Ưu điểm và nhược điểm của tiếp thị trực tiếp

Một số ưu điểm và nhược điểm của tiếp thị trực tiếp như sau:

Ưu điểm của Marketing trực tiếp:

tôi. Độ chính xác cao hơn trong việc nhắm mục tiêu người tiêu dùng

ii. Thời gian có thể được kiểm soát để tối đa hóa tác động

iii. Các đối thủ cạnh tranh ít nhận thức về hoạt động

iv. Cung cấp nhiều cơ hội hơn cho phản hồi từ người tiêu dùng, do đó cải thiện hoạt động tiếp thị tiếp theo

v. Tất cả các kết quả có thể đo lường chính xác

vi. Là một phương tiện truyền thông mạnh mẽ hơn, vì nó được cá nhân hóa, có liên quan và solus (nghĩa là không cạnh tranh đồng thời với các thông điệp quảng cáo khác)

Những nhược điểm của Marketing trực tiếp:

tôi. Sự hoài nghi công khai và sự thờ ơ đối với thư rác

ii. Nhận thức chung rằng tiếp thị qua điện thoại là khá xâm phạm

iii. Chi phí ban đầu cao hơn các phương thức quảng cáo truyền thống khác

Tiếp thị trực tiếp chi phí nhiều hơn so với phương tiện truyền thông tiêu dùng nói chung để tiếp cận một nghìn thành viên khán giả. Tuy nhiên, điều quan trọng là không đánh giá tiếp thị trực tiếp trên cơ sở so sánh CPT thô với các phương tiện truyền thông khác. Hãy nhớ rằng cách tiếp cận trực tiếp đến người tiêu dùng cá nhân cho phép các thông điệp được nhắm mục tiêu với độ chính xác đáng kể, đảm bảo rằng chương trình khuyến mãi chỉ dành cho những người có khả năng quan tâm nhất đến nội dung của tin nhắn. Điều này thôi cũng đủ để đặt câu hỏi về tính hữu ích của so sánh CPT trong việc đánh giá tiếp thị trực tiếp.

Truyền thông trực tiếp cũng cung cấp các thông điệp quảng cáo và cơ hội bán hàng cho người tiêu dùng tiềm năng trong sự thoải mái của chính ngôi nhà của họ '. Phản hồi rất dễ dàng; chủ yếu là người tiêu dùng chỉ đơn giản là thực hiện một cuộc gọi điện thoại. Khi các kênh trực tiếp được sử dụng, các thông điệp có sự cạnh tranh tối thiểu để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng từ quảng cáo khác, thời gian có thể được kiểm soát rất chính xác và các đối thủ cạnh tranh sẽ ít biết về chiến dịch. Tuy nhiên, có thể cho rằng phân tích quan trọng nhất về hiệu suất truyền thông là lượng phản hồi mà nó tạo ra.

Trong quảng cáo tiêu dùng nói chung, thường rất khó để đưa ra kết quả chiến dịch một cách chắc chắn tuyệt đối cho quảng cáo, bởi vì các yếu tố khác có thể đã hoạt động trong bất kỳ thay đổi được đo lường nào, cho dù đó là cải thiện doanh số hay tăng nhận thức về sản phẩm về phía mục tiêu thị trường.

Tuy nhiên, với tiếp thị trực tiếp, phương tiện cạnh tranh có thể được đánh giá chính xác hơn về hiệu quả của chúng bằng cách đo lường mức độ phản ứng chính xác mà chúng kích thích. Ở đây, biện pháp không phải là chi phí để tiếp cận một nghìn thành viên của khán giả, mà là chi phí để chỉ một trong số họ trả lời theo cách mong muốn (ví dụ: bằng cách hỏi chi tiết hoặc mua hàng).