5 hạn chế chính của quản lý theo mục tiêu (MBO)
Những hạn chế chính của quản lý theo mục tiêu là: 1. Thất bại trong việc dạy triết lý, 2. Các vấn đề về thiết lập mục tiêu, 3. Bản chất ngắn hạn của các mục tiêu, 4. Nguy cơ không linh hoạt, 5. Nguy hiểm khác!
Mặc dù có tất cả các ưu điểm của nó, hệ thống MBO có nhiều hạn chế, một số vốn có trong chính hệ thống và một số bề mặt trong khi thực hiện quy trình MBO.
Những điểm yếu chính là:
1. Thất bại trong việc dạy triết học:
Đơn giản như MBO có vẻ, các nhà quản lý muốn đưa nó vào thực tế phải hiểu và đánh giá cao một thỏa thuận tốt về nó. Họ phải giải thích cho cấp dưới biết nó là gì, hoạt động như thế nào, tại sao nó được thực hiện, vai trò của nó trong việc đánh giá hiệu suất và trên hết, làm thế nào tất cả sẽ nhận được lợi ích từ nó.
2. Vấn đề thiết lập mục tiêu:
MBO, giống như bất kỳ loại kế hoạch nào khác, không thể hoạt động nếu những người dự kiến đặt mục tiêu không được đưa ra các hướng dẫn cần thiết. Mục tiêu xác thực thực sự rất khó để thiết lập. MBO đặt ra các mục tiêu có thể kiểm chứng để người chịu trách nhiệm đạt được chúng khá rõ ràng trong cách tiếp cận của mình.
3. Bản chất ngắn hạn của các mục tiêu:
Trong hầu hết tất cả các hệ thống hoạt động theo MBO, các nhà quản lý đặt ra các mục tiêu ngắn hạn, hiếm khi trong hơn một năm và thường trong một phần tư hoặc ít hơn. Rõ ràng có nguy cơ nhấn mạnh quá mức trong ngắn hạn, với chi phí của tầm xa.
Điều này có nghĩa là cấp trên phải luôn tự đảm bảo rằng các mục tiêu hiện tại, giống như bất kỳ kế hoạch ngắn hạn nào khác, được thiết kế để phục vụ các mục tiêu tầm xa.
4. Nguy hiểm của tính không linh hoạt:
Các nhà quản lý thường ngần ngại thay đổi mục tiêu. Trong một xã hội năng động, một mục tiêu cụ thể có thể không còn hiệu lực. Các mục tiêu có thể không còn ý nghĩa và sẽ thật ngu ngốc khi mong đợi một nhà quản lý phấn đấu cho một mục tiêu đã bị lỗi thời bởi các mục tiêu của công ty sửa đổi, cơ sở thay đổi hoặc chính sách sửa đổi.
5. Nguy hiểm khác:
Bên cạnh những hạn chế đã đề cập ở trên, MBO cũng chứa một số hạn chế khác. Đôi khi, các nhà quản lý để định lượng các mục tiêu có thể bỏ qua các khía cạnh định tính của các mục tiêu.
Truyền cảm hứng cho những hạn chế này trong MBO, nó tiếp tục là một cách tốt hơn cho hầu hết các nhà quản lý. MBO (như một phương pháp quản lý) là một sự khởi đầu từ sự nhấn mạnh vào các mối quan hệ của con người vốn phổ biến ở Hoa Kỳ trong những năm năm mươi.
Bây giờ người ta nhận ra rằng nó không đủ để trở thành một chàng trai tốt. Vì quản lý có liên quan đến việc nhận kết quả, nên chú trọng nhiều hơn vào khả năng nhận kết quả. Trong bối cảnh này, doanh nghiệp sẽ tìm kiếm những người đàn ông có đầu óc cứng rắn, có thể thành công, trong môi trường cạnh tranh khắc nghiệt.
Với sự nhiệt tình về kết quả, MBO không quan tâm đến các phương pháp và phương tiện mặc dù chúng rất quan trọng trong bối cảnh hệ thống giá trị được chấp nhận trong một xã hội. Khi các phương tiện để đạt được kết quả được để lại cho các nhà quản lý có liên quan, có nhiều khả năng nó sẽ thúc đẩy và cũng là một bầu không khí sáng tạo.
Nếu không có sự quan tâm đúng mức để tích hợp các kết thúc và cũng có nghĩa là trong việc thiết lập chương trình MBO và giải thích giá trị và giả định đằng sau các mục tiêu đó, các nhà quản lý có thể được khuyến khích sử dụng các phương tiện không rõ ràng và phi đạo đức để đạt được các mục tiêu mong muốn.
Điều này chắc chắn có ý nghĩa đối với phong cách quản lý của doanh nghiệp và hệ thống xã hội lớn hơn. Nó có thể dẫn đến một tình huống trong đó các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp bị xáo trộn và thất vọng bởi những cân nhắc ngắn hạn.
