Kỹ thuật áp dụng kiểm soát chất lượng thống kê

Các kỹ thuật quan trọng của việc áp dụng kiểm soát chất lượng thống kê là: (A) Biểu đồ kiểm soát chất lượng và (B) Lấy mẫu chấp nhận.

(A) Biểu đồ kiểm soát chất lượng:

Biểu đồ kiểm soát chất lượng là một bản trình bày đồ họa về các biến thể chất lượng dự kiến. Một số giả định nhất định được xem xét trước khi vẽ các biểu đồ này, ví dụ, bản chất vốn có của các biến nhất định trong sản phẩm, giới hạn dung sai và xác suất cơ hội trong các biến thể, v.v.

Các giới hạn dung sai được thể hiện rõ ràng bằng các biểu đồ này liên quan đến một sản phẩm cụ thể. Sự khác biệt về chất lượng vượt quá các giới hạn này cho thấy rõ rằng quy trình sản xuất nằm ngoài tầm kiểm soát và chất lượng sản phẩm không đạt được theo các tiêu chuẩn định trước. Mặt khác, một quy trình được cho là trong tầm kiểm soát nếu thành phẩm vẫn nằm trong giới hạn dung sai.

Biểu đồ kiểm soát chất lượng rất hữu ích trong việc phát hiện các nguyên nhân chịu trách nhiệm cho các biến thể từ các tiêu chuẩn đã đặt trên cơ sở thông tin được tiết lộ bởi các biểu đồ này. Các loại biểu đồ kiểm soát chất lượng khác nhau có thể được sử dụng để ghi các loại phân tích khác nhau.

Một số biểu đồ kiểm soát chất lượng quan trọng là biểu đồ trung bình và phạm vi, v.v. Thông tin được tiết lộ bởi các biểu đồ này là rất chính xác và là biểu đồ xác thực.

(B) Lấy mẫu chấp nhận:

Đây là một kỹ thuật kiểm soát chất lượng thống kê. Điều này cũng được gọi là 'Kế hoạch kiểm tra lấy mẫu.' Phương pháp này thường được thực hiện sau khi hàng hóa đã được sản xuất hoặc đang trong giai đoạn cuối của sản xuất. Vì vậy, có thể nói rằng đó là một kết quả cuối cùng về chất lượng của sản phẩm đã được sản xuất.

Theo phương pháp này, một mẫu sản phẩm được sản xuất được chọn ngẫu nhiên để nghiên cứu chi tiết xem sản phẩm có phù hợp với tiêu chuẩn được xác định trước hay không. Một tỷ lệ giới hạn của các sản phẩm bị lỗi được cho phép.

Nhưng nó đã được quan sát thấy rằng đôi khi mẫu được chọn hóa ra là tốt, nhưng lô được đại diện bởi mẫu có thể bị lỗi hoặc không đạt tiêu chuẩn. Để có kết quả chính xác và chính xác hơn, nên chọn nhiều hơn một mẫu sản phẩm để thực hiện Kế hoạch kiểm tra lấy mẫu.

Kỹ thuật Lấy mẫu chấp nhận thực hiện hai cấp độ giới hạn của chất lượng Khiếm khuyết phần trăm (LPTD) đề cập đến giới hạn mà người mua muốn chắc chắn về việc từ chối lô.

Kỹ thuật này có thể rất hữu ích để cải thiện mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng có thể gây bất lợi cho các tranh chấp liên quan đến chất lượng. Cả hai bên có thể ngồi lại với nhau và cùng quyết định các giới hạn trong đó chất lượng phải được chấp nhận.

Ưu điểm của kiểm soát chất lượng thống kê:

Sau đây là những lợi ích quan trọng thu được từ kỹ thuật kiểm soát đủ điều kiện thống kê:

(1) Chi phí kiểm tra ít hơn:

Kiểm soát chất lượng thống kê dựa trên kỹ thuật lấy mẫu bao gồm chi phí kiểm tra ít hơn do đó chi phí sản xuất giảm đáng kể.

(2) Tăng lợi nhuận:

Bằng cách giảm thiểu từ chối, kiểm soát chất lượng thống kê đảm bảo sản xuất các sản phẩm tiêu chuẩn mang lại lợi nhuận cao hơn cho nhà sản xuất.

(3) Đặt giới hạn dung sai:

Biểu đồ kiểm soát chất lượng rõ ràng đặt ra các giới hạn dung sai mà sản phẩm sẽ bị từ chối. Các kết quả được hiển thị bởi các biểu đồ này là xác thực và chính xác hơn.

(4) Phát triển ý thức chất lượng:

Kiểm soát chất lượng thống kê rất hữu ích trong việc phát triển cảm giác về ý thức chất lượng trong số các công nhân làm việc trong một tổ chức. Điều này cải thiện chức năng của họ và giảm số lượng các hoạt động bị lỗi được thực hiện bởi họ,

(5) Nâng cao danh tiếng của mối quan tâm:

Bằng cách áp dụng các kỹ thuật kiểm soát chất lượng thống kê, chất lượng sản phẩm được xác định trước đạt được và người tiêu dùng có được sản phẩm chất lượng mong muốn. Điều này mang lại tên tốt cho công ty và tăng thiện chí của nó trong nhân dân.

(6) Cải thiện mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng:

Nó rất hữu ích trong việc cải thiện mối quan hệ giữa nhà cung cấp và người mua vật liệu, bằng cách sửa chữa rõ ràng các giới hạn dung sai liên quan đến chất lượng của hàng hóa được cung cấp. Điều này giảm thiểu khả năng xảy ra tranh chấp giữa cả hai bên.

Bên cạnh những lợi ích đã đề cập ở trên, kiểm soát chất lượng thống kê đảm bảo sản xuất trơn tru và không bị hạn chế bằng cách loại bỏ sự cố máy móc và dừng công việc vì nó giúp phát hiện sớm các sự cố, được khắc phục ngay lập tức mà không bị trì hoãn.