Trở ngại trong quá trình ủy thác (Có biện pháp)
Đọc bài viết này để tìm hiểu về những trở ngại trong quá trình ủy thác trong một tổ chức với các biện pháp để loại bỏ nó.
Trở ngại trong quá trình ủy nhiệm:
Có rất nhiều khó khăn đến trong cách làm việc hiệu quả.
Những khó khăn này có thể được nhóm thành ba loại như sau:
(a) Về phía tổ chức
(b) Về phía cấp trên
(c) Về phía cấp dưới
(a) Về phía Tổ chức:
Những khó khăn về phía tổ chức bao gồm:
1. Lập kế hoạch không đầy đủ
2. Thiếu cơ chế kiểm soát hiệu quả
3. Cơ cấu tổ chức khiếm khuyết và không rõ ràng về các mối quan hệ trách nhiệm chính quyền.
(b) Về phía cấp trên:
Thất bại trong đoàn phát sinh vì những lý do sau:
1. Thiếu khả năng chỉ đạo
2. Thiếu lòng tin vào cấp dưới
3. Thiếu thiện chí cho cấp dưới một cơ hội
4. Thiếu thiết lập các tiêu chuẩn kiểm soát cho cấp dưới
5. Thiếu khả năng chỉ đạo
6. Sợ cạnh tranh.
(c) Về phía cấp dưới:
Cấp dưới có thể miễn cưỡng chấp nhận ủy quyền vì những lý do sau:
1. Thiếu tự tin
2. Mong muốn chơi an toàn bằng cách phụ thuộc vào cấp trên cho mọi quyết định
3. Thiếu ưu đãi
4. Quá tải với công việc
5. Sợ phạm sai lầm và bị cấp trên chỉ trích
6. Cấp dưới thực hiện để phụ thuộc vào cấp trên hơn là tự đưa ra quyết định
7. Sợ bị chỉ trích
8. Thiếu thông tin và nguồn lực để căn cứ thẩm quyền và đạt được kết quả mong muốn.
Các biện pháp để loại bỏ những trở ngại trong đoàn:
1. Trước khi ủy quyền, hãy làm rõ bản chất và phạm vi của nhiệm vụ.
2. Làm cho cấp dưới hiểu rõ giới hạn thẩm quyền của mình.
3. Cung cấp cho cấp dưới một số ưu đãi tích cực để chấp nhận trách nhiệm.
4. Tạo ra một bầu không khí tin tưởng lẫn nhau và thiện chí. Cấp dưới sẽ làm việc tốt hơn nhiều nếu anh ta có quyền tự do phạm sai lầm trung thực.
5. Để không có sự chồng chéo hoặc chia tách trong đoàn.
6. Không làm cho cấp dưới chịu trách nhiệm cho nhiều hơn một cấp trên.
7. Huấn luyện cấp dưới đúng cách. Đầu tiên hãy ở trước mặt anh ấy để kiểm tra và hướng dẫn và sau đó ở phía sau để theo dõi màn trình diễn của anh ấy.
8. Phân công thẩm quyền tương xứng với nhiệm vụ.
