Toàn cầu quản lý: Cho và Chống lại các lý lẽ

Toàn cầu quản lý: Lập luận và chống lại khái niệm này!

Đã và vẫn còn có những tranh cãi đáng kể về tính phổ quát của quy trình và chức năng quản lý. Khu vực quản lý có một lệnh và chấp nhận trên toàn thế giới. Các học giả có quan điểm khác nhau về việc kiến ​​thức quản lý có thể áp dụng ở mọi nơi hay không. Nếu kiến ​​thức quản lý có cách tiếp cận phổ quát thì nó có thể được truyền đạt thông qua những người đi từ nước này sang nước khác, những người từ các nước đang phát triển sang các nước phát triển và quay trở lại sau khi học các nguyên tắc quản lý hoặc bằng cách tổ chức các chương trình phát triển quản lý ở các nước đang phát triển.

Một số học giả cho rằng các nguyên tắc và quy trình quản lý có ứng dụng phổ quát. Họ cảm thấy rằng các nguyên tắc quản lý có thể được áp dụng trong tất cả các loại hình tổ chức kinh doanh và ở mọi quốc gia. Có nhiều quan điểm khác nhau của các nhà tư tưởng quản lý về tính phổ quát của quản lý. Các tác giả như Henry Fayol, Taylor, James Lundy, Louis Allen, Dalton F. Mc Farland và Koontz và O 'Donnell đều cho rằng quản lý có ứng dụng phổ quát. Nhưng có những người khác không đăng ký vào quan điểm về tính phổ quát của quản lý. Họ bao gồm Joan Woodward, Ernest Dale, Peter Drucker, W. Oberg.

Luận cứ về tính quốc tế:

Những người ủng hộ quan điểm này nói rằng cơ sở quản lý là như nhau và có thể được tìm thấy trong tất cả các loại hình tổ chức ở bất kỳ quốc gia nào.

Các học giả đưa ra các lập luận sau đây:

1. Quy trình quản lý là phổ quát:

Các chức năng cơ bản của quản lý như lập kế hoạch, tổ chức, sắp xếp nhân sự, lãnh đạo và kiểm soát là cơ bản và được thực hiện bởi mọi nhà quản lý trong tất cả các tổ chức. Quy trình quản lý là tương tự giữa các nhà quản lý. Theo lời của Fayol, Mười Có một khoa học quản lý phổ quát áp dụng tương tự cho thương mại, công nghiệp, chính trị, tôn giáo, chiến tranh hoặc từ thiện.

2. Kiến thức quản lý là phổ quát:

Sử dụng quản lý như sau:

(i) Quản lý là Văn hóa-Giới hạn:

Có ý kiến ​​cho rằng các quốc gia khác nhau có nền văn hóa khác nhau và mức độ phát triển kinh tế khác nhau. Văn hóa bao gồm thái độ, niềm tin và giá trị của một xã hội. Có sự khác biệt về đặc điểm tính cách và các tiêu chuẩn giáo dục, xã hội, chính trị và kinh tế cũng khác nhau. Vì quản lý là người định hướng nên luôn có khả năng áp dụng các nguyên tắc quản lý sẽ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố này. Khi các quy tắc cơ bản theo đó người quản lý vận hành khác nhau ở các nền văn hóa khác nhau thì các chiến lược quản lý chung sẽ không thể thực hiện được.

(ii) Các mục tiêu khác nhau:

Mục tiêu của một doanh nghiệp xác định loại quản lý cần thiết. Các doanh nghiệp khác nhau có các mục tiêu khác nhau nên các nhu cầu quản lý này được liên kết với các mục tiêu này. Theo Peter Drucker, các kỹ năng, năng lực và kinh nghiệm quản lý không thể được chuyển giao và áp dụng cho mọi loại hình tổ chức. Chỉ các loại kỹ năng và khả năng phân tích và quản trị có thể được chuyển giao. Vì vậy, các nguyên tắc quản lý không thể được áp dụng phổ biến.

(iii) Sự khác biệt trong triết học:

Có sự khác biệt trong triết lý của các tổ chức khác nhau. Các triết lý đề cập đến những khái niệm chung và thái độ tích hợp đó là cơ bản cho một doanh nghiệp. Các nhà quản lý hoạt động với một triết lý cụ thể trong một doanh nghiệp cụ thể. Triết lý này có thể khác nhau ngay cả trong cùng một loại hình doanh nghiệp. Những triết lý này đòi hỏi các loại kỹ thuật quản lý khác nhau. Earnest Dale nói, không có cá nhân nào có thể là người quản lý tốt trong các tổ chức tôn giáo, học thuật, quân sự và kinh doanh của cả hai nước cộng sản và dân chủ, bởi vì những triết lý làm nền tảng cho nhau, rất khác nhau và một người không thể bao quát được nhiều như vậy.

Vì các triết lý gây ra những ảnh hưởng khác nhau đối với công việc quản lý, không thể có bất kỳ nguyên tắc nào có thể có ứng dụng phổ quát. Các luật, nguyên tắc và khái niệm phổ biến có xu hướng đúng trong tất cả các vấn đề quản lý. Nguyên tắc quản lý có thể được áp dụng trong tất cả các loại nỗ lực có tổ chức của con người. Theo lời của FW Taylor, Triệu Các nguyên tắc cơ bản của quản lý khoa học có thể áp dụng cho tất cả các loại hoạt động của con người từ các hành vi cá nhân đơn giản nhất đến công việc của các tập đoàn lớn của chúng tôi.

Một số người không phân biệt giữa các nguyên tắc cơ bản và kỹ thuật quản lý. Họ phản đối tính phổ quát của quản lý trên cơ sở các kỹ thuật quản lý. Kỹ thuật quản lý là công cụ để thực hiện các chức năng quản lý. Kỹ thuật quản lý có thể khác nhau từ người này sang người khác, tổ chức này đến tổ chức khác hoặc từ quốc gia này sang quốc gia khác nhưng các nguyên tắc và lý thuyết cơ bản vẫn giống nhau.

3. Kỹ năng và nguyên tắc quản lý có thể chuyển nhượng:

Kỹ năng và nguyên tắc quản lý có thể chuyển từ người này sang người khác, từ tổ chức này sang tổ chức khác, từ quốc gia này sang quốc gia khác. Khi các kỹ năng và nguyên tắc có thể được chuyển giao thì nó có khả năng ứng dụng phổ quát. Các nhà quản lý có thể được phát triển thông qua giáo dục và đào tạo. Kiến thức này có thể được tiếp thu bởi bất kỳ ai và bất cứ nơi nào vì vậy nó không liên quan đến đẳng cấp, tín ngưỡng hay quốc gia cụ thể. Tất cả điều này chỉ có thể nếu quản lý là phổ quát trong tự nhiên.

Lập luận chống lại Quốc tế:

Một số chuyên gia cảm thấy rằng các nguyên tắc và kiến ​​thức quản lý không có ứng dụng phổ quát do sự khác biệt giữa các nền văn hóa. Họ cũng có quan điểm rằng các kỹ năng quản lý tương tự không thể được áp dụng trong tất cả các tình huống và lĩnh vực và các kỹ năng không thể chuyển nhượng được.

Các đối số sau đây được đưa ra để cho thấy rằng quản lý không có ứng dụng phổ quát:

1. Sự khác biệt trong mục tiêu:

Peter Drucker cho rằng, kỹ năng, năng lực, kinh nghiệm quản lý không thể, do đó được chuyển giao và áp dụng cho tổ chức và điều hành các tổ chức khác. Một nghề nghiệp trong quản lý, bản thân nó, không phải là sự chuẩn bị cho cơ quan chính trị lớn hay lãnh đạo trong các lực lượng vũ trang, nhà thờ hoặc trường đại học. Có một sự khác biệt trong mục tiêu của các tổ chức. Các tổ chức kinh doanh tồn tại để tối đa hóa lợi nhuận trong khi các tổ chức xã hội như câu lạc bộ, tổ chức giáo dục có dịch vụ xã hội là mục tiêu. Các tổ chức khác nhau với các mục tiêu riêng biệt sẽ phải được quản lý khác nhau.

2. Sự khác biệt trong triết học:

Có một cảm giác rằng cùng một người có thể không chứng tỏ là một quản trị viên giỏi trong các tổ chức khác nhau. Việc quản lý một doanh nghiệp kinh doanh, một nhà thờ, một bệnh viện, một học viện quân sự có thể gây bạo loạn giống nhau vì những triết lý khác nhau của họ. Ngay cả trong cùng một danh mục, triết lý của các doanh nghiệp có thể khác nhau. Một doanh nghiệp có thể nhắm đến lợi nhuận nhanh chóng trong khi doanh nghiệp kia có thể nhắm đến lợi nhuận dài hạn. Các triết lý sẽ tạo ra những ảnh hưởng khác nhau đến năng suất, cơ cấu tổ chức, mô hình truyền thông, sự ủy quyền, v.v.

3. Sự khác biệt trong văn hóa:

Một số tác giả cho rằng nền tảng văn hóa của các nhà quản lý có ảnh hưởng đến công việc của họ. Gonzale và Mc Millan đã kết luận trong nghiên cứu của họ rằng 'triết lý quản lý bị ràng buộc về văn hóa'. Họ cũng cho rằng các lực lượng môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến triết lý quản lý. W. Oberg cũng đi đến kết luận rằng khả năng áp dụng các nguyên tắc quản lý bị giới hạn trong một nền văn hóa cụ thể.

Các nhà quản lý từ các xã hội thiên vị truyền thống, tôn giáo và văn hóa sẽ không có tính khí khoa học mà các nhà quản lý từ nền tảng xã hội tự do có thể có. Sự khác biệt về nền tảng văn hóa cũng hạn chế tính phổ quát của quản lý.

Một phân tích quan trọng về các lập luận trên đưa ra rằng mọi loại hình tổ chức đều yêu cầu quản lý. Các chức năng quản lý như lập kế hoạch, tổ chức, sắp xếp nhân sự và kiểm soát sẽ được thực hiện trong tất cả các loại hình tổ chức. Mục tiêu của doanh nghiệp có thể khác nhau nhưng loại tình huống được giải quyết bởi chúng có giống nhau không? Các nhà quản lý chuyển từ doanh nghiệp này sang doanh nghiệp khác vì họ có kỹ năng quản lý chung và nguyên tắc làm việc quản lý là tương tự nhau. Rõ ràng là các nguyên tắc, khái niệm và kỹ năng là phổ quát, chỉ có thực tiễn thay đổi. Có thể kết luận rằng các nguyên tắc và chức năng cơ bản của quản lý là phổ biến trong tự nhiên. Chúng có thể được áp dụng trong mọi loại hình tổ chức và ở mọi quốc gia.