Nghiên cứu Marketing: Ý nghĩa, định nghĩa và mục tiêu của Giải thích!

Nghiên cứu Marketing: Ý nghĩa, định nghĩa và mục tiêu của Giải thích!

Ý nghĩa:

Điều rất quan trọng để hiểu ngay từ đầu rằng khái niệm tiếp thị hiện đại xoay quanh khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu chính của tiếp thị. Để đạt được mục tiêu này, nghiên cứu tiếp thị được thực hiện.

Trong thực tế, quản lý tiếp thị không có gì ngoài nghiên cứu tiếp thị. Với việc mở rộng kinh doanh, quản lý tiếp thị trở nên phức tạp. Nó phải phụ thuộc rất nhiều vào nghiên cứu tiếp thị để giải quyết các vấn đề trong lĩnh vực tiếp thị.

Các định nghĩa khác nhau về nghiên cứu tiếp thị được đưa ra dưới đây:

Tập hợp có hệ thống, thu thập, phân tích và phân tích dữ liệu về các vấn đề liên quan đến tiếp thị hàng hóa và dịch vụ.

Mục tiêu có hệ thống và nghiên cứu toàn diện và nghiên cứu về các sự kiện có liên quan đến bất kỳ vấn đề nào trong lĩnh vực tiếp thị.

Nghiên cứu Marketing Marketing là nghiên cứu cẩn thận và khách quan về thiết kế sản phẩm, thị trường và các hoạt động chuyển nhượng như phân phối và lưu kho vật lý, quảng cáo và quản lý bán hàng.

Nghiên cứu Marketing Marketing là thuật ngữ bao gồm tất cả các hoạt động nghiên cứu được thực hiện để quản lý công việc tiếp thị, thu thập, ghi chép và phân tích tất cả các sự thật về các vấn đề liên quan đến chuyển nhượng và bán hàng hóa và dịch vụ từ nhà sản xuất sang người tiêu dùng. Hapner

Từ các định nghĩa trên, rõ ràng nghiên cứu tiếp thị có liên quan đến việc giải quyết các vấn đề nổi lên từ đầu đến giai đoạn cuối của quá trình tiếp thị.

Nguồn gốc và sự phát triển của nghiên cứu tiếp thị đã được bắt đầu ở Anh. Năm 1911, Giáo sư Arthur Bowie đã sử dụng phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên và xuất bản một bài báo có tựa đề Hộ gia đình tầng lớp lao động. Sau đó, nó được phát triển bởi một giáo sư người Đức Whilmus Vershofen, người được biết đến là cha đẻ của nghiên cứu thị trường.

Các kỹ thuật và phương pháp nghiên cứu tiếp thị đang ngày càng được áp dụng bởi tất cả các quốc gia trên thế giới cho dù phát triển, phát triển hay kém phát triển. Ở Mỹ, nghiên cứu tiếp thị được thực hiện bởi nhiều công ty ở quy mô rất cao.

Nghiên cứu Marketing Nghiên cứu thị trường V / S:

Nghiên cứu tiếp thị là một thuật ngữ rộng hơn bao gồm cả nghiên cứu thị trường. Nghiên cứu tiếp thị quan tâm đến tất cả các chức năng chính của tiếp thị. Nghiên cứu thị trường chủ yếu liên quan đến việc biết khả năng của thị trường để hấp thụ một sản phẩm cụ thể. Nghiên cứu tiếp thị không chỉ liên quan đến thẩm quyền của thị trường mà còn bao gồm bản chất của thị trường, phân tích sản phẩm, phân tích bán hàng, thời gian, địa điểm và phương tiện quảng cáo, trung gian tiếp thị và bán hàng cá nhân và các mối quan hệ của họ, v.v.

Nghiên cứu thị trường:

Nghiên cứu tiếp thị phục vụ mục đích 'cánh thông minh của quản lý tiếp thị. Phạm vi của nó rất rộng so với nghiên cứu thị trường. Nó liên quan đến việc thu thập thông tin thị trường một cách có hệ thống và không thiên vị, phân tích và đánh giá dữ liệu liên quan và sử dụng dữ liệu đó vì lợi ích của tổ chức.

Đó là một nghiên cứu cẩn thận và khách quan về các lĩnh vực khác nhau của các hoạt động tiếp thị. Điều gì, khi nào, ở đâu và làm thế nào để bán sản phẩm cuối cùng và các dịch vụ là bốn câu hỏi mà cánh nghiên cứu tiếp thị đưa ra câu trả lời.

Vì vậy, nghiên cứu thị trường và nghiên cứu tiếp thị là khác nhau. Nghiên cứu thị trường là một khái niệm hẹp trong khi nghiên cứu tiếp thị là một khái niệm rộng và phạm vi của nó rộng hơn nhiều.

Nó bao gồm bản chất của thị trường, phân tích sản phẩm, phân tích bán hàng, thời gian, địa điểm và phương tiện quảng cáo, bán hàng cá nhân, giá cả, tổ chức bán hàng, bao bì, tên thương hiệu, v.v.

Mục tiêu của nghiên cứu tiếp thị:

Nghiên cứu tiếp thị được thực hiện để đạt được các mục tiêu sau:

(1) Cung cấp cơ sở để lập kế hoạch phù hợp:

Nghiên cứu dự báo tiếp thị và bán hàng cung cấp cơ sở hợp lý cho việc xây dựng tất cả các kế hoạch, chính sách, chương trình và thủ tục tiếp thị.

(2) Để giảm chi phí tiếp thị:

Nghiên cứu tiếp thị cung cấp các cách thức và phương tiện để giảm chi phí tiếp thị như bán hàng, quảng cáo và phân phối, v.v.

(3) Để tìm hiểu thị trường mới cho sản phẩm:

Nghiên cứu tiếp thị nhằm mục đích khám phá các thị trường mới cho sản phẩm và duy trì những thị trường hiện có.

(4) Để xác định chính sách giá phù hợp:

Nghiên cứu tiếp thị được coi là hữu ích trong việc xây dựng chính sách giá phù hợp đối với các sản phẩm.

(5) Nghiên cứu chi tiết lượt thích và không thích của người tiêu dùng:

Nghiên cứu tiếp thị cố gắng tìm hiểu những gì người tiêu dùng, (những người đàn ông và phụ nữ tạo nên thị trường) nghĩ và muốn gì. Nó giữ cho chúng tôi liên lạc với người tiêu dùng, tâm trí và để nghiên cứu những điều họ thích và không thích.

(6) Để biết cạnh tranh thị trường:

Nghiên cứu tiếp thị cũng nhằm mục đích biết lượng tử cạnh tranh phổ biến trên thị trường về sản phẩm được đề cập. Công ty có thể cần thông tin đáng tin cậy về các động thái và chiến lược của đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa to lớn để lập kế hoạch thêm.

(7) Nghiên cứu các lực lượng bên ngoài và tác động của chúng:

Nghiên cứu tiếp thị cung cấp thông tin có giá trị bằng cách nghiên cứu tác động của các lực lượng bên ngoài đến tổ chức. Các lực lượng bên ngoài có thể bao gồm các điều kiện phát triển ở thị trường nước ngoài, chính sách, chính sách và quy định, thu nhập của người tiêu dùng và thói quen chi tiêu, các sản phẩm mới tham gia vào thị trường và tác động của chúng đối với các sản phẩm của công ty.

Giáo sư Gflower đã chỉ ra một cách đúng đắn rằng, Mục tiêu cơ bản của nghiên cứu tiếp thị là cung cấp thông tin quản lý thông tin sẽ dẫn đến sự hiểu biết đầy đủ hơn về thói quen phân phối và thái độ của người mua và người dùng tiềm năng và phản ứng của họ đối với sản phẩm, đóng gói, phương thức bán hàng và quảng cáo.