Các loại kế hoạch: Lập kế hoạch doanh nghiệp, hoạt động, chức năng và chủ động
Các loại kế hoạch: Lập kế hoạch doanh nghiệp, hoạt động, chức năng và chủ động!
I. Kế hoạch doanh nghiệp:
Thuật ngữ kế hoạch doanh nghiệp biểu thị các hoạt động lập kế hoạch cho toàn bộ doanh nghiệp.
Trọng tâm cơ bản của kế hoạch doanh nghiệp là xác định các mục tiêu dài hạn của toàn bộ tổ chức. Và sau đó để tạo ra các kế hoạch để đạt được các mục tiêu này, hãy ghi nhớ những thay đổi có thể xảy ra trong môi trường bên ngoài (cấp vĩ mô). Kế hoạch doanh nghiệp thường được thực hiện ở cấp quản lý cao nhất.
Lập kế hoạch doanh nghiệp bao gồm thiết lập mục tiêu, tổ chức công việc, con người và hệ thống để cho phép đạt được các mục tiêu đó, thúc đẩy quá trình lập kế hoạch và thông qua các kế hoạch, đo lường hiệu suất và kiểm soát tiến độ của kế hoạch và phát triển mọi người thông qua việc ra quyết định tốt hơn, mục tiêu rõ ràng hơn, tham gia nhiều hơn và nhận thức về sự tiến bộ.
Hussey đã đưa ra một định nghĩa rộng về kế hoạch của công ty. Nó bao gồm các chức năng khác nhau của quản lý bên cạnh việc xác định kế hoạch. Kế hoạch doanh nghiệp là tổng số hoạt động lập kế hoạch trong tổ chức chứ không phải tổng chức năng quản lý.
Kế hoạch doanh nghiệp là một quá trình liên tục đưa ra các quyết định rủi ro hiện tại một cách có hệ thống và với kiến thức lớn nhất về tương lai của họ; tổ chức một cách có hệ thống những nỗ lực cần thiết để thực hiện các quyết định này và đo lường sự mong đợi thông qua phản hồi có hệ thống, có tổ chức.
Các hoạt động lập kế hoạch doanh nghiệp đang được thực hiện ở cấp cao nhất. Chúng rất quan trọng cho sự thành công của toàn bộ tổ chức. Quản lý cấp cao chịu trách nhiệm xây dựng các kế hoạch đó và được chuẩn bị theo các yếu tố đầu vào được trao cho họ từ môi trường hoặc các cấp thấp hơn trong hệ thống phân cấp tổ chức. Các kế hoạch nói chung là dài hạn và dựa trên rộng.
Kế hoạch của công ty có hai loại:
tôi. Lập kế hoạch chiến lược
ii. Kế hoạch hoạt động
Hoạch định chiến lược bao gồm quá trình phát triển các chiến lược để đạt được mục tiêu đã xác định. Nó đặt ra định hướng dài hạn của tổ chức mà nó muốn tiến hành trong tương lai. Theo Anthony, nó có thể được định nghĩa là quá trình quyết định các mục tiêu của tổ chức, về những thay đổi trên các mục tiêu này và về các chính sách nhằm chi phối việc mua lại, sử dụng và định đoạt các tài nguyên này.
Đánh giá các nguồn lực sẵn có được thực hiện ở đầu và sau đó mọi thứ được lên kế hoạch trong khoảng thời gian lên tới 10 năm. Về cơ bản, nó liên quan đến việc đánh giá toàn bộ tổ chức, điểm mạnh về khả năng và điểm yếu và đánh giá khách quan về môi trường được thực hiện cho những nỗ lực trong tương lai.
Ví dụ về hoạch định chiến lược trong một tổ chức có thể là; kế hoạch tăng trưởng doanh số, đa dạng hóa kinh doanh vào các dòng mới, loại sản phẩm sẽ được cung cấp và như vậy. Lập kế hoạch chiến lược cũng liên quan đến việc phân tích các yếu tố môi trường khác nhau đặc biệt liên quan đến cách tổ chức liên quan đến môi trường của nó.
Việc hoạch định chiến lược có thể được thực hiện theo một loạt các bước bao gồm
1. Chỉ định nhiệm vụ và mục tiêu.
2. Xây dựng môi trường quét.
3. Xây dựng chiến lược.
4. Thực hiện chiến lược
5. Đánh giá và kiểm soát
Lập kế hoạch chiến lược có tầm quan trọng hàng đầu đối với bất kỳ tổ chức nào vì họ sẽ chỉ định các quyết định khác cần phải thực hiện.
II. Lập kế hoạch tác chiến hoặc chiến thuật:
Kế hoạch hoạt động, còn được gọi là kế hoạch chiến thuật hoặc ngắn hạn, thường, bao gồm một năm hoặc lâu hơn. Lập kế hoạch hoạt động liên quan đến việc chuyển đổi các kế hoạch chiến lược thành các kế hoạch hành động chi tiết và cụ thể. Các kế hoạch này được thiết kế để duy trì tổ chức trong các sản phẩm của mình Kế hoạch hoạt động được thực hiện ở cấp quản lý cấp trung hoặc cấp thấp Kế hoạch hoạt động có thể được xác định như sau:
Lập kế hoạch hoạt động là một quá trình quyết định, sử dụng hiệu quả nhất các nguồn lực đã được phân bổ và để phát triển một cơ chế kiểm soát để đảm bảo thực hiện hiệu quả các hành động để đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Một kế hoạch hoạt động là một kế hoạch làm việc hàng năm:
Nó tường thuật các chiến lược kinh doanh ngắn hạn; nó giải thích cách một kế hoạch chiến lược sẽ được đưa vào hoạt động (hoặc phần nào của kế hoạch chiến lược sẽ được đưa vào hoạt động (hoặc phần nào của kế hoạch chiến lược sẽ được giải quyết) trong một giai đoạn hoạt động nhất định (năm tài chính).
Các kế hoạch này là để hỗ trợ các kế hoạch chiến lược bất cứ khi nào gặp khó khăn khi thực hiện. Bất kỳ thay đổi trong tổ chức nội bộ hoặc môi trường bên ngoài phải được đáp ứng thông qua các kế hoạch chiến thuật.
Chẳng hạn, có sự thay đổi đột ngột về giá sản phẩm, khó khăn trong việc mua sắm nguyên liệu thô, những động thái bất ngờ của các đối thủ cạnh tranh; kế hoạch chiến thuật sẽ giúp trong việc đáp ứng các tình huống không lường trước như vậy. Thành công của kế hoạch chiến thuật phụ thuộc vào tốc độ và tính linh hoạt mà quản lý hành động để đáp ứng tình huống bất ngờ.
Lập kế hoạch hoạt động liên quan đến việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực đã được phân bổ và với sự phát triển của một cơ chế kiểm soát để đảm bảo thực hiện hiệu quả các hành động để đạt được các mục tiêu kinh doanh.
III. Lập kế hoạch chức năng:
Việc lập kế hoạch được thực hiện để đảm bảo hoạt động trơn tru của tổ chức có tính đến nhu cầu của từng bộ phận. Mục đích của lập kế hoạch chức năng là thúc đẩy thực tiễn quản lý được tiêu chuẩn hóa cho các chức năng của công ty trong cấu trúc quản lý doanh nghiệp phi tập trung của bộ phận.
Ba hoạt động cơ bản sau đây phải được thực hiện trong quy hoạch chức năng:
(1) Hướng dẫn chức năng:
Người quản lý phải được nói và hướng dẫn những gì họ nên làm để quản lý đúng chức năng của công ty trong doanh nghiệp.
(2) Thiết lập mục tiêu:
Một số mục tiêu có thể định lượng nhất định cần được đặt ra để đo lường hiệu quả của việc lập kế hoạch chức năng. Các mục tiêu nên có ý nghĩa, có thể đạt được và đo lường được.
(3) Đánh giá chức năng :
Đánh giá chức năng kết thúc quá trình lập kế hoạch chức năng. Ở đây So sánh được thực hiện giữa cài đặt mục tiêu và thành tích mục tiêu. Đánh giá chức năng cần có các đặc điểm sau:
(i) Thực chất:
Các nhà quản lý chịu trách nhiệm về các chức năng của công ty phải giải thích cách các nguồn lực và hoạt động dành cho chức năng của họ cung cấp hỗ trợ cho việc đạt được các ưu tiên của công ty và các mục tiêu chức năng.
(ii) Thước đo thành công.
Các nhà quản lý chịu trách nhiệm về các chức năng của công ty phải đo lường một cách định lượng sự thành công trong việc đáp ứng các mục tiêu được xác định trong hướng dẫn chức năng của họ.
(iii) Tầm nhìn xa:
Các nhà quản lý nên ở trong một vị trí để xác định các lỗ hổng và rủi ro đang phát triển trong các lĩnh vực chức năng tương ứng của họ, cùng với các khuyến nghị để lấp đầy các khoảng trống và rủi ro đó.
iv. Lập kế hoạch chủ động và phản ứng:
Phân loại kế hoạch thành chủ động và phản ứng dựa trên phản ứng của tổ chức đối với các động lực môi trường. Lập kế hoạch là một cách tiếp cận hệ thống mở và bị ảnh hưởng bởi các yếu tố môi trường liên tục thay đổi. Tuy nhiên, các tổ chức phản ứng với những thay đổi này khác nhau. Dựa trên những phản ứng này, việc lập kế hoạch có thể là chủ động hoặc phản ứng.
Kế hoạch chủ động:
Nó dựa trên dự đoán về kết quả trong tương lai và tình trạng sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của tổ chức. Một quy hoạch như vậy phải có cơ sở rộng rãi, rất linh hoạt và sáng tạo.
Tổ chức ủng hộ loại kế hoạch này thường dự đoán tương lai và thực hiện các bước cần thiết trước khi xảy ra các sự kiện. Ở Ấn Độ, các công ty như Reliance Industries, Hindustan Lever, v.v., đã áp dụng phương pháp này và tốc độ tăng trưởng của họ đã nhanh hơn nhiều so với các công ty khác.
Kế hoạch phản ứng:
Như tên cho thấy, loại kế hoạch này không nằm trong dự đoán của tương lai mà chỉ hoạt động khi vấn đề phải đối mặt hoặc đã xảy ra. Đây chỉ là hành động khắc phục được thực hiện. Cách tiếp cận lập kế hoạch này rất hữu ích trong một môi trường khá ổn định trong một thời gian dài.
v. Lập kế hoạch chính thức và không chính thức:
Kế hoạch chính thức tồn tại trong hệ thống phân cấp chính thức của tổ chức và luôn được thực hiện theo quy trình từng bước. Đó là theo các chính sách thể hiện trước và các quy tắc của tổ chức. Loại kế hoạch này được thực hiện ở quy mô lớn và dựa trên tư duy logic. Quy trình lập kế hoạch được thông qua là tài liệu, và thường xuyên.
Kế hoạch không chính thức thường được thực hiện trong các tổ chức rất nhỏ nơi cơ cấu tổ chức chính thức có thể tồn tại hoặc không tồn tại. Việc lập kế hoạch thường trực quan về bản chất và được gọi là ngắn hạn. Vì môi trường cho các tổ chức nhỏ hơn không phức tạp, nên họ làm rất tốt với quy trình lập kế hoạch không chính thức.
vi. Kế hoạch tự động:
Lập kế hoạch và lập kế hoạch tự động là một nhánh của trí tuệ nhân tạo liên quan đến việc thực hiện các chiến lược hoặc chuỗi hành động, thường được thực hiện bởi các tác nhân thông minh, robot tự trị và xe không người lái. Loại kế hoạch này thường được tìm thấy trong các tổ chức công nghệ tiên tiến.
Không giống như các vấn đề kiểm soát và phân loại cổ điển, các giải pháp rất phức tạp, chưa biết và phải được phát hiện và tối ưu hóa trong không gian đa chiều.
