Quyết định chiến lược quảng cáo sáng tạo

Bài viết này đưa ra ánh sáng theo ba bước mà các chuyên gia sáng tạo tuân theo để thiết kế Chiến dịch quảng cáo. Các bước là: 1. Tuyên bố vị trí tiếp thị 2. Vai trò miễn phí của quảng cáo và bán hàng 3. Đẩy so với kéo.

Bước # 1. Tuyên bố vị trí tiếp thị:

Một kế hoạch tiếp thị sẽ cung cấp một tuyên bố vị trí giải thích cách phân biệt sản phẩm (hoặc dịch vụ) của một công ty với các đối thủ cạnh tranh chính.

Tuyên bố này được bắt nguồn từ một phân tích về các cơ hội thị trường. Các đánh giá quan trọng nhất là những yêu cầu thị trường của khách hàng và điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh.

Điểm mạnh và điểm yếu riêng của nhà quảng cáo cũng phải được xem xét.

Bước # 2. Vai trò miễn phí của Quảng cáo và Bán hàng:

Vai trò của bán hàng cá nhân thay đổi đáng kể giữa các công ty. Trong một tổ chức công nghiệp điển hình, bán hàng cá nhân chi phối chương trình tiếp thị gần như loại trừ các hình thức khuyến mãi khác. Ở một thái cực khác, các công ty đặt hàng qua thư (như Digest Digest) hoàn toàn dựa vào quảng cáo và không sử dụng nhân viên bán hàng tại hiện trường.

Quảng cáo liên quan đến một quá trình giao tiếp trong đó khách hàng tiềm năng nhận thức được sự tồn tại và tương đối mong muốn của các sản phẩm và dịch vụ của một công ty. Hỗn hợp quảng cáo là sự kết hợp của các công cụ quảng cáo bán hàng cá nhân, quảng cáo, công khai, xúc tiến bán hàng và quan hệ công chúng được thiết kế để bán hàng hóa và dịch vụ.

Mỗi yếu tố của hỗn hợp quảng cáo có một phần để chơi trong chương trình tiếp thị. Đối với hầu hết các công ty, trọng tâm của nỗ lực quảng cáo là quảng cáo. Quảng cáo được thiết kế để nâng cao nhận thức về nhóm sản phẩm và thông báo cho khách hàng về các tính năng của sản phẩm (như độ bền, an toàn, tiết kiệm nhiên liệu, v.v., như trong trường hợp xe hơi).

Các kỹ thuật xúc tiến bán hàng, chẳng hạn như phiếu giảm giá như trong trường hợp hàng tiêu dùng nhẹ, được sử dụng để khiến người mua hành động ngay lập tức để chọn và chọn các mặt hàng trong các cửa hàng bán lẻ. Bán hàng cá nhân giúp trả lời các câu hỏi của khách hàng và tạo cơ hội thuyết phục người mua ký đơn đặt hàng.

Mặc dù bán hàng cá nhân hoặc bán hàng là rất quan trọng trong việc phát triển và duy trì phân phối hàng tiêu dùng, giao tiếp với thị trường đại chúng có thể được thực hiện hiệu quả hơn thông qua quảng cáo.

Quảng cáo là một nỗ lực trực tiếp để tạo ra doanh số và sử dụng nhiều phương tiện truyền thông. Quảng cáo thường được một công ty sử dụng để mở cửa cho những người bán hàng, đặc biệt là trong thị trường công nghiệp. Đó là, để nhân viên bán hàng có hiệu quả, công ty và sản phẩm mà nhân viên bán hàng đại diện đã quen thuộc với người mua tiềm năng.

Trong trường hợp này, quảng cáo bổ sung và tăng cường nỗ lực bán hàng trực tiếp. Tuy nhiên, liên hệ trực tiếp thường là cần thiết để có được một đơn đặt hàng.

Quyết định chính trong thiết kế hỗn hợp quảng cáo thường là liệu có nên nhấn mạnh vào việc bán hàng cá nhân hay quảng cáo. Xúc tiến bán hàng thường được xem là bổ sung.

Bước # 3. Đẩy Versus Kéo:

Kỹ thuật bán hàng cá nhân thường được sử dụng khi một tổ chức tin rằng một sản phẩm cần được đẩy qua các kênh phân phối. Đẩy mạnh lực lượng bán hàng có nghĩa là các đại diện nói chuyện với khách hàng tiềm năng và thực sự đẩy sản phẩm vào tay khách hàng tiềm năng.

Ví dụ, nhiều nhà sản xuất nhỏ dựa vào sự thúc đẩy được cung cấp bởi các hội chợ và triển lãm thương mại và bán hàng cá nhân để đạt được và giữ liên lạc với khách hàng.

Tình huống ngược lại xảy ra khi kéo quảng cáo được sử dụng để đạt được sự chấp nhận của khách hàng. Với quảng cáo kéo, quảng cáo được hướng đến khách hàng cuối cùng, đến lượt mình, yêu cầu nhà bán lẻ sản phẩm kéo nó qua kênh phân phối. Quảng cáo nặng là thông lệ phổ biến giữa các nhà tiếp thị hàng tiêu dùng (cả hàng lâu bền và không bền).

Ví dụ, chúng ta hãy lấy trường hợp của Procter và Gamble. Nhưng có những trường hợp ngoại lệ. Ví dụ: thanh sô cô la Cadbury không nhận được nhiều hỗ trợ quảng cáo. Tuy nhiên, nó là một người bán hàng hàng đầu ở Ấn Độ. Thành công của nó liên quan trực tiếp đến cú hích được cung cấp bởi một lực lượng bán hàng lớn và hiệu quả, có thể có được sự thuận tiện này tốt ở hầu hết mọi nơi trên đất nước.