Các chiến lược để làm cho các chức năng tiếp thị có ý nghĩa và có mục đích hơn

Một số chiến lược quan trọng để làm cho các chức năng tiếp thị trở nên có ý nghĩa và có mục đích hơn như sau: 1. Phát triển một 'Thương hiệu bạch tuộc' 2. Phát triển các liên minh chiến lược 3. Tạo chuỗi nhu cầu tinh gọn và trung bình 4. Thay đổi từ miễn phí sang phí 5. E- Thương mại.

1. Phát triển một 'Thương hiệu bạch tuộc':

Sức mạnh thương hiệu được thiết lập để tăng thêm trong nền kinh tế mới. Do đó, các nhà tiếp thị cần có một quan điểm toàn diện trong giao tiếp của họ để đảm bảo tính nhất quán trong các thông điệp được gửi đến khách hàng. Các kênh phải có nhiều quảng cáo, quảng cáo bán hàng, thư trực tiếp và internet.

Các trường hợp ví dụ là Citibank và ICICI Bank đã sử dụng các thương hiệu để duy trì lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực dịch vụ tài chính. Hai mô hình thương hiệu phổ biến như Thương hiệu khác biệt của AI Ries & Trout và Chiến lược thương hiệu của Noel Kapferrer có thể được phân tích để hiểu được sự đóng góp độc đáo của mỗi thương hiệu cho Danh mục đầu tư.

Thương hiệu khác biệt tập trung vào thương hiệu bên ngoài bằng cách sử dụng các yếu tố quảng bá thương hiệu như logo, tên / dòng thẻ, mở rộng thương hiệu, mở rộng thương hiệu và quảng cáo. Nó tìm cách tạo ra một không gian nhận thức độc đáo trong tâm trí người tiêu dùng để bất cứ khi nào anh ta nghĩ về một loại sản phẩm / dịch vụ, anh ta nghĩ về tên thương hiệu hoặc logo. Noel Kapferrer tập trung vào xây dựng thương hiệu nội bộ và sau đó truyền đạt lời đề nghị thông qua hỗn hợp tiếp thị thương hiệu bên ngoài.

Ông tin rằng sự sống còn của thương hiệu phụ thuộc vào khả năng liên tục đổi mới và đi trước người khác trong việc đáp ứng lời hứa của thương hiệu với khách hàng. Kapferrer tin rằng một thương hiệu cần có chiến lược theo các bước, tạo ra tính cách và vóc dáng bên trong và sau đó phản ánh điều này ra bên ngoài bằng hình ảnh bản thân thông qua các mối quan hệ thị trường và văn hóa tổ chức.

Các nhà tiếp thị nên sử dụng các kỹ thuật lập bản đồ, công cụ thống kê và nghiên cứu thị trường để đánh giá mối quan hệ giữa giá trị khách hàng và các thuộc tính phân biệt thương hiệu cho họ và sau đó ước tính bản chất của sự khác biệt về nhu cầu sản phẩm / dịch vụ.

2. Phát triển các liên minh chiến lược:

Hậu cần, vận chuyển, quản lý hàng tồn kho và phân phối sản phẩm là một số lĩnh vực quan trọng bị bỏ quên bởi các doanh nhân điện tử ban đầu, trong tình trạng nguy hiểm. Xác định những người chơi hiệu quả trong các lĩnh vực này và liên kết với họ để sử dụng chuyên môn của họ làm cho việc sống theo lời hứa trực tuyến dễ dàng hơn.

Tương tự, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể khai thác các nhà cung cấp giải pháp điện tử để tận dụng lợi thế của internet trong việc mở rộng thị trường của họ. Một khía cạnh quan trọng trong việc xác định các thế mạnh nội bộ trước khi thuê ngoài để quyết định ai có thể thực hiện nhiệm vụ liên quan tốt hơn.

Do sự thay đổi xã hội, chính trị, kinh tế và công nghệ, sự thay đổi mạnh mẽ trong mô hình kinh doanh và những thay đổi này đã buộc sự xuất hiện của nền kinh tế mạng trong đó, sức mạnh trong các mối quan hệ kinh doanh đã chuyển sang khách hàng và kết quả là / truyền thống cơ cấu kinh doanh và công nghiệp đang chết dần.

Trong thời đại kinh doanh hợp tác này, thương mại được thực hiện trong các cộng đồng hợp tác được xây dựng thông qua việc tạo mối quan hệ cùng có lợi với khách hàng và đối tác kinh doanh. Với sự cân bằng của sức mạnh chuyển sang khách hàng, các công ty đang nhận ra rằng họ phải hợp tác với khách hàng và doanh nghiệp khác trong việc thiết kế, phát triển và cung cấp giỏ hàng hóa và dịch vụ để đáp ứng lợi nhuận của khách hàng.

Điểm nổi bật của sự hợp tác có mục đích là phân tích từng mối quan hệ kinh doanh liên quan đến tự nhiên (cốt lõi và không cốt lõi) và nhịp điệu (mãnh liệt và không dữ dội) của các mối quan hệ. Sử dụng hai quan điểm này, một ma trận mối quan hệ có thể được phát triển để phân tích giá trị của từng mối quan hệ. Các mục tiêu cần đạt được phải cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và nhạy cảm với thời gian.

3. Tạo chuỗi nhu cầu tinh gọn và trung bình:

Ngày càng rõ ràng rằng lợi thế cạnh tranh trong chuỗi cung ứng là một sự khác biệt lớn cho việc kinh doanh thành công trong thiên niên kỷ mới. Chuỗi nhu cầu bắt đầu với nhu cầu của khách hàng và kết thúc bằng việc thực hiện thị trường bao gồm các thành viên kênh ở giữa.

Các thành phần cơ bản của chuỗi cung ứng là một kế hoạch chiến lược để quản lý tất cả các nguồn lực hướng tới đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Quản lý chuỗi cung ứng giúp tích hợp và hợp tác đúng đắn giữa các đối tác chuỗi, tức là nhà cung cấp, nhà lắp ráp, nhà phân phối và nhà bán lẻ và làm việc vì lợi ích của công ty.

4. Thay đổi từ miễn phí sang phí:

Các dotcom điên cuồng ban đầu đã chứng kiến ​​một cuộc chiến để vào cua càng nhiều nhãn cầu càng tốt, với hy vọng các nhà quảng cáo sẽ trả nhiều tiền hơn cho quảng cáo trên các trang web có lưu lượng truy cập lớn. Điều này đã khởi xướng quà tặng miễn phí cho các thuê bao trực tuyến và giảm giá sản phẩm trong số những thứ khác.

Doanh thu quảng cáo dự kiến ​​không thành hiện thực khi các nhà tiếp thị nhận ra rằng khách truy cập hầu như không nhấp vào quảng cáo biểu ngữ. Các mô hình doanh thu dựa trên phí dường như là lối thoát cho lợi nhuận của người chơi trực tuyến thuần túy. Điều quan trọng cho điều này xảy ra là các công ty phải phân tích cẩn thận những loại khách hàng nào sẵn sàng trả và bao nhiêu.

5. Thương mại điện tử:

Thương mại điện tử nên áp dụng chiến lược tiếp thị đa kênh. Thêm Internet là một kênh nữa để cung cấp sản phẩm thị trường có một số lợi thế. Chúng bao gồm bán hiệu quả hơn cho các nhóm khách hàng thịnh hành, tiếp cận các phân khúc mới và mở rộng các dịch vụ sản phẩm. Thêm một kích thước con người cho các chiến lược thương mại điện tử. Mặc dù nhiều khách hàng mua sắm trực tuyến, họ cũng thích sự tương tác của con người đảm bảo cho họ về việc giao hàng và lắng nghe những phàn nàn của họ.