Lập kế hoạch truyền thông: Các loại, chiến lược và các yếu tố

Lập kế hoạch truyền thông là một trong những quyết định quan trọng trong chương trình quảng cáo. Công ty nên quyết định cẩn thận về thời gian truyền thông để đáp ứng thị trường tối đa.

Lập lịch trình phương tiện chỉ đơn giản là một bảng thời gian hiển thị:

(1) Quyết định thời gian - khi nào quảng cáo,

(2) Quyết định về thời lượng / không gian - số lượng quảng cáo mỗi lần và

(3) Tần suất quảng cáo tin nhắn qua các phương tiện khác nhau - bao nhiêu lần trong một năm (hoặc khoảng thời gian được chỉ định) tin nhắn sẽ được quảng cáo trên mỗi phương tiện.

Tuy nhiên, quyết định đầu tiên, tức là quyết định thời gian, phù hợp hơn với lịch trình truyền thông. Lập kế hoạch truyền thông kêu gọi xem xét các yếu tố khác nhau để đến thời điểm truyền thông thích hợp. Quyết định này rất quan trọng do thực tế là nhu cầu có thể thay đổi theo xu hướng và / hoặc mùa theo chu kỳ. Để nhận ra lợi ích tối đa của chi phí quảng cáo, thời gian hiệu quả nhất được chọn. Những giám đốc điều hành hoặc chuyên gia chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động quảng cáo đưa ra quyết định lập kế hoạch truyền thông.

Các loại lập kế hoạch:

Nhà quảng cáo phải xem xét hai loại vấn đề lập lịch truyền thông:

Lập lịch trình vĩ mô:

Lập kế hoạch vĩ mô liên quan đến việc phân bổ chi phí và tần suất quảng cáo (lặp lại / tái tạo thông điệp) liên quan đến mùa hoặc bức tranh rộng của chu kỳ kinh doanh. Vấn đề lập kế hoạch vĩ mô liên quan đến cách lên lịch quảng cáo liên quan đến xu hướng chu kỳ kinh doanh và theo mùa.

Bức tranh rộng về xu hướng theo mùa và / hoặc theo chu kỳ được xem xét. Điều này là do thực tế là nhu cầu bị dao động theo mùa và / hoặc chu kỳ kinh doanh. Do đó, mong muốn thay đổi chi tiêu quảng cáo để theo mô hình theo mùa. Công ty, theo tính toán của mình, có thể chi tiêu nhiều hơn hoặc ít hơn trong mùa hoặc giai đoạn cụ thể của chu kỳ kinh doanh.

Theo các chuyên gia, quảng cáo không có tác động ngay lập tức đến nhận thức, doanh số hoặc lợi nhuận của người tiêu dùng.

Vì vậy, người ta nên nghiên cứu mối quan hệ giữa:

(1) Thời điểm quảng cáo và nhận thức của người tiêu dùng,

(2) Nhận thức và tác động của người tiêu dùng đối với bán hàng, và

(3) Chi phí bán hàng và quảng cáo.

Thời gian quảng cáo nên được điều chỉnh vì khoảng cách thời gian tồn tại giữa thời gian quảng cáo và tác động của nó. Mô hình toán học dựa trên máy tính có thể được xây dựng để nghiên cứu các mối quan hệ thời gian này. Nhà quảng cáo phải quyết định thời gian quảng cáo cho các loại sản phẩm khác nhau, chẳng hạn như mua thường xuyên, sản phẩm theo mùa và sản phẩm tiêu thụ hàng ngày với chi phí thấp. Cùng với khía cạnh theo mùa hoặc theo chu kỳ, một nhà quảng cáo cũng nên xem xét tác động của quảng cáo trong quá khứ. Nhiều người tiêu dùng tiếp tục mua ngay cả khi không có quảng cáo hiện tại.

Lập kế hoạch vi mô:

Vấn đề lập lịch vi mô liên quan đến việc phân bổ chi phí và tần suất quảng cáo trong một khoảng thời gian ngắn để có được phản hồi hoặc tác động tối đa. Nói cách khác, vấn đề liên quan đến cách phân phối chi phí quảng cáo trong thời gian nhất định.

Ví dụ, một công ty đã quyết định quảng cáo tin nhắn cụ thể 60 lần (yêu cầu khoảng 500000 Rupee) thông qua các tờ báo hàng ngày trong khu vực trong một năm. Bây giờ câu hỏi là quyết định ngày nào / tuần / tháng / mùa mà quảng cáo được phân bổ 60 lần. Tương tự, vấn đề tương tự có liên quan đến các đài phát thanh hoặc truyền hình.

Chiến lược lập kế hoạch thay thế:

Một công ty đã tuân theo các chiến lược lập lịch thay thế để quyết định lập lịch vi mô:

1. Quảng cáo liên tục:

Lịch trình này bao gồm quảng cáo tin nhắn đồng đều trong suốt một khoảng thời gian nhất định. Ví dụ: nếu công ty muốn 48 điểm truyền hình / đài phát thanh, công ty sẽ quảng cáo 4 lần trong một tháng hoặc một lần trong một tuần hoặc vào mỗi thứ Hai.

2. Quảng cáo tập trung:

Lịch trình này liên quan đến việc đưa ra tất cả các quảng cáo trong một khoảng thời gian duy nhất. Do đó, quảng cáo tập trung có nghĩa là dành toàn bộ ngân sách quảng cáo trong một chuyến bay. Nó được áp dụng khi sản phẩm được bán trong một mùa, sự kiện, lễ hội hoặc ngày lễ. Ví dụ, công ty quảng cáo 48 điểm trong vòng bốn ngày trong các lễ hội Diwali, 12 lần một ngày.

3. Quảng cáo chiến đấu:

Lịch trình này liên quan đến việc đưa ra quảng cáo trong khoảng thời gian cụ thể. Công ty quảng cáo trong một thời gian, tiếp theo là không có quảng cáo, tiếp theo là chuyến bay quảng cáo thứ hai và tương tự. Công ty với các sản phẩm theo mùa, theo chu kỳ hoặc không thường xuyên mua theo lịch trình như vậy. Công ty với một quỹ hạn chế chỉ thích quảng cáo trong một mùa hoặc lễ hội cụ thể.

4. Quảng cáo xung:

Lịch trình này là sự kết hợp của cả quảng cáo liên tục và chiến đấu. Nó bao gồm quảng cáo liên tục ở mức trọng lượng thấp, được củng cố định kỳ bằng các làn sóng hoạt động nặng hơn. Nói cách khác, công ty dành một phần quỹ quảng cáo nhất định cho quảng cáo liên tục và quỹ còn lại để quảng cáo.

Ví dụ: công ty có thể quảng cáo một lần trong ngày với một thông điệp quảng cáo ngắn gọn. Và, quảng cáo chi tiết của nó xuất hiện trong một tuần thường xuyên sau mỗi ba tháng. Thời điểm này được ưa thích bởi các công ty âm thanh tài chính.

Các yếu tố ảnh hưởng đến lịch trình quảng cáo:

Việc phân bổ chi phí / tần suất quảng cáo theo thời gian phụ thuộc vào mục tiêu quảng cáo, tính chất của sản phẩm, loại khách hàng mục tiêu, kênh phân phối và các yếu tố tiếp thị khác có liên quan. Nhưng, chủ yếu, sau năm yếu tố được coi là quyết định mô hình thời gian.

1. Doanh thu của người mua:

Nó cho thấy tốc độ mà người mua mới tham gia vào thị trường. Quy tắc là, tỷ lệ doanh thu của người mua càng cao, quảng cáo càng phải liên tục.

2. Tần suất mua hàng:

Nó cho thấy số lần trong khoảng thời gian cụ thể mà người mua trung bình mua sản phẩm. Nguyên tắc chung là, tần suất mua càng cao, quảng cáo càng liên tục.

3. Tỷ lệ quên:

Nó cho thấy tốc độ mà người mua quên thương hiệu. Quy tắc là, tỷ lệ quên càng cao, quảng cáo càng liên tục.

4. Điều kiện tài chính của công ty:

Nó cho thấy khả năng của một công ty chi cho quảng cáo. Quy tắc là, càng có nhiều khả năng chi tiêu, quảng cáo sẽ liên tục hơn.

5. Mức độ cạnh tranh:

Công ty phải đối mặt với một cuộc cạnh tranh thị trường khốc liệt sẽ lựa chọn quảng cáo liên tục hơn thông qua nhiều phương tiện truyền thông. Quy tắc là, cường độ cạnh tranh càng nhiều thì tần suất quảng cáo sẽ càng cao.