Các kiểu thiết kế tổ chức: Ma trận, Mạng, Tổ chức ảo và học tập
Các kiểu thiết kế tổ chức: Ma trận, Mạng, Tổ chức ảo và học tập!
(i) Thiết kế ma trận:
Đây là hình thức thiết kế tổ chức phức tạp nhất. Ba tính năng quan trọng làm cho thiết kế này khác với thiết kế. Đầu tiên có những người quản lý báo cáo cho hai ông chủ ma trận khác nhau; thứ hai có những người quản lý ma trận chia sẻ cấp dưới và thứ ba là người quản lý cao nhất dự kiến sẽ đứng đầu cấu trúc kép để cân bằng và phân xử các tranh chấp. Tính năng quan trọng của hệ thống này là dòng lệnh chảy theo chiều dọc và chiều ngang.
Thiết kế ma trận được gọi là 'hệ thống nhiều lệnh'. Thiết kế này có một số lợi thế. Nó khá linh hoạt và có khả năng điều chỉnh nhanh chóng để thay đổi nhu cầu của khách hàng. Nó tạo điều kiện cho những tiến bộ công nghệ bởi vì sự tương tác của các chuyên gia khác nhau tạo ra những đổi mới có lợi cho các tổ chức.
Hệ thống đảm bảo sử dụng tốt nhất các nhân viên lành nghề. Nó làm cho các chuyên gia cả chi phí và chất lượng có ý thức. Nó thúc đẩy các nhân viên bằng cách tập trung sự chú ý của họ vào việc hoàn thành một dự án. Bên cạnh những lợi ích này, hệ thống phải chịu một số hạn chế nhất định dưới hình thức đấu tranh quyền lực mạnh mẽ, cảm giác bất an và xung đột giữa những người liên quan.
Nó dẫn đến chi phí quá cao do nhân sự kép của các vị trí quản lý. Ngoài ra còn có một vấn đề đánh giá hiệu suất. Khó khăn phát sinh do các ông chủ kép chia sẻ nhân viên.
(ii) Thiết kế mạng:
Thiết kế này là sự kết hợp của các loại tổ chức khác nhau có hành động được điều phối bởi các hợp đồng và thỏa thuận thay vì thông qua một hệ thống phân cấp chính quyền. Thông thường một công ty đi đầu trong việc tạo ra mạng. Thiết kế này bao gồm một số tổ chức vệ tinh tập trung xung quanh một công ty cốt lõi.
Công ty cốt lõi điều phối quá trình mạng và cung cấp các dịch vụ liên quan đến các lĩnh vực chuyên môn như tiếp thị và phát triển sản phẩm, v.v.
(iii) Các tổ chức ảo:
Khái niệm tổ chức ảo hoặc tập đoàn đã bước vào lĩnh vực quản lý rất gần đây. Đây là một tổ chức được nối mạng và các thành phần khác nhau của nó chỉ được liên kết thông qua mạng truyền thông. Virtual Corporation là một mạng lưới tạm thời gồm các công ty độc lập - nhà cung cấp, khách hàng, thậm chí là các đối thủ trước đây được liên kết bởi công nghệ thông tin để chia sẻ các kỹ năng, chi phí và tiếp cận thị trường của nhau. Nó sẽ không có văn phòng trung tâm cũng như biểu đồ tổ chức. Nó sẽ không có thứ bậc, không tích hợp dọc.
Đơn giản, một tổ chức ảo là một liên minh tạm thời giữa hai hoặc nhiều tổ chức để thực hiện một liên doanh cụ thể. Mục đích cơ bản đằng sau việc tạo ra một tổ chức ảo là tạo ra sức mạnh tổng hợp thông qua các liên minh tạm thời. Sức mạnh tổng hợp là quá trình đặt hai hoặc nhiều phần tử lại với nhau để đạt được tổng cộng lớn hơn tổng tổng của các phần tử riêng lẻ.
Hiệu ứng này có thể được mô tả là hiệu ứng 2 + 2 = 5. Một số công ty tốt hơn trong một số lĩnh vực nhất định và những người khác trong một số lĩnh vực khác. Nếu cả hai công ty cùng nhau nỗ lực để thực hiện bất kỳ dự án nào, kết quả tốt hơn có thể được mong đợi hơn so với những gì công ty có thể đạt được.
Tuy nhiên, trong tình huống thực tế, xung đột lợi ích là có giữa các công ty khác nhau khi họ chung tay thực hiện các công việc chung. Ví dụ gần đây về sự thất bại như vậy là một trong những tổ chức ảo do Intel tạo ra. Hoa Kỳ và một tổ chức Nhật Bản không thể làm việc thành công, bởi vì công ty Nhật Bản không thể làm việc như dự đoán. Dự án đã bị hoãn và Intel quyết định không tham gia vào bất kỳ dự án nào như vậy trong tương lai.
(iv ) Tổ chức học tập:
Một tổ chức học tập được hiểu là một tổ chức đã phát triển khả năng chấp nhận thay đổi bằng cách học các kỹ thuật mới nhất và phát triển cập nhật trong một lĩnh vực cụ thể. Những tổ chức như vậy không ngừng học hỏi. Trong các tổ chức như vậy, các nhà quản lý nhìn người của họ khác nhau, nhưng thực sự dạy họ nhìn thế giới xung quanh. Các tổ chức này khuyến khích nhân viên của họ liên tục học hỏi và cải thiện các kỹ năng và khả năng của chính họ. Các tính năng nổi bật của một tổ chức như vậy là:
(a) Có một tầm nhìn chung và trách nhiệm của ban lãnh đạo cao nhất là khuyến khích tầm nhìn này trong nhân viên.
(b) Các ý tưởng nên được xây dựng và thực hiện ở tất cả các cấp của tổ chức.
(c) Nhân viên nên hiểu công việc của chính họ và cách thức mà công việc của họ liên quan và ảnh hưởng đến nhân viên khác.
(d) Các xung đột khác nhau sẽ được giải quyết bằng cách sử dụng học tập hợp tác và tích hợp các quan điểm khác nhau của các nhân viên trong toàn tổ chức.
(e) Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là vai trò của người lãnh đạo để xây dựng tầm nhìn chung, người sử dụng lao động và truyền cảm hứng cho nhân viên học tập và thích nghi.
Không thể phủ nhận thực tế là chỉ có một tổ chức học tập sẽ tồn tại trong nền kinh tế toàn cầu cạnh tranh hiện đại.
Để kết luận, có thể nói rằng tổ chức học tập là điều cần thiết và chỉ có nó mới có thể tồn tại trong nền kinh tế dựa trên tri thức vào ngày mai. Chỉ có nó mới có thể đối phó với những tiến bộ công nghệ nhanh chóng của ngày mai. Chỉ có nó mới có thể xử lý thị trường phân mảnh và đòi hỏi khắt khe của ngày mai và trên hết nó có thể xây dựng một hệ thống làm việc dựa trên con người trong một tổ chức.
