Mô hình quan liêu của Max Webber (1864-1920): Lợi ích, bất lợi và đánh giá
Mô hình quan liêu của Max Webber (1864-1920): Lợi ích, nhược điểm và đánh giá!
Max Webber, người đưa ra lý thuyết quan liêu về tổ chức và quản lý.
Nó đã ảnh hưởng rất nhiều đến tư duy hiện đại trong các lĩnh vực này. Một nhà xã hội học người Đức (một giáo viên tại Đại học Berlin và đương đại của Taylor và Fayol) Webber đã phát triển mô hình tổ chức quan liêu, là phương tiện hợp lý nhất để thực hiện sự kiểm soát cấp bách đối với con người.
Quan liêu đề cập đến những đặc điểm nhất định của thiết kế tổ chức. Ông nghĩ rằng quan liêu là hình thức hiệu quả nhất có thể được sử dụng hiệu quả nhất cho các tổ chức - kinh doanh phức tạp, ví dụ - phát sinh từ nhu cầu của xã hội hiện đại.
Tổ chức quan liêu theo quan điểm của Webber là hình thức tổ chức hiệu quả nhất. Ông đặt tên cho nó là hợp lý-hợp pháp. Điều này là hợp lý bởi vì các mục tiêu cụ thể của tổ chức được đặt ra và tổ chức được thiết kế để đạt được chúng và đó là hợp pháp vì quyền lực chảy từ một bộ quy tắc, thủ tục và vai trò được xác định rõ ràng.
Mô hình quan liêu của Webber sở hữu các đặc điểm sau:
(1) Quản trị thông qua các quy tắc được xác định rõ.
(2) Một hệ thống phân cấp thẩm quyền và chuỗi chỉ huy trong toàn tổ chức, với một hệ thống kháng cáo được quy định.
(3) Phân công hoạt động cho các cá nhân dưới dạng nhiệm vụ cố định.
(4) Ra quyết định về các tiêu chí hợp lý và khách quan để tất cả các quyết định là không chính đáng.
(5) Việc làm và thăng tiến dựa trên năng lực đã được chứng minh; bảo vệ chống lại sự sa thải tùy tiện, và đào tạo các quan chức.
(6) Giữ văn phòng như một nghề nghiệp theo thứ tự phân cấp.
Lương cố định dựa trên tình trạng hoặc cấp bậc thay vì công việc được thực hiện và lương hưu được đảm bảo về tiền hưu bổng là bảo đảm cho tuổi già.
Lợi ích của quan liêu
Sau đây là những lợi thế của quan liêu:
1. Các quy tắc và thủ tục được quyết định cho mọi công việc, nó dẫn đến sự nhất quán trong hành vi của nhân viên. Vì nhân viên bị ràng buộc tuân theo các quy tắc, vv, quá trình quản lý trở nên dễ dàng.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm của từng công việc được xác định rõ ràng; không có câu hỏi về nhiệm vụ công việc chồng chéo hoặc xung đột.
3. Quá trình lựa chọn và thủ tục thăng tiến dựa trên thành tích và chuyên môn. Nó hỗ trợ trong việc đưa đúng người vào đúng việc. Có sử dụng tối ưu nguồn nhân lực.
4. Phân công lao động hỗ trợ người lao động trở thành chuyên gia trong công việc của họ. Hiệu suất của nhân viên cải thiện đáng kể.
5. Doanh nghiệp không chịu thiệt khi một số người rời bỏ nó. Nếu một người rời đi thì một số người khác chiếm chỗ đó và công việc không bị ảnh hưởng.
Nhược điểm của quan liêu
Sau đây là những nhược điểm của quan liêu:
1. Hệ thống này chịu quá nhiều băng đỏ và giấy.
2. Các nhân viên không phát triển thuộc về tổ chức.
3. Sự phụ thuộc quá mức vào các quy tắc và quy định và việc tuân thủ các chính sách này sẽ kìm hãm sự chủ động và tăng trưởng của nhân viên. Họ được đối xử như máy móc và không thích cá nhân. Có sự lơ là của yếu tố con người.
4. Các nhân viên đã quá quen với hệ thống, họ chống lại mọi thay đổi và giới thiệu các kỹ thuật hoạt động mới.
Đánh giá:
Mô hình của Webber sẽ được ưa thích ở những doanh nghiệp không dự đoán được sự thay đổi. Nhà kinh doanh lớn và các cơ quan chính phủ sử dụng loại hình tổ chức này. Webber được ghi nhận vì đã cố gắng phát triển Mô hình quan liêu lần đầu tiên.
Mô hình của Webber có một số nhược điểm. Nó có sự cứng nhắc, không cá nhân, chi phí kiểm soát quá mức, phụ thuộc quá nhiều vào cấp trên, có xu hướng bỏ qua các mục tiêu của tổ chức. Kiểm tra những hạn chế này mô hình này rất hữu ích trong các doanh nghiệp lớn.
