Quá trình giao tiếp: Các thành phần và loại (Có sơ đồ)

Truyền thông là nghệ thuật truyền tải thông tin, ý tưởng và thái độ từ người này sang người khác. Giáo dục với các hoạt động tương quan của việc dạy và học, bao gồm giao tiếp cũng như tương tác qua lại giữa giáo viên và học sinh, như một kênh hiện thực hóa các mục tiêu của nó. Thuật ngữ truyền thông 'đã được bắt nguồn từ tiếng Latin' Communis 'có nghĩa là phổ biến, hoặc cho và nhận hoặc chia sẻ lẫn nhau.

Từ quan điểm từ nguyên, giao tiếp có thể được định nghĩa là:

(a) Chia sẻ ý tưởng và cảm xúc trong tâm trạng tương hỗ.

(b) Truyền thông liên quan đến sự tương tác khuyến khích cho và nhận.

(c) Một quá trình chia sẻ kinh nghiệm cho đến khi nó trở thành sở hữu chung.

(d) Một quy trình hai chiều bao gồm phản hồi và tương tác.

Giao tiếp là một nhu cầu cho một con người để giao tiếp với đồng loại của mình. Đó là một sự thôi thúc và trong nền văn minh modem là một điều cần thiết cho sự sống còn.

Có bốn thành phần trong quá trình giao tiếp:

1. Người gửi hoặc nguồn

2. Tin nhắn hoặc tín hiệu

3. Phương tiện hoặc kênh liên lạc.

4. Người nhận hoặc đích.

1. Người gửi hoặc nguồn:

Trong quá trình giao tiếp, người gửi hoặc nguồn được gọi là kỹ thuật mã hóa. Trong quá trình này, người gửi hoặc nguồn phải có thông tin chính xác và truyền chính xác ở tốc độ tối ưu.

2. Tin nhắn hoặc tín hiệu:

Tin nhắn có thể được thiết kế cho một người hoặc một nhóm người. Nó có thể được truyền đạt bằng biểu cảm, cử chỉ, biểu tượng nói hoặc viết hoặc bằng hình ảnh vẽ tay hoặc hình ảnh.

3. Phương tiện hoặc kênh Truyền thông:

Phương tiện hoặc kênh có thể là một trong những phương tiện hoặc phương tiện. Vì vậy, mọi phương tiện đều thể hiện tầm ảnh hưởng và đặc thù của nó đối với thông điệp và theo nghĩa này, trở thành một phần của thông điệp.

4. Người nhận hoặc đích:

Máy thu được gọi là kỹ thuật giải mã. Người nhận phải hiểu thông điệp hoặc nói cách khác, phải giải mã nó hoặc giải thích nó và phải phản ứng hoặc tạo ra một phản hồi mong muốn, mà người gửi phải nhận được.

Kênh truyền thông có thể được biểu diễn bằng sơ đồ sau:

Truyền thông luôn được thực hiện với một số mục đích. Mục đích giao tiếp này được mã hóa trong tin nhắn và được truyền đến đích nơi nó được giải mã và phản hồi (phản hồi) được thực hiện. Vì vậy, đây được gọi là kênh phản hồi.

Các loại hình truyền thông:

1. Nói-Nghe:

Trong loại giao tiếp này, có sự tương tác mặt đối mặt. Có những lúc người nghe có thể chia sẻ cảm xúc của nguồn theo cách tương tự như trong trường hợp giao tiếp bằng mắt. Các ví dụ cho một bài giảng.

2. Hình dung: Quan sát:

Ở đây loại giao tiếp đặc biệt này đang được tiến hành khi người gửi và người nhận tách biệt với nhau, nhưng chia sẻ ý tưởng bằng cách chia sẻ hoặc hình dung các dấu hiệu hoặc biểu tượng và người nhận nhận được thông qua quan sát. Người quan sát được tách biệt về mặt vật lý với nhà sản xuất của mình và vẫn có thể cảm nhận được tác động của những ý tưởng được truyền tải như trong phim chuyển động hoặc truyền hình.

3. Viết-Đọc:

Ở đây loại trải nghiệm đặc biệt này, bộ giải mã được tách biệt về mặt vật lý với bộ mã hóa là thời gian và bộ giải mã có thể thưởng thức và đánh giá cao cảm giác của tác giả. Tín hiệu được gửi bởi người gửi bằng văn bản và nhận nó bằng cách đọc.

Dạy học như một quá trình giao tiếp:

Theo Harold D. Lass-well, có năm yếu tố cần thiết trong quá trình giao tiếp. Năm yếu tố này đã được tóm tắt trong câu hỏi của anh ấy, người nói điều gì, trong kênh nào, với ai có tác dụng gì?

Nếu chúng tôi phân tích những câu hỏi này, có thể nói rằng:

1. "Ai" có nghĩa là giáo viên, tác giả sách giáo khoa, TV. Người dẫn chương trình, đài phát thanh, vv

2. 'Bằng những gì có nghĩa là' có nghĩa là lời nói trực tiếp, hình ảnh, phim, slide, đài phát thanh, TV. v.v.

3. 'Với hiệu ứng gì' có nghĩa là phản ứng hoặc phản hồi.

Trong bối cảnh này, tình huống mà thông điệp hoặc bài học được gửi đi không ít liên quan. Điều này có nghĩa là người học ảnh hưởng rất lớn đến việc học và giảng dạy. Các tình huống học tập chủ yếu đề cập đến các điều kiện bên ngoài và bên trong của người học.

Các điều kiện bên ngoài được giáo viên lựa chọn có mục đích để truyền đạt kiến ​​thức, trình bày sự kiện, thể hiện kỹ năng, kích thích trí tưởng tượng, ảnh hưởng đến thái độ, v.v. Các điều kiện bên trong đề cập đến tuổi tác, sở thích, khả năng, trí thông minh, điều kiện sinh lý, kinh nghiệm sống và cả kinh nghiệm học tập bằng sách, tranh ảnh, radio v.v.

Việc tổ chức giao tiếp liên quan đến quá trình giáo dục có thể được hiểu theo cách tốt hơn từ sơ đồ sau:

Một lần nữa, nếu chúng ta phân tích sơ đồ trên, chúng ta thấy rằng, có bốn yếu tố giao tiếp.

1. Nguồn

2. Tin nhắn

3. Kênh

4. Điểm đến

Những yếu tố này có thể được áp dụng cho cả giao tiếp của con người và cơ học. Nhưng giáo dục chủ yếu liên quan đến giao tiếp cá nhân hoặc con người. Trong bối cảnh này, một người hoặc một nhà tổ chức có thể truyền tải một thông điệp có thể được nhận bởi một cá nhân hoặc nhiều người. Ở đây giao tiếp được thực hiện thông qua ngôn ngữ nói và viết.

Thông điệp có thể được truyền tải bằng các biểu tượng nói hoặc viết, diễn đạt bằng lời nói, lời mời hoặc bằng hình vẽ tay hoặc hình ảnh. Nguồn cũng được gọi là bộ mã hóa, tin nhắn hoặc tín hiệu và đích đến bộ giải mã. Những thuật ngữ này cho thấy sự cần thiết phải hiểu chung về ngôn ngữ và ý nghĩa của từ để biến giao tiếp thành một quá trình.