Đàm phán trong mua hàng: Định nghĩa, Mục tiêu và Kỹ thuật

Đàm phán trong mua hàng: Định nghĩa, mục tiêu và kỹ thuật!

Đàm phán về cơ bản liên quan đến chất lượng, ngày giao hàng, giá cả, vv để đạt được một giải quyết thỏa đáng. Kết quả của đàm phán, nhà cung cấp giảm giá.

Trong trường hợp các đơn đặt hàng lặp lại, đàm phán giá có thể diễn ra ngay cả trước khi nhận được báo giá nếu có sự tăng giá.

Sau đây là các lĩnh vực đàm phán.

(a) Giảm giá.

(b) Chiết khấu thương mại cao hơn khi mua số lượng lớn.

(d) Giao hàng miễn phí cho người mua kết thúc.

(e) Chiết khấu tiền mặt có thể được yêu cầu thanh toán kịp thời cho nhà cung cấp.

Đàm phán trong mua hàng:

Đàm phán đề cập đến các cuộc thảo luận giao dịch thường dẫn đến việc giảm giá của các nhà cung cấp. Tuy nhiên, sẽ không đúng khi nghĩ rằng cung cấp đàm phán đề cập đến việc mặc cả với giá thấp hơn. Theo nghĩa rộng, đàm phán nhằm đạt được giá trị tối đa của tiền chi cho việc mua hàng. Người quản lý mua hàng phải khéo léo và thông tin tốt. Kỹ năng đàm phán của anh ấy được cải thiện với mỗi lần mua hàng mới.

Định nghĩa:

Ý nghĩa từ điển của đàm phán là một cuộc trao đổi / thảo luận về thương lượng hoặc thương lượng để đạt được thỏa thuận trong các giao dịch kinh doanh. Đàm phán có thể được định nghĩa là một quá trình lập kế hoạch, xem xét và phân tích được sử dụng bởi người mua và người bán để đạt được thỏa thuận hoặc thỏa hiệp. Đàm phán bao gồm tất cả các khía cạnh của kinh doanh và không chỉ giá cả. Đó là một quá trình ra quyết định.

Mục tiêu:

Sau đây là các mục tiêu của đàm phán:

(a) Để giải quyết một mức giá hợp lý và hợp lý.

(b) Để đảm bảo rằng hợp đồng được thực hiện đúng hạn.

(d) Để kiểm soát cách thức thực hiện hợp đồng.

(e) Để thuyết phục nhà cung cấp hợp tác tối đa cho công ty của người mua.

(f) Để phát triển quan hệ thân mật với các nhà cung cấp có thẩm quyền.

Đàm phán có cần thiết không?

Trong các trường hợp sau đây, đàm phán là điều cần thiết.

(i) Khi đấu thầu cạnh tranh bị thiếu.

(ii) Khi chất lượng và dịch vụ là quan trọng ngoài giá cả.

(iii) Khi rủi ro kinh doanh không thể được xác định chính xác, người bán sẽ tăng giá một cách không cần thiết chỉ bằng cách thương lượng.

(iv) Khi thời gian cần thiết để sản xuất một mặt hàng rất dài.

(v) Khi lịch trình sản xuất thường xuyên bị ảnh hưởng bởi các đơn đặt hàng mới do công nghệ thay đổi. Nó đòi hỏi những thay đổi trong bản vẽ, thiết kế và thông số kỹ thuật.

(vi) Các quyết định liên quan đến thực hiện hoặc mua đòi hỏi rất nhiều sự thương lượng.

(vii) Các điều khoản và giá cả phải được đàm phán kỹ lưỡng để ngăn chặn sự ra lệnh không hợp lý của người bán.

Kỹ thuật đàm phán:

Sau đây là các kỹ thuật đàm phán:

1. Tổ chức các vấn đề:

Một thỏa thuận nên đạt được như là kết quả của đàm phán. Một nhà đàm phán có kinh nghiệm hiếm khi cho phép các cuộc đàm phán bị phá vỡ. Đối với mục đích này, tất cả các vấn đề phải được tổ chức có hiệu quả.

2. Học hỏi từ các hiệp hội:

Các công đoàn phát triển các kỹ năng để đàm phán cao nhất và chúng ta có thể học hỏi rất nhiều từ các công đoàn về vấn đề này. Các nhà lãnh đạo lao động làm cho mình được trang bị đầy đủ trước khi tham gia các cuộc đàm phán với quản lý.

3. Hãy chắc chắn về thẩm quyền của đối thủ:

Thẩm quyền của nhà cung cấp để ký hợp đồng là vượt trội hơn nhiều. Người mua nên đảm bảo rằng đại diện của người bán có thẩm quyền ký kết hợp đồng.

4. Đàm phán về sân nhà:

Người mua nên tổ chức các cuộc đàm phán tại văn phòng riêng của mình. Nó có một số lợi thế.

5. Xác định nhượng bộ:

Người mua nên xác định trước những nhượng bộ mà anh ta chuẩn bị thực hiện cho người bán.

6. Người mua không nên phòng thủ:

Món hời tốt nhất là yêu cầu nhà cung cấp biện minh cho giá này, chất lượng, số lượng, v.v ... Một hành vi phạm tội tốt là biện pháp phòng vệ tốt nhất.

7. Sử dụng thuốc giảm đau:

Trong các cuộc đàm phán, nếu nhiệt độ tăng cao, tốt hơn là giảm bớt căng thẳng bằng cách phá vỡ một trò đùa hoặc nghỉ giải lao.

8. Linh tinh:

Các kỹ thuật đàm phán khác bao gồm:

(a) Sử dụng các tuyên bố tích cực.

(b) Lắng nghe người bán với sự quan tâm đầy đủ.

(d) Nhà đàm phán thành công thực hiện ít nhượng bộ hơn.