Quản lý khoa học: Sáu yếu tố cơ bản của quản lý khoa học

Taylor ủng hộ các yếu tố sau đây của quản lý khoa học. : 1. Nghiên cứu công việc, 2. Tiêu chuẩn hóa các công cụ và thiết bị, 3. Lựa chọn khoa học, sắp xếp và đào tạo, 4. Phát triển chức năng tiên phong, 5. Giới thiệu hệ thống chi phí, 6. Cách mạng tinh thần!

1. Học tập làm việc:

Theo Văn phòng Lao động Quốc tế, nghiên cứu làm việc là một thuật ngữ được sử dụng để nắm lấy các kỹ thuật nghiên cứu phương pháp và đo lường công việc được sử dụng để đảm bảo sử dụng tốt nhất nguồn nhân lực và vật lực để thực hiện hoạt động được chỉ định.

Nói một cách đơn giản, nghiên cứu công việc có liên quan đến việc phân tích công việc sẽ được thực hiện bằng cách loại bỏ các hoạt động không cần thiết và tìm ra cách thực hiện nhanh hơn. Nghiên cứu công việc giúp loại bỏ các hoạt động lãng phí và không cần thiết, giảm nỗ lực và tăng năng suất.

2. Tiêu chuẩn hóa các công cụ và thiết bị:

Tiêu chuẩn hóa các công cụ và thiết bị là một yếu tố quan trọng của quản lý khoa học. Taylor chỉ muốn sử dụng 'cách tốt nhất để thực hiện công việc. Các công cụ và thiết bị phù hợp là rất cần thiết để tăng hiệu quả và tốc độ làm việc.

3. Lựa chọn khoa học, vị trí và đào tạo:

Hiệu quả và chất lượng công việc được liên kết với loại người được chọn để đảm nhận các công việc khác nhau. Taylor muốn có một sự thay đổi căn bản trong phương pháp và quy trình tuyển chọn công nhân. Người lao động nên được lựa chọn bằng cách xem xét giáo dục, kinh nghiệm và thái độ của họ đối với công việc.

Vị trí của công nhân phải sao cho chỉ những người phù hợp nhất mới được phân công công việc. Vị trí phải dựa trên cơ sở đánh giá công đức mà gián tiếp ngụ ý, "chốt tròn trong lỗ tròn". Công nhân nên được đào tạo để làm cho chúng phù hợp với công việc. Đào tạo định hướng cũng nên được truyền đạt để chuẩn bị cho họ để đáp ứng những thách thức mới.

4. Phát triển chức năng tiên phong:

Taylor đã cầu xin khái niệm về chức năng tiên phong. Ông cảm thấy rằng công nhân và giám đốc điều hành nhà máy nên được giải phóng khỏi gánh nặng của kế hoạch và thiết kế. Chức năng tiên phong là sự mở rộng của nguyên tắc chuyên môn hóa hoặc phân công lao động cho lĩnh vực quản lý.

Theo Taylor, hai chức năng lập kế hoạch và làm nên được tách rời. Phần kế hoạch nên tập trung vào việc lập kế hoạch nhiệm vụ và ban hành hướng dẫn cho người lao động để thực hiện chúng. Taylor đề nghị tám chuyên gia chức năng, bốn chuyên gia đầu tiên gắn liền với công việc lập kế hoạch và bốn chuyên gia tiếp theo thực hiện hoặc thực hiện kế hoạch.

Những người tham gia lập kế hoạch là:

(i) Thư ký tuyến - sắp xếp trình tự hoạt động (ii) Thẻ hướng dẫn - Thư ký đặt ra phương pháp chính xác để thực hiện công việc (iii) Thư ký thời gian và chi phí - để lưu hồ sơ thời gian của các công nhân khác nhau vào các công việc khác nhau và chuẩn bị các bảng chi phí (iv) Kỷ luật cửa hàng - để đối phó với các trường hợp vi phạm kỷ luật và vắng mặt.

Các nhân viên tham gia thực hiện công việc thực tế là:

. ) Thanh tra - để đảm bảo rằng các công nhân thực hiện công việc của họ theo chất lượng mong muốn.

Bằng cách phân chia công việc này theo cách này, Taylor muốn hợp lý hóa công việc của bộ phận sản xuất. Tuy nhiên, khái niệm về định dạng chức năng đã được tìm thấy là không thực tế và chưa được áp dụng trong thực tế.

5. Giới thiệu hệ thống chi phí:

Một yếu tố quan trọng khác của quản lý khoa học là sự ra đời của hệ thống kế toán chi phí hiệu quả. Nó là một kỹ thuật được sử dụng để tính chi phí cho mỗi đơn vị và tổng chi phí sản xuất.

Là một công cụ của kế toán chi phí quản lý khoa học phục vụ các mục đích sau:

(a) Trình bày chi phí để giảm chi phí và kiểm soát chi phí.

(b) Để cho phép ước tính chi phí và chuẩn bị ngân sách.

(d) Để giúp kênh hóa sản xuất trên các dòng bên phải.

6. Cách mạng tinh thần:

Cách mạng tinh thần được nêu đơn giản là quan tâm đến việc mang lại sự thay đổi cơ bản trong thái độ tinh thần của người lao động và quản lý đối với nhau. Phương pháp khoa học có nghĩa là những thay đổi căn bản trong cách tiếp cận để giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc và kiểm soát quản lý.

Công nhân cảm thấy rằng ban quản lý đã khai thác chúng, kiếm được nhiều công việc hơn và trả số tiền ít ỏi, trong khi đó ban quản lý lại cảm thấy khó chịu khi công nhân luôn cằn nhằn về khối lượng công việc, tuân thủ chính sách chậm, làm hỏng thiết bị và tỏ ra thờ ơ với chất lượng hàng hóa.

Cảm giác nghi ngờ này phải được loại bỏ để áp dụng tư duy có hệ thống. Sự hiểu biết lẫn nhau và sự hợp tác giữa quản lý và công nhân là một khía cạnh thiết yếu được Taylor nài nỉ. Vì vậy, cuộc cách mạng tinh thần về phía người lao động và quản lý là điều cần thiết để cải thiện hoạt động của một doanh nghiệp.