dụ khác về kiểm soát có / không.

Mục đích cơ bản của loại kiểm soát này là đảm bảo rằng một số tiêu chuẩn được xác định trước được đáp ứng trước khi một hoạt động được phép tiếp tục. Ví dụ, một học sinh có thể không được phép vào lớp tiếp theo trừ khi anh ta vượt qua lớp trước. Một chiếc xe có thể không được phép trên đường trừ khi nó vượt qua kiểm tra. Giả sử điều khiển được thiết kế tốt, nó giúp đạt được sự phù hợp với các tiêu chuẩn đã đặt ra.

Có / không kiểm soát có thể rất tốn thời gian và ngoài ra còn có khả năng sử dụng sai. Ví dụ, kiểm tra xe hơi, có thể mất cả ngày ngay cả khi không có gì sai với nó. Việc lạm dụng có thể xảy ra khi cơ sở cho các điều khiển có / không không được xác định rõ ràng hoặc bị hạn chế mạnh.

Ví dụ, một chủ tịch của một bộ phận có thể từ chối một giáo sư thăng chức của mình nếu một trong những tiêu chí để kiểm soát có / không kiểm soát là một nghiên cứu không được xác định rõ ràng hoặc định lượng rõ ràng.

4. Điều khiển sau hành động:

Còn được gọi là kiểm soát nguồn cấp dữ liệu trở lại, các điều khiển sau hành động đo lường kết quả từ các hành động đã hoàn thành. Kết quả của hoạt động hoàn thành được so sánh với các tiêu chuẩn được xác định trước và nếu có bất kỳ sai lệch nào, hành động khắc phục có thể được thực hiện cho các hoạt động trong tương lai. Ví dụ, một người quản lý nhà hàng có thể hỏi bạn rằng bạn thích món ăn như thế nào sau bữa tối và xem xét các đề xuất của bạn để cải thiện bữa ăn.

Các điều khiển này giúp giải thích những gì thực sự đã xảy ra trong quá trình đạt được đầu ra. Ví dụ: nếu chi phí thực tế cho vật tư văn phòng vượt quá chi phí ngân sách cho một năm nhất định, thì lý do cho sự khác biệt đó có thể được điều tra và theo phản hồi của ngân sách cho năm tiếp theo có thể được sửa đổi hoặc kiểm soát.

Một lợi thế của kiểm soát phản hồi là nó giúp tăng cường động lực của nhân viên. Mọi người muốn thông tin về mức độ họ đã thực hiện và kiểm soát phản hồi cung cấp thông tin này.